扶心比扶贫更重要 ——《 帮？不帮》案例评析
（图片来自网络）
读罢小鹏的案例，我的第一感觉是“哀其不幸，怒其不争”。然而“哀”“怒”之后细细思量，小鹏最需要帮扶的不仅仅是贫穷，其心理状态更令人担忧；对小鹏来说，扶心甚至比扶贫更重要。
从心理学的角度分析，小鹏有如此表现，与其家庭环境息息相关。他从小就没有母爱，父亲身体不佳且常年在广东打工，只能与年迈的患老年痴呆症的爷爷相依为命，生活极其贫困，如此特殊的成长环境，小鹏很容易产生自卑心理，敏感多疑、内心孤独、没有安全感、不会表达各种情感等特征在他身上表现出来，都是非常正常的。他对帮助他的爱心人士从没写过感谢信，甚至没发过短信、没打过电话，并不是不知道感恩，而是因为那样做，会深深刺痛他那颗自卑的内心，让他意识到自己一直竭力隐藏的那种自卑暴露无遗。他周末手机一直在线，经常在群里发言，经常和同学约着去县城玩，也是他自卑的表现，内心情感的缺失和家庭物质的贫乏，让他对物质的追求有一种报复性的补偿，他用在同龄人面前表现大方来寻求自己的生存空间，维护一点儿自尊。他不是不知道家里贫穷，但他的内心世界更加的贫穷。现实生活中的他找不到自己的生存空间，也只能在同学群里寻找存在感——多么可怜的孩子呀！而自己开始时候的所谓“哀”“怒”，又是多么的浅薄呀！
作为小鹏的班主任，我觉得应该做好两点：“心扶”和“扶心”。
所谓“心扶”，指一定要尽心尽力帮扶。
对待小鹏，班主任应该也做了大量工作，但我认为远远不够。比如对小鹏家庭情况的了解，虽然比较详尽，但都是被动得到的，有的甚至没有得到：小鹏的妈妈在他小时候就离开了家——“原因不详”；小鹏家“家徒四壁”——听去年家访过的老师说的；“聊小鹏的事情”“分享小鹏的周记”——都是语文老师主动找到“我”。再比如对小鹏的帮扶，热心人士每月都是通过语文老师给小鹏打款二百元（“我”只转交过一次爱心包裹）；过年时给热心人士电话拜年的也是语文老师（“我”连爱心人士的电话都不知道）。与小鹏父亲的沟通都是班主任做的，但方法也值得商榷。比如“我很委婉地提到了希望他作为孩子父亲，能给为提供资助的热心人士表示一下感谢”——表示感谢是小鹏父亲分内之事，应该做到而且必须做好，用得着如此“委婉”吗？“最后小鹏爸有没有联系那个阿姨就不得而知了。”不得而知？！作为班主任应该充分利用一切可以利用的资源，为教育孩子服务，小鹏的父亲无疑是教育小鹏的主要力量，班主任怎可“不得而知”呢？
所以，我觉得班主任老师在小鹏身上还应该再多一些细心和耐心，多一些包容与呵护，直接参与对小鹏的帮扶，用温暖打开他封闭的心灵，用爱心溶化他心中的坚冰。
所谓“扶心”，指各种帮扶措施尽量使小鹏在心理上认同，心态上积极，心情上愉悦。
对小鹏的帮扶措施无论多么科学合理，那仅仅是外因；要想使他学会感恩，懂得勤俭，走出心灵的阴影，必须使他这个“内因”发挥积极作用。建议班主任多跟小鹏谈心，讲一些不畏贫穷，自立自强的故事，慢慢培养小鹏自信、自立的品质。让小鹏找寻自己的优点和不足，帮助他放大优点，克服不足。跟小鹏一起规划未来，让他有一个清晰的生活目标，并逐渐体会到为自己目标奋斗的自豪感。
在班级工作中，建议班主任老师多给小鹏表现自我的机会，比如让他负责某项力所能及的工作，教给他与同学交流沟通的方法，引导并帮助他学会表达自己的感情。班主任要及时跟进，努力发现小鹏的每一点进步，多鼓励，多表扬，增加小鹏在班级的存在感和安全感。
在个人交往方面，建议班主任倡议和引导其他同学主动与小鹏交朋友，鼓励小鹏也以积极阳光的心态融入全体同学之中，成为班级大家庭中的一员。
班主任还应该创造小鹏与热心人士、村支书、小燕及采草药的同学等富有爱心、积极上进的人交往的机会，最好定期抽出专门时间，与小鹏一起走访热心人士和村支书，教给小鹏当面表达谢意，并从中收获感动。
对待小鹏的父亲，班主任也不能听之任之，而应该讲明小鹏现在的表现及发展下去对其人生的不利影响，教给他教育孩子的方法，争取他能为小鹏的健康成长多做一点事情。
总之，“心扶”是态度，“扶心”是方法，只要班主任能在扶贫的基础上，扎扎实实地做好了这两项工作，小鹏的转变就指日可待了。
（此文得到了 山东省平原县第五中学、心理咨询师张尚坤老师的大力支持，致谢！）