汇集客户的声音，Kano模型和数据分析，以加快设计医疗器械的时间

让我们看一下医疗设备制造商的产品开发团队，以了解他们如何以新的方式并且比以前更快地将临床级个人防护设备推向市场。

要求团队在接下来的12周内设计，测试和制造临床级呼吸器，其总生产成本低于每台15美元。

首先，团队使用Minitab Workspace中的“客户之声”摘要表单和Kano模型来总结和分析来自在线和面对面调查的输入。

基于一些反馈，该团队使用3-D打印技术设计，制造和测试了原型。由于缩短了时间表，该团队验证了执行加速寿命测试的设计概念，并使用Minitab Statistics软件进行了工艺能力研究。

借助这些工具，该公司能够在项目启动后的8周内设计，测试和发布新产品。Minitab Workspace中的创新工具与Minitab中的数据分析的正确组合，帮助他们保持专注并快速交付结果。一款舒适的新型口罩诞生并获得了市场的高度认可，同时以可承受的价格满足了政府法规，使公司的利润同比增长了15％。