黄色周五 |《特别会说话的人都这样说话》：职场会说话，办事就开挂
掌握关键点，冲突也不怕 | 第2229期
今日豆瓣评分7.1分，284人评价
怎么拒绝别人，不伤和气？怎么夸人夸到点子上？怎么避免提醒变成批评？怎么避免真心话被当成客套？怎么准确合理地提出建议？
那些特别会说话的人都怎么说话的呢？
作为一个不会说话的人默默打开了这本书，进行学习。
如何跟好久不见的一个认识的人打招呼？
如何分清真心邀请和客套？
如何更好地称赞别人？
一起来看看吧！
1.如果碰到一个许久不见的人，怎么说？
不合适的说法：你还记得我吗？
合适的说法：我是上次在XX地儿跟你见过面的XX。
为了照顾对方的感受，最好主动介绍自己。如果你问对方说：“你还记得我吗”，对方心里可能会十分困惑，不知该如何作答。这种提问方式会让人觉得对方在考验自己，如果回答不记得，就会给对方留下不礼貌的印象。
在这种情况下，很难直接回答对方说“对不起，我一时想不起来”。大部分时候都只能用“啊，我们之前见过”这种含糊的说法来蒙混过关。有的时候想不起来是因为大脑一时短路，但如果确实与对方只是一面之缘，却搞得像是自己做错了事情一样，这的确会让人觉得不爽。
“你知道这是什么吗”跟“还记得我吗”在语感上有些许不同，但同样也是不太礼貌的问法。因为这种问法是以“我知道，但是你肯定不知道”为前提，有一种小看对方的感觉。
更过分的是，在对方表示不知道之后，有的人还会再反问一句：“啊？你竟然不知道吗？”这会让对方感到十分恼火，觉得自己只是对这些不感兴趣，所以不知道而已，这有什么错？
所以，遇到许久未见的人，不要去试探对方是否记得你。在打招呼的时候应该主动介绍自己，比如“您好，我是上次跟您在某某地见过面的某某”。如果想要把自己知道的事情告诉对方，一定要自己主动说，不要试探性地提问。这是人际关系的铁则之一，下一次，记得使用这一条。
2.如果真想邀请对方吃饭，如何说话？
不合适的说法：改天一起吃饭吧？
合适的说法：这个月末要不要一起吃个晚饭？
客套话和真心话的区别在于内容是否具体。在和同事或朋友告别的时候，很多人会说“下次一起吃饭吧”。有时候只是因为单纯说“再见”或者“下次见”感觉有些冷淡，所以大家就会加上这句邀请来客套一下。但是，这句话也可能会引发误会。
“过两天我找你一起吃个饭”“等忙完这一阵子一起吃饭吧”，这样发出邀请后却迟迟不联络，有时会让对方产生失望的感觉。对方甚至可能会因此感到气愤，觉得你只是一个敷衍别人的人。这样的话，即使你以后真的想邀请别人出去吃饭，别人也不会当真，就像《狼来了》里面的小男孩一样。
如果真的想邀请对方出去吃饭，可以将话说得再具体一些，比如：“下次我们一起出去吃火锅吧，这个月末你有时间吗？”如果对方没有时间，可以当场再提出别的替代方案。
如果对方还是说没有时间，那对方可能也只是因为想要客套一下所以才答应了你的邀约，这个时候就不要继续坚持了。一定要注意分辨对方是客套还是真心，同时也要注意不要给对方造成误会。
3.夸奖人如何说更好？
不合适的说法：真棒。
合适的说法：你......方面做得真棒！
只说“真棒”的话，听起来有些不真诚，像是在讨对方欢心。“厉害”“真棒”在称赞别人时很常用。但是如果用的次数太多，听起来就像是在阿谀奉承、特意讨好别人，会给别人带来不好的印象。
其实“厉害”“真棒”这种评价别人的词多多少少会显得有些高高在上，用在长辈或是上级身上会有些不礼貌。就像员工不可能对领导说“今年公司业绩这么好，您真棒”一样。
在称赞自己的后辈或是部下时也要注意说明具体的理由，例如“你刚才的解释非常简单易懂，真棒”，或者“刚才的会议你主持得很好，真厉害”。这样就可以避免产生负面效果。如果只会含混笼统地称赞自己的部下，也会让部下变得更加功利，只为了获取表扬而努力工作。这样一来，一旦没有了上司，部下也就会失去工作的动力。
同时还要注意，像“真不错，你只要认真做也是能行的嘛”“真没想到你还挺厉害的”之类的话也要少说。这样的表达方式听起来让人分不清是称赞还是讽刺，只会让对方心里窝火。所以说，想要称赞对方时，也要谨慎选择用词，不要把“真棒”“厉害”当作万能词汇天天挂在嘴边。
大家可能都以为自己已经熟练地掌握了母语，然而事实上，我们大多数时候都在反复使用一些特定的表达方式。话语的力量，比你想象中大。五色图书，五彩人生，愿这本书成为你构建良好人际关系的一把钥匙，周五黄色能量日快乐！
悦读者：奇迹
不管你相不相信，那些会说话的人就是受欢迎