大学生想涉足餐饮行业,应该做些什么准备工作?
大学生在涉足餐饮业之前,最好先了解一下餐饮业后的商业思维。
这里有一个重要概念,是「流」。什么是流?
流就是某个对象从一个地方到另一个地方的转移和运行。听起来后抽象,没关系,我把商业运营中最重要的四种流给大家明确下来,然后一个一个介绍,介绍完了以后,大家自然就明白什么是流了。
第一个流,叫做物流。物流里的对象就是物,存货、设备,这都是物。这些物,从一个地方流到了另外一个地方,这就叫物流。比如,从车间转移到了仓库,从仓库转移到了门店,由门店卖到了客户,这都是物流。
第二个流,叫做现金流。现金流里的对象是现金,银行存款、纸币、硬币,这都可以算是现金。把存款从银行里取出来,或者转到其他公司的账户上,这都是现金流。
第三个流,叫做人流。人流里的对象是人,员工、客户,这都是我们在做生意时要去想办法管理的人,他们也会发生转移。比如员工的离职、入职、升职和外派,再比如餐饮行业里客户的到店和离店。第四个流,叫做信息流。信息流里的对象是信息,信息可能是在电脑和服务器上的电子数据,也可能是在纸上的书面信息,它们都是有可能发生转移和变动,这样的转移和变动就产生了信息流。
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