小社区大服务 粉丝生活首创数字化社区生态平台

　近日发布的《2021年浙江省政府工作报告》指出，2020年浙江省“十三五”收官，2021年全省要全力以赴做好“十四五”开局工作，全力推进科技创新和产业提升双联动。其中，像“数字经济”、“数字社区”等词被高频提及，社区治理数字化成为了重点布局内容。

　　一键下单，全区响应，邻里服务亲近化

　　小林，周末想请朋友来家里吃饭，又不放心自己的厨艺，只见他在粉丝生活app上两三下操作，你以为他是点外卖？不，他召了个大厨，5分钟就到家了，烧了顿新鲜、营养又美味的大餐，小林和朋友们欢度周末；

　　陈先生，在家接到指令要跟甲方视频开会，这边小狗扑腾扑腾得要出门，他灵机一动让同样养宠物的邻居小王帮忙遛狗，在粉丝生活app上点了几下，门铃响了，小王出现了，正好能帮忙遛狗；

　　小方，上班996，快递没时间收，存在快递柜里堆积如山，她到家之后打开粉丝生活app下单，有人接单帮她收了快递送到家里，小方就不用费心再跑一趟；

　　李先生和太太是双职工，没有时间打扫卫生，上班已经用光了洪荒之力，回家之后总是显得心有余而力不足，想到小方上次的推荐，他俩也在粉丝生活app上下了个单，很快就有家政阿姨响应上门打扫卫生了。

　　陈太太，晚上辅导孩子功课，差点抓狂，她想到小区里正好有个教育机构的培训老师，她抱着试一试的态度点开粉丝生活app上的家教类目，果然找到了那位培训老师，下单之后老师很快上门了，帮小孩辅导了功课。

　　粉丝生活，社区治理，应用管理数字化

　　这种贴心的社区生活服务并不是蓝图，而是真实的场景，来自浙江杭州的粉丝生活科技有限公司，打造的数字化社区生态平台——粉丝生活云社区。在当前产业互联网时代背景下，粉丝生活已发掘出“互联网+社区”的市场需求和潜力，并凭借大数据、物联网等技术创新和运营积累构建起面向生活服务、商业运营、社区管理等需求的综合性解决方案。

　　通俗地解释来说：

　　粉丝生活让服务像“滴滴出行”一样简单。不过与“滴滴出行”不同的是，滴滴连接的是人与司机师傅，而“粉丝生活”连接的是人与一切服务。像前文所描述的，家政、维修、跑腿、代帮忙，教师、律师、财务等专业技能的人都也能入驻粉丝平台，在社区用户有需要的时候解燃眉之急。

　　除了提供数字化社区新服务，粉丝生活更为社区内的商家进行赋能。前段时间受电商和疫情等冲击，社区周边的不少商家、小店都希望能进行数字化转型，摆脱传统单一的“货等人”零售模式，整合资源、开通线上卖货及提供多元化服务，但却苦于不懂专业技能、没有平台赋能，寸步难行。

　　作为国内社区经济和新零售服务的代表平台，粉丝生活依托大数据算法、物联网技术，结合社区消费场景，通过粉丝生活管家服务、驿站业务、粉丝福卡等拓客，将社区精准有效流量直接导入商家，引流培养自己忠实粉丝的同时提升营业收入，为商户的用户拓展、营销拓客、会员管理等全方面技术赋能。

　　未来，粉丝生活也将不断迭代数字社区服务平台，将可持续发展的社区经济新模式助推城市，赋能城市合伙人，为“新时代，新生活”注入更多实现可能。