内容来源:2021年2月25日,进化课堂出品《从0-1低风险创业》直播课上,王达峰老师直播内容。
王达峰,人称老光,哈佛商业评论撰稿人,《管理重启与突破》的作者,中国十大杰出青年培训师,从事管理咨询行业十余年!
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今天晚上谈的话题叫《从0-1,低风险创业》。我把今天的内容分为以下4个章节:
2020年的上半年我们新创了一个品牌:叫“进化课堂”,服务于±3岁的创业者。
什么叫进化呢?这里的进化有两层含义。
第一层含义:自己不断进化,这层意思绝大部分人都能理解,我就不再赘述。
第二层含义:把别人的某种能力进行“进化”掉。
假如今天你是一家企业里面的员工,你应该努力把你上级的某种能力进化掉。
比如上级让你写文案,刚开始他还需要辅导你。但你应该努力在写文案上超过他,把上级写文案的能力给“进化”掉,你写的比他好,以后都得靠你写!这叫做把别人的某种能力“进化”掉,你的不可替代性就出来了。你会发现今天所有的创业者,事实上都在这两个进化的方向上狂奔。除了自己进化,也要不断提升自己的某种能力,还要跟别人合作。无论是跟你职场内的人合作,还是创业做项目跟甲方合作,你都要努力地把别人某种能力进化掉,这样你才有不可替代性!第一,不断地进化你的项目本身,模式迭代、产品迭代、团队迭代、人员迭代。第二,不断进化掉你合作伙伴的某种能力。服务做得比他好,你的专业技术比他好,你对行业的理解比他更深,慢慢的你就会为他的战略版图中不可或缺的一个枢纽点。第一,创业是切出一种社会分工。第二,创造一种协作势能。在庞大的社会协作体系当中,你扮演某一个具体的分工的角色。比如你写文案,你做摄影,你做后期剪辑,你提供创意,你提供设计稿。这样你就切分出某一个社会分工。今天在社会当中,你只需扮演一种角色,你就能赚到钱!哪怕去摆摊,它也是一个社会分工,在这个分工当中你得创造出某一种协作势能。一个人摆摊能赚到钱,但你会发现摆摊这种生意刮风减半,下雨全无。它很脆弱。你虽切了一个社会分工,但你没有围绕这个社会分工创造一种协作势能。一个房子值不值钱,看什么?房子本身可以看做一种分工,一种角色,单看一个房子它是不怎么值钱的。假如它不仅靠近商圈,还有配套的学区和医院,那它就值钱了!因为这些周边配套设施,就是这个房子的势能!生活工作中,这种势能可以称为吸引别人主动协作的能力。换成土一点的话来解释,叫做不花钱还有人扭头看你。你站在路边回头率很高,这就是一种势能!有这种势能哪怕是发传单都能发的比别人好。你的某项能力特别突出,大家很满意,于是吸引一堆人来与你合作,这就是你的势能!这个时代,黑天鹅和灰犀牛无处不在。黑天鹅叫小概率事件,灰犀牛指较大概率事件。房价高,社会即将进入老龄化的社会,金融中的高杠杆。这些就像是迎面冲过来的灰犀牛,出现危机概率很大,但人们却习以为常!什么是黑天鹅呢?2020年的疫情就是个黑天鹅呀,它难以预测影响却很巨大!在这种不确定性的环境下,已经不存在什么所谓的铁饭碗了!今天一份工作稳定,并不在于工作本身稳定,而在于你能力的稳定。能力的稳定才是真正的铁饭碗,哪怕你不创业,在职场当中你也要切出一个职场分工,创造出一种别人愿意跟你主动协作的能力。第一种叫有一技之长的自由职业者。比如你是个美甲师,你是个美发师,有一技之长,这都是算一种创业者!因为你切出了一个分工,而且你只要能做得足够好,就有人愿意跟你持续的协作。第二种是你加入一个平台,成为平台的事业合伙人,共享资源。因为并不都是只有先搞钱,再带起一个团队,然后租一个大房子做业务,才叫创业。只是这种理解我觉得就太狭隘了,我觉得能够切出一个分工,并且把它尽可能的整合出势能出来,就是创业。借着这个话题,我把自己12年的创业经历,总结成了5个阶段分享给大家。我从来没有跟别人去总结过自己的创业经历,今天想分享的原因是我在准备课程时,我发现这段经历竟然非常符合我现在要谈的正向盈利和逆向盈利!它带给了我非常大的帮助,我希望借着这个剖析让大家看到风险和机会。
我把自己的工作经历大概分成5个阶段,4次创业,一次工作!
第一次创业是在大学阶段,那时大学生创业有99%都是死的。
第二次创业是我大学毕业之后。
第三次不是创业,是在我两次创业之后我去了一家咨询公司。
后来才开始了第三次和第四次的创业。
在梳理这些创业的过程当中,突然发现非常符合逆向创业的一个核心要领。
记得第一次创业,当时是卖大学英语四六级的耳机。
从广东东莞进货然后在西安卖,一个耳机其实没多少钱,当时我卖的时候才40几块钱!这个创业基于货源差和价格差,低买高卖。
第二次创业是帮蒙牛、伊利、健力宝这些快消品去抢占大学生市场,得益于上一次创业,当时跟学校里面的后勤关系搞得还不错。
快消品品牌方每一年都会去赞助迎新晚会,在新生入学时会在学校搞很多的活动,目的就是让这个品牌能够植入新生的心里面去。
我就是帮这些快消品做高校推广活动的落地,这五所学校我来帮你办,你的预算是多少?
第二次创业叫信息差和关系差,我一边找学生做兼职,另一边找那些想进驻学校的快消品品牌方,我有两边的关系差。
跟学校勤工俭学合作,以及学校的广告资源,我是很清楚的,因为我在学校里面混得很熟了,这是信息差。
第一次叫纯粹卖货,第二次比较高级一点叫营销策划。
这是前两次创业,但是最后都失败了。
后来我就回了厦门, 去了一家咨询公司工作,这份工作我做了五年,这五年让我理解了两个词:系统化与科学化。
世上什么事情都有科学方法论,很多事情表面看似都很复杂,但复杂的背后可能是很简单的原则和逻辑。
我觉得这五年让我从一个土八路变成了一个稍微的正规军。
这五年让我从一个野蛮生长和野蛮扩张的状态,变成了一个内心对学习和科学有了一点点敬畏的人。
我的后两次创业,事实上来源于我在第三次经历当中给我埋下了一个种子。
我的第三次创业就是“老光私享”。
“老光私享”我们在干两件事情:产品化和内容化。
第四次创业就是去年我们提出了“进化课堂”,我们到了第四个层级叫做IP化和社区化。
回顾这五次工作历程,第一次叫货源差和价格差,第二次叫信息差和关系差,第三次是一个回炉的过程。
创业之后再来学习,有了系统化和科学化,才开始了第四次的产品化和内容化。最后才有IP化已及社群化。
这五次带给我的不仅是层层递进的关系,还给我一个世界观的转变。
所有的商业,都有供方和需方。有需求才需要供应,过去创业者做生意往往先想的是我能提供什么?
如果我能提供的东西恰恰有人需要,这件事情就可以做。我有耳机的货源,这个耳机在大学里还是刚需,当时我就觉得这个生意能做。
从供方切入,关注的是我能提供什么,我能创造什么,这种从供方到需方的模式,叫做正向盈利模式。
绝大部分人的逻辑就是正向盈利思维,回顾我的第一次创业和第二次创业,它是一种非常常规的创业和商业的逻辑。
正向盈利模式,有2个显著特征。
第一,它只能串联。第二,它是一种典型的电影模式。
什么叫串联?
就是你做完第一步才能开始第二步,第二步做完才能开始第三步,必须一步一步来。
什么叫电影模式?
电影模式:集中所有的人力、物力和财力,封闭三年搞出一部电影。这部电影好了,那就一炮而红,这个电影不好了,过去三年的努力全白费。
比如最近的《你好,李焕英!》,上映的那一刻,卖爆了你过去的所有投资全部回收,并且有巨大的盈利,如果没卖好,那过去努力全白费!
没有所谓的第二次修改机会,传统的正向盈利便是这种电影模式。
知道了正向盈利模式后,那什么是逆向盈利模式呢?
在传统媒体的时代非常盛行央视广告,你能搞到一个央视的广告王,砸几个亿买一个非常大的广告,只要央视里面每天都在播,广告能做得起来,你的产品一定能在全国卖得好,这叫做帝王时代。
比如过年不收礼,收礼就收脑白金,比如各种大牌的酱香酒等等!
但到了微博web2.0时代,人们开始发现!不见得天天看电视,我们可以刷微博了,我们可以刷论坛刷社区了!但在微博里面还是寡头时代。
但最近这五年,我们开始进入移动互联网,可以叫做菜市场时代。
这个时代,正向盈利其实已经过时了。在帝王时代和寡头时代,它是更容易畅行。只要你有巨大的资源和资金。
那么菜市场时代有什么特征?
主要有三个特征。
第一,用户在分化;
第二,权利在转移;
第三,连接在重建。
①第一,用户在分化
互联网的到来,并没有使我们变得越来越像,反而变得越来越分化!
什么叫越来越分化?
所谓的用户越来越分化的意思是:喜欢你的人越喜欢你,但讨厌你的人越恶心。有部分人极其喜欢你,另一部分人极其讨厌你。
你不要觉得互联网来了,让大家都趋向一致。我们的连接虽然畅通了,但事实上反而走向了另一个极端!
没有人能够符合所有人的口味,大家在各自的赛道上越走越远。用户在互联网时代其实没有集中,不同的用户形成了一撮一撮的不同的认知,反而在分化!
②第二,权利在转移
你觉得直播是谁的主场?
直播是主播的主场吗?我曾经也一直以为直播是主播的主场。直播让大家有兴趣继续留下来的,现在直播不在于主播讲了什么,而在于弹幕和评论说了什么!
评论往往是观众和观众在较量,比如常见的榜一榜二榜三大哥在互相比较,榜一跟榜二两个人在互相较劲的时候,其实跟主播长得怎么样,跟主播讲什么,其实已经不重要了。
一场直播下来,打赏那么多人,观众的评论弹幕几万条,直播主播在这当中已经不是主角了!
直播当中主播不是权力主,事实上权力在观众手上,权力发生了转移。
③第三,叫连接在重建
现在打开微信,你能看到这个界面。
输入对话框长按这个输入框能跳出一个“#”和“搜一搜”。这是去年年底开始有了变化。“井”代表话题,“搜一搜”代表搜索引擎。
有没有发现最近很多人在自己的微信名称前面加上一个“#”号。这样你的微信名就变成网络上的一个话题,别人只要找这个话题就能找到你,你就能霸占你这个话题的卡位。
这就代表连接在重建。什么叫连接在重建呢?
在五年前,你想搜东西可能用百度,今天你会发现微信上发生的很多事情在百度上是搜不到的,淘宝上的很多信息在百度上是搜不到的。
因为各自都互相设置了屏障,今天在百度上找淘宝上的产品是找不到的,淘宝的信息不对百度完全开放。
今天的很多年轻人搜一个事件搜一个关键词,已经不在百度上搜了,都是在微信里面搜的,所以你会发现连接在重建。
对于想要从0-1的创业者,今天已经很少在存在正向盈利的机会了。因为正向盈利的机会,社会的分工,已经被切的足够细了。
所以你也很难再靠投了很多的钱去塑造一个品牌,靠广告成为央视标王的时代,已经也不存在了。当我们开始从需求方开始的时候,这叫便是逆向盈利。
我们也将开展一个训练营,叫做从《0-1创业三部曲》。我将会拆解上面的每一个话题。
逆向盈利,是从需方到供方。
从需方到供方,可分为这四步:
听说你,了解你,喜欢你,信任你。
第一步,考虑的不是我能提供什么,而要考虑的是我是谁?我为谁服务?我提供什么服务?他需要什么?我如何做这件事?在哪里?
第二,提出价值主张,讲好故事,设计好成交场景,还有做好形式设计!
你用音频用视频用图文用什么样的方式来呈现提出你的价值主张,设计好你的故事,成交场景要先把它考虑好。
第三,让别人喜欢你,开始慢慢累积你的种子用户,塑造你和用户的共同认知。然后开始构建你的私域流量,开始去持续性地生产和传递你价值主张的内容。
最后,让别人信任你。接下来,你再推荐什么产品,别人买的不是这个产品本身了,别人是因为你而买这个产品。
你可以有很多的产品来做测试,而不是一款产品来做测试,你可以开始去梳理你的用户路径图。
你可以去设计用户的复购,来强化你的IP,强化你的价值主张,完善你的故事,进而扩大你的成交场景。
你会发现逆向盈利有两个很重要的特质。
正向盈利的特质叫只能串联,并且是电影模式,电影模式是投入重资产,最后能一炮而红还是一炮儿死就取决于上映的那一刻。
而逆向模式是从听说你,了解你,喜欢你,进而信任你被你成交。它是可以并联的,并非第一环节做完才能做第二环节,第二环节做完才能做第三环节。
在你提出价值主张时,其实就已经在累积你的种子用户了,开始有人因为喜欢你而采购你推荐的产品。
第二,他不是电影模式,而是短视频模式。
电影模式就是投其所有精力,只为一炮而红。而短视频模式时,你可能拍了十条短视频都不火,但是有一条火了,你这个账号可能就火了。
它有很多的试错机会,它有迭代的机会,它能以很小的方式去缩短闭环,缩短闭环测试的周期。
我们在做“老光私享”的时候,我们塑造的是老光这个IP,当时《精准表达》这一门课帮我们卖了1000多万元,我们把一个课程变成产品,变成内容。
让大家看得见老光,喜欢老光,最后相信老光所推荐的东西。你会发现,这就是逆向的过程。这就是一个人最低风险的,从零创业的开始。
我之所以一直坚定逆向盈利能行得通,原因看下面的两个三角形可能会帮你更好理解。
过去我们总觉得别人买产品最在乎的是功能,其次是场景。你这个产品背后有没有理念,背后传递什么文化反而不重要了!买一把椅子,就是要坐。我买个杯子,就是要喝水,我在乎的是功能。但现在考虑更多的是场景,这个拿出去的,有没有很low,这个拿出去的好不好看。至于你这个杯子的核心理念是什么,不太重要的。因为我用这个杯子时,我也不可能跟别人讲杯子的理念,我只是用这个杯子而已,过去我们总觉得所有的采购行为是功能场景和价值主张。当用户在分化的时候,你喜欢这个杯子,我喜欢这个杯子,这两个杯子的功能其实一样的,都是用来喝水,长得也都差不多。但你就是买那一款,我就是买这一款,不在于功能不同,而在于这两个杯子背后的价值主张不同。所以你看整个社会消费者的需求,其实不断在发生颠覆。你能理解这个图,你对商业的理解能够更近一个层次了。最近LV发布了一个草帽,就是跟我们80年代的农村的草帽是一样的,就是老农民戴的那个草帽,卖8400块钱!不是因为它的功能,而是因为它的背后的价值主张。当用户越来越分化,当权力越来越转移,当连接越来越重建的时候,事实上很多东西不是一体化的,而是分块化。菜市场当中任何一个卖菜的大妈,都可能成为这个菜市场中有话语权的人,她不一定掌控整个菜市场。我其实也是这个菜市场中的一个大妈,因为在今天的微信时代就是菜市场时代,老光私享也只是这个菜市场当中的一个大妈。如何提出我们的价值主张,如何讲好我们的故事,如何让别人看见你,如何让别人瞧见你,喜欢你,进而信任你,因为信任你。所以买你卖的菜不在于你那个菜好吃,而是我信任你,所以我就觉得你的菜比别人的好吃。我分享从0-1的八句话,这都是我在后两次创业当中,我总结出来的一个一个的经验。当你要做逆向盈利时,最后一个叫强化你的IP,然后你要再次回到你的价值主张。内容创业就是一种很好的逆向盈利的过程,之前我强调做复业,不要做副业。复业很多时候就是在强化你的核心竞争力,我觉得就是逆向盈利的第一步。假如你在公司里写文案,你能不能针对你的文案,有你自己的坚定的信念和价值主张。比如你可以告诉别人,我除了写文案,我还能教你写文案,我还能帮你分析文案,甚至拆解文案,其实这也是逆向盈利。构建IP就是要做你的流口水。你要流量,这些人就得认识你,喜欢你,你要有口碑,就是有人信任你,你接下来再来卖你的东西才能创造流水。你得有流量,你还得有口碑,否则人家怎么信任。你最重要的是,你得创造流水,你才能让整个能够闭环起来。什么叫一切皆是货,不是只有你构建的东西才叫做货。亲子教育,一个爸爸跟一个孩子的聊天,这个过程,能不能变成一个货去卖呢?过去总觉得卖玩具才叫做货,你教孩子玩玩具的这个过程也算是一个货,这个货今天也有很多的需求啊!我的课是一个货,我教你讲课的能力,也算一个货。今天直播是一个货,如何做好直播也能成为一个货。你写的文案是一个货,你如何写文案的这个过程,能不能也成为一个货去卖呢?这个货并不是指实体的投资生产设计走流水线的才叫做货。不仅仅一个人是个货,这个人背后很多东西都是个货!所以你也是个货,你是个什么货呢,你这个货的背后能卖点什么呢?这个内容并不仅仅是指课程,也不仅仅是指文章,内容是指有价值主张的东西。同样叫杯子,功能是一样的,你对这个杯子赋予的理念,你对这个杯子赋予的背后的设计的主张,这些都叫做内容。别人不会因为买货而买货,别人会因为认同你的理念,而买你的货。今天我一直在告诉你我对创业的理解,以及我眼中的创业的盈利模式。我在告诉你的是,这是个货。前两天有一个朋友来我这边,他以前做的事。卖孩子的教辅,其实卖得很很辛苦,因为都在打价格战。在聊天的时候我就告诉他,今天有很多的父母工作也很忙,也很想陪孩子,可回家一陪孩子就闹心,于是就骂孩子。我说你除了卖产品,你能不能卖一套父母和孩子的互动方式?这个方式它也是个货,因为这个方式背后有我的主张和信念:一切皆是货,所有货都是内容。一切内容,这个内容不要单纯臆想成音频,视频,图文。比如我前面告诉各位什么叫创业,创业就是切出一个社会分工,并且制造你的势能。这就是对创业的一种认知,我希望我们能在这个地方达成共同认识。我很认同他,所以我的认知跟他一样,于是我们就分化了。很难再存在完全共同的认知,事实上,每个人的认知都在不断的迭代。一提到马云,大家就谈到最近的什么什么事情,但我们不得不承认人家的商业贡献,人家的社会贡献,以及他在电商方面的塑造的共同认知。一家公司里面的企业文化使命和愿景价值观,其实就是在塑造一个团队在企业文化的共同认知。所有的创业者都要干一件事情叫:塑造团队对企业的共同认知以及对产品的共同认知。我也在塑造我们彼此的共同认知,所有货的内容都是在塑造共同认知。没有灵魂的躯体就是尸体,没有躯体的灵魂就很难落地。一个躯体,如果没有灵魂,他叫尸体。一个灵魂,如果没有附着在某个躯体上,他就很难落地,他漂浮不定,成为孤魂野鬼。比如我们这边写一本书结构复杂,但接口很简单,你买走就行了。今天我们的进化课堂背后有100多门的课,这些课为什么要这么排列,他内部结构很复杂,但接口很简单,你只需要买的去听就完了。我不需要跟你讲解,我这100多门课是怎么来怎么去的,我怎么找老师的,我找老师有多么的辛苦,这是我的事,我把这些都封装在里面,封装很复杂。人的五脏六腑,肝脏发挥着肝的功能,胆囊发挥胆的功能。肝脏它的功能复杂,但肝脏跟其他的五脏六腑的对接,其实很简单,就是我给你输送什么,你用就完了。胆囊内部很复杂,但胆囊只对外输送胆汁,你只要接受我的胆汁,至于我内部怎么产生胆汁的,那是我的事情。内容要有定位,一旦卡住了,寸草不生,卡不住,春风吹又生。今天想起的每一个品牌,只要我们能朗朗上口了,事实上他都是卡住了我们的认知定位。你背后的价值主张,你锁定的用户群体,你塑造的人设,你强化的IP,都是在强化你的核心竞争力。事实上,这些都是逆向盈利当中很重要的一步,叫做卡位。而卡位的前提其实就是有共同认识。然后接口简单,让别人可以享受你极其复杂的内容复杂的产品,但使用的界面很友好。最近大家都在聊私域流量,在很多地方,大家都在谈私域流量。很多人告诉你,你要不断去加人,加入越来越多的群,这些人最后都会成为你的私域流量。我特别不认同这个做法,我觉得私域流量不是为了私域流量。内容是因,私域流量是果,也就是私域流量是自然而然就形成的。有人教过我一个绝招,让我一天能加1000个好友,只要有十个微信号,每个微信号里面有5000个好友,我就有5万个私域流量。这怎么能叫私域流量呢?这只是躺在你通讯录上的一具具的尸体而已!内容是因,私域流量是果。很多人觉得私域流量不好做,其实是你内容这个因没有做好。好几年前,每个人都在不断建免费的群,但你会发现这些群,最后都变成了砍一刀。我的大学同学群,我现在都没怎么在里面发言。里面发的消息,更多的也是砍一刀,这个群大家不会删除,因为四年同窗,但这个群基本上丧失了它作为一个社群的意义。如果今天是我们发一个群,大家免费来。我们有公益之心,大家免费来有什么问题随便提,你会发现这个社群大概活两天,三天之后,基本上就成为死群。所以往往收费的社群才是活跃的社群,好多死群一定是群本身没有门槛,所以交易才是社交。今天的很多无效社交是因为这个社交当中,其实没有产生交易,不要总把交易当成钱的交易,两种观念的交易,也叫交易!从0-1的创业,你只要开始,你就会慢慢的从一个个体走向一个团队。有些事情你一个人能干到一定的程度,你会发现你得有团队,否则你会变成一个人在赚钱,而不是一个机构。创业靠一个人也行,但很容易碰到瓶颈,你需要有团队的互补来突破你的瓶颈。而很多人在创建团队的时候就很喜欢讲一句话:我们都是一家人,我们要相亲相爱,我们因为创业走在一起,一直走到敲钟!这种话说起来很棒,但是这并不是一个从0-1的创业应该做的事情。我觉得一个从0-1的创业团队,提倡的不是家庭化,而是球队化!在我们这次春节的时候,我给我们公司内部的每一个伙伴发了一本书叫做《奈飞的文化手册》。我要求大家都得看,还要写2000字的读后感,给大家布置了寒假作业。我做了十几年的咨询,在厦门大学讲管理课,也写过一本管理书,对管理的理解,我觉得已经相对完整了。但当你开始从0-1的创业的时候,你会发现很多上市企业的管理风格,很多成熟的管理体系,并不适合一个创业型的组织。我提出来的,并不是什么科学的管理方法。我想告诉你的是:从0-1的团队要做的不是家庭化,而是球队化。今天我们做这场直播,我们不怕结果不好,但我们更想结果能好。我们经得起失败,但是我们更想场场都赢球,所以这是一个球队,球队得靠赢球才能一个赛季一个赛季的打下去。你不能靠自我感动,你连输了好几场球赛。下一个球场,你的影子可能都没有了!我们在年初开始我就定了,我们要做牛年第一课,我们要开一场创业训练营。不是学习的状态,而是真的投入战斗的状态。所以我在上班的第一天,我就发了一条朋友圈,本来以为上班的第一天是热身的,没想到上班的第一天就直接投入了上半场。以赛代练是团队最快的成长,我们今天的这一场直播,其实前前后后的准备就两天。马上推文,马上筹备,马上准备课件,我们在这72小时当中,基本上像打了一场比赛一样。在这个过程当中,你会发现边比赛边成长的过程才是最快的,以赛代练是最快的成长。国家队一定不会招一个没有零基础的,再厉害的教练,他都不会告诉你零基础没关系,能进国家队一定是你底子本来就很好!在公司招聘的时,你不要总觉得,培训能解决,培训是万能的。培训不是万能的,培训改变不了很多的局面。不要相信某些人能被培训的天才。不见得一定得很优秀,但合适很重要。我昨天面试了一个做设计的人,面试完之后我告诉我的同事,说不合适。一个同事说:既然不合适,你为什么还跟他聊这么久?因为我在从各个方面了解他,他的能力,我觉得是合适的。但是再跟他聊了其他方面后,我觉得他不合适!我经常在告诉别人,一个领导提拔一个重要干部,提拔的是价值观合适的人。越重要的岗位,关注的是他的价值观和信念。④第四个,简洁的工作流程,但是要有强大的纪律文化。我在做咨询和培训当中,以及这几年的创业中,我越来越感受到流程和纪律的区别。你跑位要结合当下自己的感觉,你自己跑位,不需要在打球的过程当中还要去请教教练:我能不能跑到那个地方去顶他一下,我能不能跟他联防。工作流程要足够简洁,但是纪律文化要足够强大,也就是犯规就是犯规。不能说因为流程要简洁,犯规就可以假装看不见!在打球的过程当中,你可以灵动,临机应变。教练虽然在边上看,但教练发挥不了太大的作用,因为你没办法请示教练。流程足够简洁,你当下做判断就行,但是犯规绝对不行。这叫做纪律很强大,工作流程足够简洁.视频大概的内容就是:我终于成为了我以前最讨厌的那个人。如果有人告诉我,一个老板早上跟员工聊天聊完之后,下午就让他别来了。我就觉得这个老板太不是人了,这个老板太冷血了,这个老板太无情了。可是在创业的这些年,我发现我干了好多次这种事情。早上跟他聊完我就跟他讲,你下午别来了,下午跟他聊完我就告诉他,你现在就可以回去了。我觉得不合适的人,开除他不要迟疑。开除人的时候迟疑,这是对组织最大的成本的浪费。从美好的角度,我们都希望大家往前走。可是要往前走最大的负责任是什么,就是留下那些配得起的人,一起往前走!这是对所有同事的尊重,对所有高绩效同事的尊重。以前总憧憬美好,但是在创业从0-1的这一步,你会发现,你必须扮演这么一个让人讨厌的角色。这是我在《奈飞文化手册》里面学到的一句话:留下成年人,这是对其他成年人最大的尊重。《奈飞文化手册》里面告诉我们,我们永远只招完全成熟的成年人,高度自我负责,能够拿出成果的人。凡事不找理由,不是只看到问题,还要能解决问题,这叫做完全成熟的成年人。你会发现,过去正向盈利中,品牌=内容*渠道²*执行。可以发现,在以往的正向盈利中,渠道是最重要的。但是放在现在,内容却比渠道权重更高!执行一直很重要,所以我们很重要的三个关键字叫:抓落实。过去的正向盈利,我们产品出来之后,我们关注的是渠道广不广,渠道多不多,渠道生不生。可这个时代,一个好的内容,能顶上好多好的渠道,一个好的内容,能顶上好多好的销售。创业很难,但创业也很燃。创业这条路,你不仅需要有勇,还需要有谋。我不推荐所有人都来创业,但我希望你无论打工还是创业,你都能长成创业者的样子!