Web、APP、小程序实战问题集锦
Web问题
如遇到网页打开404/503问题？
首先，考虑清本地缓存，排除缓存导致的问题
然后，核对请求地址是否正确
最后，服务是否正常
之前用的好好的账号，突然一天账号不存在？之前的正常订单数据，突然一天订单数据出现报错？
①数据被删除
②数据库同步表数据被覆盖-->同步表操作人，群里通知一声
③主表所对应的关联表数据不存在
接口之前正常，突然一天报错问题？
①接口参数新增或删除
②接口业务逻辑实现变更
③接口在发布
python创建项目后，修改项目名后运行报错？
①导致pip命令无法使用
②导致python解释器无法卸载、出现与电脑不兼容，请联系管理员的提示
可以在应用中点击repair修复程序目录路径
用户：kj***，学员的买了课程，直播还是显示“请去购课”
直播课程：A课程
绑定课程：B课程
原因解析：后台运营绑定直播课程错误
同步与异步机制？
同步发布：
后端加载完，一次性返回结果给前端展示
异步发布：
后端直接给结果，前端展示
APP问题
缓存问题：
APP使用MD5缓存，前端效果缓存到本地，卸载或换机器则删除效果。
WEB端使用cookie缓存，登录状态或购物车的商品
数据库存储、本地存储区分
本地存储：卸载后重装就没了，文字样式
机器问题：
安卓与ios、ipad兼容不一致，不能做到完全统一，需和产品协商
兼容性问题：
功能问题：
横屏竖屏
软键盘弹出隐藏
版本控制：大版本，小版本
打包问题：
合并代码被覆盖，代码报错
锁屏问题：
短时间在线
长时间离线-->token失效，无权限访问，弹登录框或游客状态
图片、文字、表格转码问题
实现机制不一样
卸载安装
ios支持功能，安卓不支持，点击事件；
调用接口先后不一致
页面加载卡顿、卡死，闪退
原生的ios电子书页，内嵌H5页面，图片，html解码，ios解析文件、图片，耗内存，导致内存撑爆了--->adb监控app内存性能；数据无法实时更新
浏览电子书、视频页白屏
APP原生与内嵌H5的差异？
①数据无法实时更新、
②解析太多js会导致内存撑爆，闪退，
③加载延时白屏
Wap端-h5页怎么测试？
①将链接生成二维码，真机照相机、浏览器扫码打开
②非真机使用mumu模拟器、云测试机、浏览器
安全问题：
小伙伴扣钱真实案例？☆☆☆
小A同学在测试环境开通了的订单全跑到线上去了，然后带了教材教辅，真发货了
案例1：越权操作
评定结果：高危漏洞 （14分）
问题描述：手机绑定功能存在漏洞，可以给他人账号绑定手机号
问题接口：
http://xxx.xxx.com/v1/union/safebind/接口名？userId=xxx&isFlag=1&code=xxxx&mobile=xxxx
案例2：免费听付费课程、敏感信息泄露、水平权限问题
评定结果：中危漏洞 （9分）
问题描述：
1、前台—aa/bb，官网的账号可以在aa领课也可以在bb领课，切换不同机构就能领取所有体验课，登录官网账号，对应的课程有听课权限也生成了相关的订单信息
账号：***520***
接口：https://xxx.xxx.com/xxx-xxx-api/myclass-info/接口名?myClassId=xxx
2、同一机构（aa网校），小程序上可领课，wap端也可领课
账号：***520***
wap入口：入口aa网校：http://xx.xxx.com/m/promote/接口名/#/?promoteCode=xxx
接口1：https://xxx.xx.com/xx-xxx-api/myclass-info/接口名?myClassId=xxxx
接口2：https://xxx.xxx.com/UnionInfo/Promote/接口名
案例3、横向越权
评定结果：高危漏洞 （14分）
问题描述：M端登录官网账号：***520***,（暴力爆破）订单地址编辑接口可以查看正式环境下的其它用户信息（电话、姓名、详细地址）
问题接口：http://xx.xxx.com/m/shopping/address/接口名
访问详情：http://xx.xxx.com/m/shopping/address/接口名?addressid=xxx
小程序问题
页面切换，打开页空白
小程序未做退出登录功能，需重新走注册流程，第三方解绑appid、sid
兼容性问题
不同端的可测环境有哪些
前端、接口环境分为：本地、预发、线上环境
小程序环境分为：体验版、线上版
APP环境分为：测试包、正式包
测试的目的
推翻不合理的需求，提出改进建议，提升用户体验度。
尽可能的发现更多程序上的问题，更深层次地发现代码逻辑和程序设计上的问题。
了解产品期望，衡量上线标准，保证产品质量，推进项目完成上线。
产品质量能否满足上线要求？
参考知乎上的一句评语：
“作为测试经理，我没办法提高产品质量，因为我不碰代码。我能做的，不过就是给产品质量水平做出尽可能准确的评估。这个评估才是回答这个问题的正确答案。
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而当我做项目经理的时候，测试团队的测试活动不过是我测试过程的一部分，我对测试过程寄予的希望，就是保证产品质量”
用户反馈群：
通过用户的反馈，反推思维，了解需求、设计不合理的地方、体验问题