请推荐靠谱的知识管理软件系统

编者按：在信息过剩的年代，信息的评估和判断成为核心能力之一。对于陌生事物，我们都不具备评估的背景知识。

市面上的知识管理软件、系统、工具五花八门，如何选择和评估成为知识管理实施必须迈过去的坎。我们见到过太多因为买了不合适的KMS而做不下去的前车之鉴，KMCenter基本上每周都会收到很多“该买什么样的软件”、“哪家的系统好用”的问询。

其实，自2006年起KMCenter就在做这块的评估工作（“KMC推荐厂商”），并在2007年出版了《如何选择知识管理系统》的报告，每年持续更新至今。

2016年，知识管理已经进入了一个新时代。KMCenter将继续帮您推荐合适的知识管理软件系统工具，站在第三方立场上客观评估各种工具的优缺点，让软件工具不在成为您KM实施路上的障碍。

欢迎各位KM经理推荐你们用过很帅的工具、产品给我们，当然也可以吐槽你们不爽的经历。

共同努力，让中国企业的KM之路一路畅通！

一、缘起

2016年，中国知识管理进入新阶段：更多知识管理需求涌现、知识管理实施方式急剧换代、随着知识型员工工作方式变革和移动互联网、大数据的影响，对知识管理软件需求日益增多并呈现多样化趋势。同时，越来越多的综合管理软件企业、知识管理专业软件厂商、开源软件厂商等相继推出更适合中国各类组织机构需要的知识管理应用，并各具特色。

对于准备实施知识管理的企业而言，选择合适的KM软件和系统是项目中的重要一环。但由于知识管理对于大部分组织和机构而言都是新生事物，选型用户尚不具备评估、判断市场上五花八门的知识管理软件的能力和知识，所以用户在选择时陷入迷茫。作为中文领域最活跃的知识管理社区，中国知识管理中心（Knowledge Management Center）每天都收到关于如何选型的电话、电子邮件和即时通讯工具上的求助：他们的企业应该用什么样的系统、那些厂商拥有他们行业的经验，那些厂商的产品和服务更适合他们的现状和业务类型，那些厂商的咨询能力、实施能力较强等等。还有不少之前已经选择了软件平台，但不适合需求，也有升级换代的需求。

为满足用户的需要，中国知识管理中心（KnowledgeManagement Center）自2006年以来开始推出“中国知识管理中心推荐厂商”，并出版了《如何选择知识管理系统》报告（该报告2007年第一次出版，2016年将出版第十个版本），目的在于通过科学的评价、调查体系，真正帮助用户解决知识管理软件和系统选择方面的信息不对称。我们希望通过中国知识管理中心网站（wwww.kmcenter.org）平台、KMCenter微信公众号，将国内各种有特色的产品和服务推荐给真正有需求的用户，以方便他们的选择；同时，我们也希望通过不同厂商产品的展示，能够做到不同厂商之间互相学习、借鉴，取长补短，共同去满足不同用户的个性化需求。

中国知识管理中心（Knowledge Management Center）将根据厂商提交的资料并结合独立调查的用户反馈，在相关领域专家意见的基础上进行打分，独立的做出判断。

“中国知识管理中心推荐厂商”已经成为KM领域对知识管理功能、软件、系统进行评价的基础要素，是客户邀请投标、入围的指南。

“中国知识管理中心推荐厂商”的目的是让有实力、有能力、有特色的知识管理软件、实施、咨询商能够全面展示自身风采，让最终用户在选择服务厂商时做到知己知彼，准确选择供应商，避免在选择上掉入陷阱，从而最终提高知识管理实施的效果，推动中国更多知识型企业的出现和中国企业竞争力的提高。