探寻中国产业的智能化跃迁路径
作者：朱恒源（清华大学经管学院创新创业与战略系教授，清华大学全球产业研究院副院长）
跃迁，是一个借用自物理学的词语。
物理上有一个现象，叫电子跃迁。大意是说，围绕原子核旋转的电子，处于不同的能级轨道上，处于低能级轨道上的电子转移到高能级轨道需要吸收一定的能量，反过来，高能级轨道上的电子转移到低能级轨道上就会释放一定的能量。
在产业研究的过程中，我们发现，产业的发展，也有类似的不同范式轨道的转换。
举个例子。1998年，对于一个有中美两地生活经验的人来说，会觉得那时两国的零售业差距很大，无论是市场的便利性还是商品的丰富度，美国零售业都远超当时的中国。但20多年后的今天再比较，会发现中国电子零售业的便捷度已超过美国，国人到了足不出户便可尽享丰富商品的阶段——尽管互联网、智能手机都是美国的发明，但中国却拥有了更为发达的电商零售业。
这就是“跃迁”，中国零售业用20年的时间，从一个范式转移到了另一个范式。
与产业跃迁相比，产业升级是人们更加熟悉的术语。当前，我们之所以弃“升级”不用，而要借用“跃迁”来形容全球发展路径，其中最关键的原因，与正在发生的变革有关。这场变革，不仅仅是某一技术的更替，也不仅仅是某一类技术的兴起，而是由若干“族”技术驱动的产业革命，而任何一场产业革命，都不仅仅是增量的改进，而是产业范式的变迁。
随着物联网、大数据、云计算和人工智能等技术的发展，在全球初露端倪的是一场智能化的产业革命。这场革命基于新的信息技术，最终将形成生产设施在社会中的网状分布，产能将会被多个商业主体共享。其结果将形成用智能技术连接、辐射全球的新产业网络，从而进一步形成全球经济新格局。
简单来说，“跃迁”实际上是两个范式之间的转移。那么，在当前，中国产业如何实现智能化跃迁？
我们没有办法指出具体的道路，但从众多参与者的实践中，我们看到了这样两条探索路径：一条是德国和美国率先提出并实践的B2B2C的道路，即以生产为核心，从生产过程的数字化和智能化，向外扩展到整个产业体系；另一条是中国互联网公司提出C2B2B的道路，即从C端出发，从连接消费者到连接为消费者提供服务的厂商，从连接消费场景下的人到连接工作场景下的人，从而把数字连接扩展到为消费者提供产品和服务的各个环节。
无论哪一种方式，都必然重构现有的产业链，创造新的产业逻辑。至于哪一种路径更有可能实现，业界有很多的讨论甚至争论，也有很多不同的实践探索。在我们看来，中国市场需求规模大、差异化明显，上面无论哪种路径，都能找到试验和应用的环境土壤。
在《产业互联网的中国路径》一书中，我们主要关注了以互联网企业为主发动的，从2C端互联网出发，在相关产业进行智能化转型的路径。
从互联网发展的角度来看，“互联网”向“产业互联网”发展，不只是一种增量改进，而且让“产业”发生范式变迁，因此必然会涉及与原有产业范式的竞争、冲突。借用熊彼特的术语，必然经历一个对原有产业体系的“创造性破坏”过程。从而解构原有的产业格局，形成新的产业秩序。这种创造性的破坏，将会对原有产业中居于主导地位的组织和组织形态形成巨大的冲击。因此，一个更易实现的产业范式变迁路径，可能是从原有范式下相对薄弱的领域发轫，随着技术的进步持续卷积，逐步渗透到更加广阔的领域。
充分发达的消费互联网、相对齐全但发展水平参差的制造业，以及不发达的企业服务是中国的特色，中国的产业升级之路，也最有可能从这里出发，寻求新的突破。
腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生认为，C2B（Consumer to Business，消费者到企业）的模式，将是实现产业互联网的关键路径。
从C端出发，不仅包括企业间的价值链环节，还包括企业内部的研发设计、物流供应、用户服务、甚至内部组织管理——这样就可能把企业的活动数字化，与其他企业形成有效的链接和网络协同。在这个过程中发展出从底层技术到业务赋能平台，再到行业应用的三层架构，从而形成多平台、生态化演进的整体趋势。
在为《产业互联网的中国路径》一书撰写的序言里，汤道生指出，产业互联网带来的数字化，让不同要素、不同环节、不同流程变得可观测、可追踪、可度量、可分析，进而让效率的提升、新价值的产生、管理的优化更加有迹可循，有的放矢。在他看来，一定程度上，未来所有的公司都将成为数字化公司。
与物理学上的电子“跃迁”类似，重大产业变革期一旦发生范式迁移，新范式轨道上的领先者不一定是此前范式轨道上的领跑者，而有可能是抢先完成范式迁移的跃迁者。以第二次工业革命为例。革命初期，美国的工业体系整体与欧洲（特别是英国）相比，相对落后，引发第二次工业革命的主要基本技术原理和发明，大部分都在欧洲发轫。但是这些产业技术，却在美国获得了迅速、全面、彻底的扩散，并相应地建立了与之相适应的技术社会体系。第二次工业革命之后，美国替代欧洲，成为全球产业的高地，一直持续至今。
多年来，我们一直在专注于对剧变环境下中国商业实践的观察与研究，《产业互联网的中国路径》一书，可以算是对“跃迁”路径的一个大胆探讨。
谁能定格一座正在喷发的火山，在产业范式变迁的早期阶段讨论变迁的路径呢？我们之所以有这样的勇气，首先得益于与中国领先互联网公司的合作。从腾讯公司及相关企业的实践中，我们获得了大量一手的信息和数据，丰富、验证了整个产业范式变迁的理论。我们看到，在范式变迁的大趋势下，无论是腾讯为代表的互联网企业，还是垂直行业中的企业，都在进行着探索，都试图找到一个新的路径重构整个的产业的网络，并在参与塑造新范式的过程中，寻找到自己的位置。更重要的是，陈清泰、邬贺铨、赵昌文、杨丹辉、李晓华等专家学者的不吝赐稿，让《产业互联网的中国路径》这样一本尝试远望未来的书，具有了指向更为遥远未来的可能。
我们坚信，初现端倪的智能化革命，正是中国产业的历史性机遇，也是包括互联网企业在内的所有中国企业的新使命。