会员消费管理系统流程设计

会员消费管理系统流程设计

1 业务流程

说明：

消费管理系统平台登记的会员号和会员的基础信息将随时同步到各个俱乐部的消费系统中

每个俱乐部之间的充值和消费数据相互独立

消费管理系统平台可以实时从每个俱乐部的消费数据库提取消费数据

2 会员流程

说明：资料的填写是在总部的CRM系统中进行

3 俱乐部开户流程

说明：

会员：领取会员卡人员

会员卡设定：根据俱乐部自己的会员制度设定不同等级的会员级别

会员卡充值：为会员按充值金额，选择相应的会员级别进行发卡充值

会员的基本资料通过会员一卡通平台自动同步到每个俱乐部的消费系统