企业家困惑:组织扁平化了,高管权威是否就成了一个新问题?

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前一段时间,给广东一家大型集团企业做流程管理培训。

中午吃饭的时候,我和他们高层谈到传统企业组织转型,其中就谈及组织扁平化的问题。这家公司总裁非常谦虚地谈到一个所有企业转型可能都会面临的困扰:”组织扁平化后,如果决策链都简化了,参加会议的时候,有时候高管就不需要参加,他分管的部门负责人甚至一些直接相关的核心骨干却需要参加,那高管的权威是否会有影响?“

刚刚在路上,看到陈春华教授的春暖花开公众号转载的《从巨亏30亿到门店超6000家、营收过100亿,李宁如何转败为胜?》,其中谈及一个有关组织扁平化的小案例,很有意思,赶紧整理分享给大家。

下图就是有关这个小案例的截屏。

”李宁专访“这个小流程,组织扁平化前后做了调整,这个小案例很鲜活地告诉我们新组织形态下的决策链特点:

1. 决策链简化、效率最优原则。

2. 决策模式是围绕事的中心星模式,而非传统层级模式。要抛掉传统层级思想,高层完全可以通过制定规则实现管理目的,而非参与到每一个事无巨细的流程中。在流程运作上,不应该有层级概念,各个节点需要什么组织层级的岗位参与,取决于在这件事情上你的参与是否有价值。事决定决策路径,而非组织层级决定决策路径。

理解了这个小案例,高层权威的担心就不必要的。

每个岗位都有其不可替代的价值使命,简化在日常运营中的参与,高层才能发挥更大的价值。高管的价值使命不能用简单参与多少个流程的审批来衡量。如果一定要用这个标准才能衡量,这个高管是否称职值得怀疑,或者说公司的这个高管职位真正充当的角色是就是部门运营负责人。

组织扁平化是必然,因为这是市场及客户的需要,早一天接受,就能早一步转型。

——写于广州白云机场

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