直属领导特别急躁,我招架不住怎么办?

职场江湖,遇到“急躁”的领导的几率不低,必须做好自己才能管好领导。

而管理好领导只有一个办法就是“换位思考”,多做一点。

统一工作标准

对工作的要求不一样,也就是说下属与上司目标不一致,领导每次嘴上说要你做10分,但是心理预期是12分,而下属心里只想做8分,最后交上了6分的答卷,你说急不急?

所以在接到领导布置的任务时,别忘了问多一句:“这次工作任务的达标标准是………,如果要获得优秀,就要达到……,我的理解对么?”和领导确认目标一致。

拔高思维高度

比如领导让你运营知乎,希望你做出爆文,连带着暴涨粉,但为了不给你太大压力,委婉的说:“经商议,我们认为目前运营知乎的工作你最适合,你先试试水,短期内不对你有阅读量、涨粉考核,先把量做起来。”这时候很多下属领会到的精神是:“呀,不用为结果负责,那就姑且做一做吧。”然而,一周过去了、一个月过去了,两个月过去了……即便知乎的粉丝不涨,回答的阅读数无增长,下属也没有主动找领导沟通知乎运营的心得,并提出有建设意义的运营建议,你说领导能不和你急吗?

所以在接到领导布置的任务时,别忘了对自己要求再高一点:“虽然领导说没有KPI考核,但是公司更希望你能做出成绩来,这个任务一定不成果则成仁。”要保持和领导思考一致。

做事节奏快一致

也就是说下属与上司对事情的推动要求的速度不一致,上级安排本周五前交的工作汇报,有的职场人总是不到最后一刻也不交,甚至上级没有催就不作为的行为,也能激起领导的暴躁性子。

所以,在工作安排时一定分类分优先等级,不能一手抓,随便抓,想到什么做什么。要将领导安排的事情设为紧急重要级别,更高效的完成,以保持与领导的步伐一致。

最后按性格分,只有急躁和不急躁,所以遇到急躁的领导的几率一定不会小于50%。

但性格这东西实在有点飘渺,总结下来实际上就是下属能否摸清领导的套路,顺着领导沟通风格,用对沟通策略。

首先下属不了解上司的沟通风格,以致于汇报工作不能一针见血,领导没有时间也没耐心听前因后果的铺垫、理由充分的解释。长此以往,渐渐的会让对方对你的沟通能力产生怀疑,久而久之双方容易产生隔阂。要知道,按沟通风格分,有分析型、驾驭型、表达型和亲和型,而多数领导在和下属沟通时都习惯使用驾驭型风格,结果导向,目的性及强。不管下属汇报的工作过程再曲折,困难再大,问题再多,他们都能找到和能力局限、思维局限有关的细节,毕竟下属的工作就是解决问题的。

理解时间对领导的重要性,能两分钟讲完的事情不要花20分钟。有的下属汇报工作,明明打沟通更直接更便捷,却非要微信上留言,等领导有时间看信息的时候,在一字一字来来往往的时间里,磨掉了领导的耐心,但是事情却没有结果。明明不紧急的事情留言或邮件知悉领导就可以了,但有的下属却一个电话接一个的夺命CALL,不但浪费时间,又让领导感觉到紧张。

所以,改善关系的关键,在于你是否愿意在高效、高质的做好工作的同时,关注领导的沟通习惯,捋顺炸毛。

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