CHALI茶里营销数字化的需求
CHALI茶里，成立于2013年8月，定位茶包品牌和专业茶服务供应商，主打产品是花草水果拼配茶，已累计售出近6亿个茶包。在刚刚过去的双十一，茶里旗舰店销量分别获得天猫茶行业第三，花草茶类目第一的成绩，开售前十分钟即超越去年全天销量;在京东平台，双十一茶里蜜桃乌龙茶售出14万份，取得了京东茶行业单品销量第一的成绩。
面对这样的优异的成绩下，CHALI茶里并没有停下脚步。2021年伊始开始尝试全链路营销，通过朋友圈精准投放+小程序商城转化的全链路营销新路径，实现公私域互通，开辟了品牌新的增长渠道。
这是CHALI茶里搭建小程序商城转化私域流量的第一步，接下来需要开放更多的触点建立消费者深度链接，通过营销和裂变挖掘更多潜在消费者，玩转私域流量。
CHALI茶里营销数字化的解决方案
1. 一物一码全渠道抓取消费者
CHALI茶里当下的消费决策场较为分散，除了小程序商城外，在淘系、京东等电商都有设点，我们需要把分散的消费者收集起来。米多认为抓取多渠道、分散渠道用户目前公认较好的办法是通过在商品包装上或者包裹卡上添加米多一物一码，推送会员营销的优惠、买赠等活动吸引消费者关注公众号并跳转到商城小程序进行二次转化。
通过一物一码，赋能商品，使商品具备传播属性+营销属性，成为采集数据的入口，分别采集用户的“原生数据、场景数据、行为数据、交易数据”，并储存在品牌商的大数据引擎后台。2. 活用待解锁红包培育消费者在小程序商城的消费习惯小程序商城作为一个较新颖的消费渠道，仍未有传统电商那般影响力，因此品牌需要花费一部分精力来培育消费者的消费习惯。米多在洞察到品牌的普遍需求后，着力开发出待解锁红包功能，来解决小程序商城的复购问题。消费者在码产品附带的米多一物一码后，除了能关注公号直接领取到一定优惠外，还可以领取到一个品牌预付的红包，当然红包有使用的条件。就是鼓励消费者在小程序商城进行购买后才能被获取，以通过“红包预发，复购领取”的方式培养消费习惯。待解锁红包不仅能培育消费者的购物习惯，还能提高活动ROI，所有预算精准地投放到消费者手中，一分消费一分收获。再往远一点考虑，假设茶里把小程序商城升级为米多云店系统，那么这个带解锁红包还能引导消费者前往指定的线下门店体验，带动门店销量增加体验感。我们查阅各大视频平台，都可以发现CHALI茶里的视频宣传踪迹，例如抖音、微博甚至是B站。然而，过往的视频宣传模式最大的诟病来源自各平台的数据不打通难以导流到私域。当下最新兴的视频平台莫过于微信视频号，最大的优势就是腾讯官方出品以及目前微信官方积极开放的态度，同时这片区域还是一个未被开发的蓝海。有的品牌如安慕希已经开始乘上这股东风，高打视频号活动公域引流私域孵化的模式。CHALI茶里在这股东风中占据的优势有几点。其一是已有部分现成的视频素材，通过小调整便可快速上线；其二是CHALI茶里的互联网营销基因，品牌与消费者之间的关系十分密切，输出视频调性符合视频号的传播模式；其三是CHALI茶里在不断创新的跨界营销中，积累了足够多的消费者认知，通过视频号能以达到快速转化和留存的效果。茶类产品正在往品类丰富化、功能化发展。像茶里这样的大品类多SKU的品牌非常适合私域的模式。茶里比大多数传统品牌先行一步，运用了小程序商城打通公私域流量导流，下一步比拼的就是精细化运营消费者能力。前十年，众多企业依靠渠道精耕，在每一个终端，从跨品类竞争对手、本品类竞争对手那里“虎口夺食”，不断提升市场占有率，不断实现快速且大幅的业务增长。接下来的十年，更多的企业将在另外一个战场上展开厮杀，即：利用私域实现用户精耕，不断挤压同一赛道的和跨界的对手，从而不断获取更大的增长。
