一位办公室主任的离职感言,超实在,超多干货

来源:老秘书(laoms6)办公室职场参阅

朋友们,我要走了,要离开这个办公室主任岗位了。

在这离别之际,回顾多年来的办公室工作历程,感慨良多!

我的工作单位共有20多个下属部门200来号人,在我们这小地方是个大部门,有着举足轻重的政治地位。

作为这样一个单位,办公室主任岗位的重要性显而易见。

办公室主任在人们心中一贯与“成熟、稳重、资格老、会办事”等等词语划等号。

三年前,当我以不到三十的年龄提为办公室主任时,让大部分人大跌眼镜。

说我关系硬的有之,说我会拍马的有之。回想此事,让我感叹不已。

现在如果有人问我,机关单位内到哪个部门工作对个人前途有利?

那我会说,去办公室吧,这是锻炼人的地方,什么乱七八糟的事情都会碰到,与领导接触的机会也多,机会也必然比其它地方多。

如果有人问我,再给你一次选择机会,你会选择到什么岗位?

那我会说,以我本性而言,我肯定不会选择到办公室,尤其是办公室主任角色。因为这一角色有时真的不是人能干的。

也许有人说,你小子有多大能耐,干出了多大的成绩,开口尽说些大话。

那我告诉你,我已把办公室主任的职责与权力发挥到了极至。

在我们单位,除了局长,其它人员的用车、招待等事务一切由办公室决定安排;

局长在决定重大事情前,必定征求我的意见;

副局长在决定某些工作前,也要征询我的意见;

下属单位大部分的科长在开展某项工作前,必定先与我沟通协商,才到局长那儿汇报。

从三年前大家心中的毛头小孩到现在的核心人物,转变过程中经历的甘苦,非一言能道尽。

能形成当前工作如此良好的工作局面,对我来说也颇感意外。

但深入分析自己潜意识下采取的工作方式和措施,我认为能取得这一结果也在情理之中。

我想用我的秃笔,粗略的描述一下某些本人已经在实践的并取得成效的工作理念,希望与同行探讨,也供后进参考。

关于角色的定位

俗话说"不在其政,不谋其位"。

没有当上办公室主任前,我从来没有想到当好这一角色是如此之难。

当我担任办公室主任角色时,在本单位内中层干部中我的年龄最小,资历最浅(我能担任这一职务的原因下回说),周围尽是持怀疑的眼光。

如何服众,是我的当务之急。

我深入地剖析自己的优势与弱势,疏理单位内部的人脉关系,分门别类,定位自己的角色。

针对领导层,确定为"服务型和参谋型"角色,力求做到:领导还没有想到的,我已想到;领导已想到的,我已在做;领导给任务时,我已做好或正在做。

针对中层干部,确定为"服务型和监督型"角色,力求成为其它部门开展工作的后勤部,指挥部和决策部。

现在回想起来,参谋角色真不容易当。

作为参谋者,其思维层次必须等同于或高于服务对象,不然,这一角色不可能发挥出什么作用。

当时也没有像现在这样系统地思考这些问题,许多时候都是凭着直觉行事。

但内心深处还是放着一根标尺,那就是把自己当成局长来思考一切问题、谋划一切工作。

当把自己的知识储备、能力水平与局长岗位要求一比较,我才发现自己的薄弱之处。

总的来说,存在着管理知识极为缺乏、行业发展趋势掌握的不深、单位内部情况了解的不够全面等问题。

问题找着了,努力方向也就明确了。

之后,在工作之余,我刻苦钻研管理学、经济学及相关专业理论知识,广泛地与干部职工进行接触沟通,使自己对领导的处事、用人等管理方式有了更为清晰地认识,对行业的发展趋势有了更为准确地把握住,并全面地掌握了单位内部的基本情况。

每次与领导探讨问题,我都能准确而迅速地把握住他的本意,并及时提出自己的观点,得到了领导的高度评价。

如何取得广大中层的认同,对我来说是个考验。

我认为,在政府机关单位,中层干部的作用远远大于副职领导的作用。

没有这些副职领导,机关的工作效率肯定还要高。

我把这些中层划分为三类:

一是朋友型,平时关系本来就较好,这类占小部分;

二是普通型,平时关系一般的,这类占大部分;

三是反对型,内心对我有排拆的,这类人较少。

对这三类的处理原则是依靠朋友类,争取普通型,缓解反对型相处的载体就是有关业务工作

有人会说我在拉帮结派,其实也没有那么回事。

工作中,我围绕全局大的活动或重点工作,向领导借势、借权、造势,充分发挥办公室的龙头作用,整合有关部门的力量,来共同推进工作。

就个人来说,我牢固树立全局观念和服务观念,大事讲原则,小事讲风格,不计较个人得失,以做好工作为最终目标。

认真的工作作风和无私的工作原则,逐步得到了广大中层的认可。

关于与领导相处的问题

古人云:物以类聚(或志同道合)。

对此我的理解是,产生"聚"或"合"的原因在于他们具有相同的价值观

与领导相处的道理也相同,这是能否与领导得以友好持续相处的基本条件。

有人也许会说,这样做不就是要对领导阿谀奉承嘛,那我告诉你,如想有所发展,你别无选择。

与领导相处久了,关系好了,这时大多数人与领导说话就随便起来了。

我认为这是很危险的事,一不小心,你就会在领导心中造成不良印象。

我始终认为,领导就领导,不可能彻底成为朋友。与领导之间的关系,要始终保持一小段距离,维持适合的度为好。

领导不可能喜欢身边的人都是应声虫,有时当他的观点或工作措施不是很合理或适当时,我们也不应完全抛弃原则来迎合领导。不然,又会显得你毫无主见。

这时自己的观点必须亮明,但领导执意那样,你只能照办。

我认为,在现有体制下,要做一个优秀的办公室人员,除了上述的“奴性”特质外,还应具备“无我”品质。

作为辅助性质的办公室人,既是前锋人员,又是幕后人员。

怎么理解?

就是事事要了解在前,思考在前,当工作做好了,功劳当然是领导的,这是领导英明决策的结果。

与领导争功,这是办公室人的大忌。

能否耐得清贫和寂寞,对办公室人员来说是一个考验。

我担任办公室副主任多年,由于个性的保守及办公室部门的性质,我的工作能力等情况并不被大多数人所了解。

这也是我当上办公室主任职位而让大部分人跌破眼镜的根本原因。

关于与同事相处的问题

与领导相处比较,我觉得与同事相处更难。

在领导面前,你只要做到言听计从,一般不会有什么大问题。

而由于办公室的特殊性,全局大的活动大都由办公室牵头,办公室往往成了领导角色,如何使相关同事言听计从、如臂使指,确实让我颇费心思。

我显然不可能把工作中出现的所有矛盾都向局长反应,不然,作为综合协调者连这一点作用都不能发挥,在领导心中必定造成不称职的印象。

因此,我重点抓住了事前策划这一环节,来确保与同事的有效合作,共同推进工作。

在每次大的活动或重点工作部署前,我都进行详细地研究,细致合理地分配任务,尽力把每一项工作都落实到每个人身上。

会议中借领导的口,把各项任务给予分派布置。

在实施过程中,我则以监督者的角色,针对每个人分配到的任务,随时进行询问督促,控制工作进程。

在机关单位,资历真的很重要,许多时候论资排辈也是这种游戏环境中体现公平的方式之一。

虽然我的资历在单位里面较嫩,但并不表示我对前辈都需要点头哈腰。

要想别人尊重自己,首先要做到自信、自尊、自爱、自重。

因此在与同事相处过程中,我始终秉持相互尊重、不卑不亢原则。

大部分的同事还是理解我这一角色处事的难处,对于我的工作也给予了大力支持。

但个别人不老不嫩的同志由于其自身个性、部门利益等因素参杂,有时也表里不一,当前接受了任务,一转身就忘得一干二净。

抱着对事不对人的原则,在自己沟通协调无效的情况下,我先向分管领导反映,通过分管领导施加压力,再次无效那只好向局长汇报了。
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