双十一,再见了

前言:

2020年的双十一,因为双十一活动分成11月1~3号与11月11号两次举办,可以说在总量上被分流了,此次电商平台的分流,大大缓解了品牌快递网点公司的压力,从电商平台的角度来看,阿里此次分流,既拯救了快递,也拯救了商家,估计阿里从菜鸟系统看到了众多品牌快递或多或少的“停网”危机,会波及到电商商家与用户对平台的选择,比如电商商家与用户选择京东与顺丰,从最新邮政局出台禁止平台限制商家与用户“二选一”来看,阿里持股“通达系”限制服务通道的方式已经被瓦解。
任何快递需要的都是端到端的解决方案,中间某个环节或者某一端出现问题,都不行,所以,网点停太多,集中死的更快,网络不稳伤及电商与平台,因为,电商与平台可以自由选择。
此次双十一分为两次运营,同时也解决了一次活动集中后菜鸟驿站也消化不了的问题,如果菜鸟驿站消化不了必然引发民生问题,因此,不得不说,阿里的大数据还是很重要的。
那么,为什么说“双十一,再见了”,并不是说电商平台结束了,而是说快递行业不会再次发生类似于2019年的双十一,就此,下面作三个分享。

PART

01

快递下沉末端团配

引导文:快递下沉,讲的是美团代派,滴滴打车代派,兴盛优选配送,多多买菜配送,等等,以既时配与同城配为主的末端派送,此类跨界派送的快递,这些快递,通达系是没有办法通过价格战进行打击的快递,反而,通达系价格战打的越凶,通达系的末端网点对他们的依赖更大,如果有一天,极兔与美团达成末端战略合作,并不是什么奇怪的新闻。
根据以上发展演进,只要这些下沉快递的密度足够,未来通达系末端派件的演变必然向配送模式发展,成为网点共配后再次延伸出来的新派件模式,末端团配。
那么,末端团配是什么形式,很简单,末端团配是网点公司把集中性强的包裹外包给这些下沉快递手中,比如进驿站,进社区门店,进商超,以集中点为主的配送包裹,为什么产生这种现象,原因有两点,首先是快递行业的派费已经支撑不了连年价格上涨的派件员工资,也可以这么理解,低派费会倒逼网点公司寻求转移成本的出路,从传统的进驿站和代理点向团配代理配送也是转移部分成本的出路。
然后是末端高密度多模式的形式,简单的讲,就是类似于多多买菜布局嫁接于小商店,只要密度足够,最终,快递包裹对于多多买菜的末端运营团队而言,快递包裹配送,只是配送菜品中的一项附带业务而已。
评语:快递下沉既是危机也是转机,随着快递网点“自救模式”越来越多,网点公司加盟美团和多多买菜的“多网保护”投资也会越来越多,对于网点公司来讲,生存和赚钱是商业活动的本质,多一种服务产品网络模式,只不过叠加了一项业务,派件员还是同一批派件员,比如美团代派通达系的包裹,顺丰派件员去送美团,除了工作服与系统不同,在“派送”的本质上没有什么不同。

PART

02

价格战再也打不死谁

引导文:双十一是典型的集中性消费,双十一给快递行业感觉最明显的就活动前的“冷场”和活动后“退场”,简单的讲,用户在双十一之前少买东西,把钱集中到双十一打折再买,双十一之后又集中退货,因此,双十一不能作为消费市场风向标,双十一更多的是一种:电商,平台“广告造势”活动。
那么,为什么2020年的双十一不忙,只要做快递的都知道,有“极兔,众邮”在分流,因此,从此以后,双十一都会平平淡淡的过渡,不会再出现2019年以前的惨烈。
为什么,因为电商商家很现实,多备几家快递,哪个品牌快递网络走不好货,商家马上临时打单转移,原因很简单,商家不可能因为这家快递不稳定,逆向影响用户选择网购。
那么,为什么说2020年以后价格战再也打不死谁,以前在很多文章中分享过,快递行业的快递费已经接近“物流成本临界值”,打不动了。
除此之外,有一个更重要的原因在兴起,平台闭环的快递形式在兴起,平台闭环快递可以由内向外“顺带”扩张业务,比如京东快递的“众邮”,众邮如果对社会加盟开放,等同于众邮由京东的主营业务保护,通达系是没事办法从平台层面去竞争打击众邮,反而是通达系的主营业务成了众邮消减空仓成本的附带业务。
评语:平台闭环主营业务与附带业务相结合的新生快递,对通达系的冲击最大,而且,这种业务组合虽然看上去体量不大,但是,源头却是吸引商家入驻,这种维度竞争的杀伤力是惊人的。

快递行业是随着电商的趋势变化而演化的,从社会消费下沉来看,电商下沉带来的快递下沉已经开始显现,关键是未来的快递都具备一定的闭环性,这也是快递服务行业分类分层服务的标配,也可以说是快递行业与用户之间付费模式的变化,因此,快递行业已经到了价格战杀不死的时代。

PART

03

平台裂变分化服务

引导文:经济增长是由三个方面拉动的,这三个方面分别是消费、投资和净出口,双十一的活动就是其中的消费数据,根据国家邮政局监测数据显示,11月1-11日,全国邮政、快递企业共处理快件39.65亿件,其中11月11日当天共处理快件6.75亿件,同比增长26.16%,再创新高。
同时,快递行业更应该关注这一则新闻,2020年11月2日,马云被中国人民银行、中国银保监会、中国证监会、国家外汇管理局进行监管约谈。值得注意的是,除了马云,被约谈的还包括蚂蚁集团董事长井贤栋、总裁胡晓明。
实际上这则新闻在告诉社会,中国是以民为本的国家,高度集中垄断行业性质的商业活动是违背财富再分配的原则的,因此,大平台会向小平台裂变,结果是,快递行业会诞生更多的小型快递,如果说过去十余年间,快递企业的迅速崛起是建立在经济快速发展、大众购买力飙升和行业低用工成本上的,那么眼下的第二轮竞争,冷链、大件、跨境,供应链,社区电商,等等,正成为新发力点。
这意味着什么,以申通快递着重于跨境业务,韵达快递投资冷链,中通圆通切入仓播,可以看出,品牌快递也正在积极向电商裂变融合。
评语:最近,很多新闻在评论快递行业“内卷化”趋于固化,实际上快递行业正处在裂变前所未有的前夜,只不过平台裂变的需求密度不够,讲简单的了,随着“国际,国内,本地化”平台需要在2021年以后进入爆发期,通达系的品牌快递嫁接产能才会成正产生巨大的动能。
因此,快递行业既可以把2021年定性为模式转变年,又可以把品牌快递定义为平台下沉对接年,谁会成功,就看那个品牌快递与平台对接的更快。
结语:
双十一的风光不是消失了,而是被平台化分化代替了,以后,会有更多的平台推出各种大型商业活动,比如,双十一跟美国的黑色星期五,既感恩节后的第一个星期五,如出一辙。
无论是快递下沉末端团配。还是价格战再也打不死谁。平台裂变分化服务。都意味着快递行业的更新换代。
END
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