网吧生意不好，看这些店长怎么做

网吧生意不好，看这些店长怎么做

随着《绝地求生：大逃杀》游戏的火爆，能“吃鸡”的网吧生意不错，可还有很多配置不够，还不到更新周期的网吧生意不好，要升级显卡，内存，价格又处在高位，这些网吧的店长很是郁闷，有没有办法提升网吧收入呢？该怎么做呢？

正合咨询给你解决办法：

1.    卫生，卫生，还是卫生

网吧提供的是上网吧服务，窗明几净，空气清新，键盘鼠标干净手感好，显示器一尘不染，卫生间无异味，没有小广告，甚至绿植的叶子上都没有灰尘，是管理好的网吧要做到的，不要认为这些只是保洁阿姨该做的，网管，领班，店长都应该去做，而且要不断重复着做，卫生都做不好，根本谈不上做好服务，只有卫生做到了极致，再去谈服务。五星级酒店服务好也是建立在卫生好的基础上的，千万别以为卫生是小事。

2.    激活员工状态，创造开心工作环境

90后员工最在乎的是开心，其次才是工资，开心需要激活开心的状态，如果员工没有开心的工作环境，没有正能量，每个人都是慵懒的状态，都是负面的情绪，不可能开心。例会时的小笑话，员工的点滴分享，甚至来点儿比赛，抢个红包，都可以创造出开心的氛围，让员工激情四射，员工的开心和激情是会感染的，感染到其他员工，感染到上网顾客，员工和顾客开心了，网吧收入就上来了。

3.   激励销售，进行竞赛

网吧的销售是引导，不是欺骗，更不是强迫，“这是我们新推出的冬日暖胃红茶，您尝尝”，马上给上网的美女，新顾客送上一杯100毫升的饮品，喝完再送一杯，清掉用过的杯子，50%的顾客会点的，爆米花也行，让顾客感到舒服，感到贴心，销售就顺理成章了。网管和收银，白班和夜班，比一比，赛一赛，销售就容易多了，收入也就上来了。

4.    异业合作

隔壁的KTV，洗脚城，饭店都可以试着谈一下合作，来你店里上网的，他们能不能给个八折，发个优惠券，在他们那里消费的，能不能在你网吧给他免一个小时网费，特别是顾客少的时候，异业合作，大家共同做生意，实现合作共赢，顾客共享。

5.    团队集体学习充电

网吧做好服务的关键是人，在顾客少的时候，别玩手机了，别打游戏了，一起学一学，练一练，角色互换，练练销售技巧，分享一下提升顾客满意度的经验，领班，店长谈谈管理的知识，大家共同提高，你不想让同龄人说你成熟，说你有主见，说你的确水平比我们高，这可是实实在在的提升自己的。

6.    分析会员，服务好VIP

每个网吧都有自己的会员，有多到上万的，少的也有几千的，哪些是活跃的，哪些是在你网吧里消费高的，他们叫什么名字，喜欢什么样的服务，爱喝什么口味的饮品，爱吃什么样的简餐，爱玩什么样的游戏，你要是都知道，这些VIP没有理由不在你网吧里上网，没有理由不在你网吧里消费呀！如果你还不知道，赶紧去做，谁做谁知道，这可是提升营业额的真谛啊！

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