利特尔法则如何帮助我们实践“时间管理”
利特尔法则也是一个与时间管理有关的概念,最早是由麻省理工商学院的教授利特尔所提出的。教授发现了一个简单的商业概念,当我们在生产货物的时候,产能就等于存货的数量除以生产节拍,其中生产节拍就相当于客户需求一件产品必须等待的时间。在商场上,效率等于一切,时间就是金钱,时间管理对于商人来说也是十分重要的。
比如在交易活动当中,如果能够有效地缩短生产周期,就意味着获取同样的利润,可以花费更少的时间,这就是一种非常好的提升效率的办法。所以大多数工厂都在追求如何缩短生产周期。利特尔法则的存在,就简单明了地指明了方向,告诉了我们该如何提升生产效率。提升生产效率、缩短生产周期,可以从提高产能的角度入手,在存货一定的情况下,只要降低生产节拍,就可以提高产能。
但是生产节拍再降,也要有一个限度,产能的提升是不可能无穷的,而且一旦生产能力超过了市场的需求,就容易出现产能过剩的问题,生产的商品无处售卖,反而打破了价值和价格的规律,更容易导致亏本。而当产能一定的时候,如果想要缩短生产周期,一个简单的办法就是减少存货数量,这样也可以降低生产节拍。
这也是为什么很多公司不会接过大的订单的原因,因为在一定的生产能力和市场需求之下,这些公司在生产周期之内可以产出的产品数量是有一定上限的,所以超出自身能力的订单它们就不会再接。这个简单的公式也揭示了很多市场上的商业规律,给一些公司提供了未来发展的前景指引,对于企业的工作时间安排也有很好的指导,所以我们认为是一个揭示时间规律的法则。
进入互联网时代,利特尔法则依然有着非常大的影响力。对于大多数商家来说,它们都这样诠释这一法则—当系统稳定的时候,在长期内观察到的平均客户数量可以看作是L,而这一数目等于长期观察到的平均到达速率λ乘以每个客户在这一系统内花费的时间W。
这一公式告诉我们,当我们想要提升平均的客户数量时,要么就加大引流能力,吸引更多的客户前来,增加平均到达速率,要么就提升我们的产品吸引力,保障客户来了之后会花费更多的时间浏览和停留,这就增加了平均花费时间。这一法则曾经改变了许多公司的战略模式。
比如谷歌,在发展过程中,一定也受到过利特尔法则的指引。谷歌作为全世界最大的搜索引擎,可以说拥有着最高的用户访问率,也就是说它的用户平均到达速率是最高的。要做到这一点非常难,谷歌在过去的许多年间,都一直在提升自己的用户访问率,通过大量收购和长期对市场的钻研,保障它们在全世界拥有最多的使用者,这样才有效地提高了自己的点击率和访问率。
利特尔法则的实现有一个前提,那就是在一个较为稳定的系统下。也就是说所有的数据都是在长期观察下得出的,必须要保证稳定性。自身的时间管理也是如此,想要体现时间管理的优越性和高效性,必须要从长期来看,因此我们不应该去追求短期的极致高效,而是要追求长期的稳定,在一个舒服的状态下,安排自己的工作,找到合适的节奏,这样才能够带来长期好的回报。
根据利特尔法则,我们可以学会对企业乃至个人进行时间管理,这一揭示效率意义的法则,亦能够帮助我们更好地规划工作和人生。