【法院里多了个“大管家”，审判质效齐升】

近日，台州市黄岩区法院里，书记员解蓉蓉一遍遍地在系统里查找着与被告相关联的案件信息，但能查到的电话号码要么空号、要么停机，之前邮寄过去的材料也被退回。解蓉蓉决定，趁晚饭时间再去被告的户籍地实地找一找，“兴许饭点时刻，当事人家里会有人呢？”果然，如她所料，人在家，开庭传票送达，案件能如期开庭。在黄岩法院，不仅仅是文书送达，还有调查取证、材料准备、案卷装订等辅助事务都由“大管家”审判服务中心统揽。解蓉蓉正是这个中心的一员。
　　数字化改革浪潮奔涌而至，黄岩法院正深度释放全面应用无纸化办案的红利，运用数字化重塑司法新模式——审判服务中心将辅助事务全面剥离出来，分条缕析后进行流程再造，组成预备组、送达组、卷宗组、后审组4个小组，专人专岗、集约管理。此举彻底解决审判团队办案时被辅助事务缠绕的痛点难点，让法官回归审理者、裁判者本位。
　　如今，这家人均办案量在400件以上的基层法院，在不增员、不外包的情况下，交出了一张优异答卷——多项审判质效数据稳步提升，案件平均审理天数相较2018年有效缩短17.39天。
　　从法院受理案件，到最终作出判决，这整个过程既涉及到法律适用和查明案件真相的过程，也有许多辅助事务的需要。为确保全流程的高效运转，黄岩法院以“成熟一个剥离一个”为原则、逐步推进辅助事务的集约分块。
　　黄岩法院审判服务中心负责人缪娅薇介绍，审判服务中心内设4个组各司其职——预备组负责开庭前的工作，随机分案、统一排期、开庭公告、调查取证等职能，使得审判工作有序运行；结案后，所有的辅助事务统一流转至后审组，根据案件状态各个流程节点分门别类处理文书上网、生效录入、笔录誊录、诉讼费结退等工作；送达组对接无法电子送达的线下送达，包含打印邮寄送达的面单、登记退回件等繁琐的工作；卷宗组则相当于是一个“中转库”，将窗口接收到的纸质材料转化成电子卷宗，并移交审判团队。
　　对法官来说，辅助性事务剥离后大大解决了琐碎事务的困扰。“不用操心排期、送达、整卷等等工作，法官可以更加专注审判核心要务。”员额法官李如杨表示，专人专岗以后，辅助性事务做得更细致了，比如预备组会对电子送达中没有及时缴纳诉讼费和查看短信链接的当事人进行跟踪回访，对确需公告送达的进行二次排期，直至案件可以开庭审理，这个过程“反哺”了审判效率的提升。
　　而对当事人来说，如果要提交相关案件材料，在审判服务中心的窗口可以通过工作人员收取材料，专人负责扫描，专人整理入卷，系统会提示法官有查看新证据，真正实现了“走进一个门，联系一个人，最多跑一次”的一站式诉讼服务。