课堂教学突发事件处理策略研究》
《课堂教学突发事件处理策略研究》柳河县长青小学 王贺
在日常的教学活动中，教师为了上好每一堂课，总是会在课前做好充分的准备，课前认真的备课，钻研教材，分析学生的情况，考虑选择哪种教法，设想学生的哪种学法。然而，多彩的世界总是存在着多变的因素，因此在课堂教学中，教师难免会遇到这样或那样的突发状况，这些突发事件如果处理不当，往往会直接影响到整堂课教育教学目标的完成，有时甚至会师生之间的关系。但是，如果教师能够从多变的状况中寻找契机，回归教育的职责，因势利导，便能将突发事件转化为不可多得的教育良机，为课堂增添不少色彩。因此，如何化解课堂突发事件，不仅是一种教学技术，更是一门教学的艺术。 一、根据发生的原因，我将课堂突发事件分为以下几类：1.外部干扰型。课堂教学不是封闭的，它与外部环境有着千丝万缕的联系。因此，不可能完全隔断外界的干扰。如，教室内正在上课，室外一辆汽车呼啸着奔驰而过，或几只麻雀作为“不速之客”飞进教室，“叽叽喳喳”地叫个不停等等，这些都可能是突发事件产生的原因。2.教师失误型。这是由于教师在课堂上出现讲解错误、板书错误或实验操作失误等引起的。例如，数学教师在进行演示推理时，由于一时疏忽导致推理结果与事先的讲授并不一致甚至相去甚远，类似这样的失误难免会引起课堂的骚动。3.学习困扰型。课堂教学中常常出现这样的情形，由于有的教师口齿不清，表达能力不强；或者由于教师对某些教学内容准备不充分、讲解不到位，导致学生听不明白。于是他们就你看我、我看你，开始小声议论，这属于学习困扰型。尤其在进行某些较有难度的内容的教学时，就经常会出现上述情形。4.“课堂异动”型。(1)分心型。由于某些学生不注意听讲；或者由于教师讲的时间过长，学生听得倦怠；或者由于学生自制能力差，教师在台上讲课，学生在下边打瞌睡，做小动作。这时教师若提问，他们往往会答非所问，甚至引得同学哄堂大笑。(2)风头型。一个班学生几十人，难免有几个爱出风头的。如果平时这个班纪律性一直不强，那么这几个爱出风头的人往往会向教师发难。他们或在教师讲课时，故意提出一些不该提的问题，有意为难教师；或在回答问题时，离题万里不着边际；或者与同学打闹、嬉戏。(3)恶作剧型。有的学生对教师的某些做法不满或抱有成见，在课堂上伺机发难。也有极个别学生在课堂上故意捣乱。这样产生的突发事件就属于恶作剧型。(4)纠纷型。课堂教学中常常出现这样的情形，教师正在认真上课，下边的同学也大多在专心听课，突然同座位或相邻的两个同学争执起来，轻者发生口角，重者你推我拉，互不相让，甚至大打出手，这就属于纠纷型。 二、应对课堂突发事件的正确策略方法当课堂上出现偶发事件时，教师应如何妥善处理呢？由于课堂教学中偶发事件往往是事先预料不到的，所以应变时必须因势利导，随机应变，其方法技巧应随着情况的不同而不同，没有什么统一的可机械照搬的模式。但仔细分析起来，它还是有一些方法技巧可寻。现结合别人和自身的一些教学经历，简要地谈谈发生偶发事件时的一些应变策略。1.要熟悉教材、教法，熟悉学生的学习情况，熟悉学生个性品质因材施教。一个教师要想处理好课堂上的突发事件，必须做到这“三熟”。只有这样才能充分估计到学生可能出现的情况。并能够“眼观六路、耳听八方”“火眼金腈”，及时地发现问题并准确地进行判断，及时地处理，尤其是班里那几个“名生”。并在妥善处理好突发事件后能迅速地集中学生的注意力，使学生的注意力迅速地转移到学习中来。同时注重因材施教，历来教育家都很重视研究学生的个别差异，如“万世师表”之称的孔子。所谓“孔子教人，各因其才”，认为有的人能“闻一知十”，有的人“闻一知二”，要求对每个学生的差异进行详细的观察，针对他们的特点进行教育。2.因势利导，把突发问题生成为课堂资源。在教学过程中，随着教学活动的展开，学生会根据自己的生活经验产生许多自己的想法，很多时候并不是如老师课前所想的，教师要看准学生思想的症结和可能的走向并随时调整教学过程，使学生成为课堂教学的中心，引导学生走向正确的轨道。同时因势利导，把这意外发“难”及时纳入教学中，让它成为教学中难得的资源，用这种动态生成式教学法，让学生感觉更真实和自然，对学生而言更具说服力和教育性，更能让他们形成正确的待人处事的态度。3.以静制动法。面对课堂上的偶发事件，教师只有沉着冷静，才有可能找出解决问题的最佳方案。一位教师兴致勃勃地走进教室，突然发现黑板上画了一幅自己的画像，引起课堂上一阵骚动，但是他竭力地控制住自己的情绪，平静而真诚地说：“画得多好啊，确实像我，希望这位同学以后为我们班上的“黑板报”画刊头、题花，大家说好吗?同学们一阵应和之后稳定了情绪，教师开始讲课，下课铃响时，教师惋惜地合上书本，轻声说：“时间不够了。”敏感的学生马上听出教师的“话外之话”、“弦外之音”，懂得了课堂上出乱子会影响大家的学习。从此以后，那位同学再也没有在课堂上出乱子。 4.停顿休整法。当学生精神疲劳，无法集中精力学习时，教师可暂时停下来，让学生闭目养神休息几分钟，或做做小游戏，或唱上一支歌，或讲个幽默风趣的小故事……待学生精力恢复，注意力集中时，再讲课，效率会大大提高。5.换位思考宽容法。宽容是处理课堂偶发事件的心理基础，宽容在处理偶发事件中的作用是极富艺术性的，宽容不是软弱无能，不是无原则的迁就。发现矛盾时，让自己蹲下来，站在学生的角度去思考问题，发现问题时，用学生能接受的方法进行处理。用学生的大脑去思考，用学生的情感去体验，用学生的兴趣去填补自己的兴趣空白，把学生的困难当成自己的困难。教师也要使学生在心灵深处反省，要使学生体会到教师的仁厚和良苦用心，应给予学生更多的爱心和理解，促使学生自我反省、自我教育。6.巧给台阶法。课堂上，对于那些好出风头或恶作剧的学生，在对他们进行批评教育时，要注意给他们台阶下，千万不能闹对立，避免把矛盾扩大。对突尔犯错误的同学更应如此。7.巧妙暗示法。个别提醒法、重点提问法、幽默调侃法，这些方法多用在那些上课注意力不集中、思想开小差的学生身上。当突发事件发生时，教师可视情况用语言、眼神、手势等作暗示。如果暗示不起作用，教师可换用个别捉醒法，可以边讲课边走到该生身边，或亲切地摸摸他的头，或轻轻地敲敲他的书本和课桌。如果以上两种方法都不见效，还可以尝试重点提问法，通过个别提问，强迫学生把注意力转移过来。 对于不同的问题要采取不同的方法。并根据问题的大小，影响范围，影响的程度，采取不同的处理方法，整体问题，当场处理；局部问题，个别处理；“个性”问题，无声处理；课上问题，课下处理；特殊问题，特殊处理。课堂突发事件对每一位教师都是一个考验,但如果解决好了,这实际上是一个很好的教育契机，对课堂突发事件的方法不是唯一的，而是灵活多样的，关键是教师要沉着冷静,运用自己的机智紧急调整教育教学策略，充分发挥自己的主观能动性，找出最佳的行之有效的处理方法，才能达到处理目的，收到良好的处理效果。