业委会工作制度之微信群管理制度

为了实现信息公开和及时了解业主的意见及需求，规范宣传窗口的管理，特制定本制度。本制度纳入“***小区第*届业主委员会工作制度”框架之中。

第一条   微信业主群的宗旨：

（一）作为业委会值班接待业主的网络窗口；

（二）建立业委会与业主便利及时的沟通渠道；

（三）方便业委会发布即时信息和征求业主意见、建议；

（四）方便对小区公共利益或事务的必要讨论。

第二条   微信业主群的管理：

（一） 微信业主群由业委会组建，随业委会换届一并移交给下一届。群名为：“***小区业委会业主群”，根据群员多少考虑建立分群，功能及管理相同，按进群时间先后分群。

（二）微信业主群由业委会派专人管理、轮值，负责收集、整理业主的意见、建议和发布业委会的公开信息等。

（三）微信业主群按“一户一人、自愿入群”的原则办理，严格实行实名备案制（注：拥有多套房产者也限一人）。

（四）成员必须是小区产权人或真实物业使用人。非产权人但属于小区真实物业使用人的应持产权人书面授权书、本人身份证原件及复印件、房产证原件及复印件，到业委会值班室办理认证进群；授权他人的产权人也可以随时撤销授权而改为自己入群，也可随时退群授权他人入群。配套商业使用者可持营业执照、法人代表身份证原件及复印件，房产证原件及复印件或租赁合同原件及复印件，到业委会值班室办理认证入群。