项目管理（2版）

• 目录：

• 第1章项目管理概论
  1．1项目的概念
  1．2项目利益相关者
  1．3项目管理
  1．4现代项目管理知识体系与框架
  1．5项目管理的发展和我国项目管理的改革
  1．6案例分析：IT项目管理
  本章小结
  习题

  第2章项目管理组织
  2．1项目管理组织的概念
  2．2项目管理组织的类型及其优缺点
  2．3项目组织的选择
  2．4案例分析：AT&T公司的项目管理重组
  本章小结
  习题

  第3章项目经理与人力资源管理
  3．1项目经理
  3．2项目团队
  3．3高绩效项目团队管理
  3．4虚拟项目团队管理
  3．5案例分析：一家会计师事务所的项目经理
  本章小结
  习题

  第4章项目目标与范围管理
  4．1项目目标
  4．2项目范围
  4．3案例分析：MIS营销项目的目标与范围
  本章小结
  习题

  第5章项目计划
  5．1项目计划概述
  5．2项目计划的形式与内容
  5．3项目计划的编制
  5．4项目计划工具
  5．5案例分析：应对跨文化和跨国界挑战的WBS
  本章小结
  习题

  第6章项目进度管理
  6．1项目进度计划
  6．2关键路线法
  6．3计划评审技术
  6．4项目进度控制
  6．5案例分析：某制药公司综合信息服务系统软件开发项目
  本章小结
  习题

  第7章项目质量管理
  7．1项目质量管理概述
  7．2项目质量计划
  7．3项目质量控制

  7．4项目质量保证
  7．5项目质量审计
  7．6全面质量管理
  7．7案例分析：黄河小浪底工程项目质量管理
  本章小结
  习题

  第8章项目成本管理
  8．1项目成本管理概述
  8．2项目成本估算
  8．3项目成本预算
  8．4项目成本的控制
  8．5案例分析：三峡工程的投资管理
  本章小结
  习题

  第9章项目沟通和冲突管理
  9．1项目沟通管理
  9．2项目冲突管理
  9．3案例分析：沟通在美国电力公司产生的绩效
  本章小结
  习题

  第10章项目资源管理
  10．1项目资源计划
  10．2页目资源均衡和资源分配
  10．3案例分析：安吉尔工程公司
  本章小结
  习题

  第11章项目采购与招投标管理
  11．1项目采购概述
  11．2项目采购的过程
  11．3页目招标实务
  11．4项目投标实务与技巧
  11．5案例分析：咨询公司的招标过程
  本章小结
  习题
  本章附件：投标须知

  第12章项目合同管理
  12．1项目合同管理概述
  12．2项目合同的分类与选择
  12．3合同管理
  12．4合同的签订与履行
  12．5索赔管理
  12．6案例分析：新加坡某油码头工程合同的签订与执行
  本章小结
  习题

  第13章项目风险管理
  13．1项目风险管理概述
  13．2项目风险识别
  13．3项目风险评价
  13．4页目风险处理
  13．5项目风险监控

  13．6案例分析：沪杭高速公路项目的风险管理
  本章小结
  习题

  第14章项目启动和终止管理
  14．1项目选择
  14．2项目启动
  14．3项目终止
  14．4项目结束报告
  14．5案例分析：非营利项目的目标
  本章小结
  习题

  第15章项目管理软件
  15．1项目工作
  15．2网络计划管理
  15．3资源图表处理
  本章小结

  第16章PMP介绍
  16．1PMP概述
  16．2PMP考试介绍
  本章小结
  参考文献