戴比尔斯2020年钻石行业洞察报告指出，业内需适应疫情后的“新常态”

▲ Knowledge is Power

前天的文章给业内泼了点儿“冷水”，后台收到的私信如预料一样褒贬不一。有几位小伙伴认为，行业的未来不会像文章里写的那样糟糕。

这里要着重说一下：我们并非断定未来就是糟糕的，只是想通过对现状的描述，提醒业内外的小伙伴们，目前这个阶段并不适宜庆祝和欢呼，而是要冷静冷静再冷静。当市场触底反弹的时候，会有不少人头脑发热，认为业绩上去了，前途一片光明。但历史告诉我们，人类往往会在头脑发热的时候，给自己埋下几枚“定时炸弹”。

如很多之前的文章一样，我们再一次提到了戴比尔斯（De Beers）这家公司。这不是因为有多喜欢戴比尔斯，而是因为戴比尔斯提出的很多观点和方案，都是经过大范围的市场研究的。不仅如此，戴比尔斯的钻石产值毕竟还是全球第一，所以ta的很多看法，还是会对全球钻石行业大局产生影响。因此，我们在观察市场动向的时候，必须充分考虑戴比尔斯的内容，并同时抛开某些个人情感。

最近戴比尔斯发布的《2020钻石行业洞察报告》（The Diamond Insight Report 2020）就是一份很值得看的材料。这份洞察报告主要讲的是钻石行业经历疫情之后的复兴之路，指出了应该怎样适应“新常态”，内容比较客观。

报告有四个重点：

一、中美印三国的消费者大部分依旧比较乐观，业内需要适应疫情后的“新常态”。

二、全球钻石需求持续增长，消费者普遍对钻石的营销推广持开放态度。

三、钻石珠宝广泛出现在消费需求列表中，高收入人群对钻石的兴趣并未减少。

四、消费者已经准备好回归线下实体店，但对消费持有谨慎态度，其中年轻人更喜欢出色的设计。

这份报告不但阐述了戴比尔斯自己对于市场的观点，更是邀请了类如 Jon Dodd、WGSN、Martin Raymond 等业内资深专家及咨询机构发表看法。

报告末尾，戴比尔斯提出了一个具有前瞻性的观点：

未来3-5年内，每一个消费者都会形成一套属于自己的“信息系统”，并且将这套“系统”和品牌联系到一起。

对于这个观点，我们可以通俗地理解为：虽然每一位消费者（尤其是年轻消费者）对于信息的摄取方式和角度都是不同的，但随着时代的进步和信息的高速发展，消费者将会把自己的观点、喜好等个人因素融入到对品牌、产品的观察中，由此形成只属于自己的消费观。他们在选择品牌和产品的时候，会将这种消费观和对方的实际状况进行“匹配”，然后做出消费决策。不过，这并不意味着只有“完全匹配”才会形成订单，而是需要品牌在某些基本条件上满足消费者的情感需求，如环保、平等、人类权利等等。