三包轮胎造假理赔增多,厂家怒发公告维权!
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出品 | 车与轮编辑部
编辑 | 吴世杰
三包还是不三包,一直是国产轮胎企业十分纠结的问题。前段时间部分企业开始将不三包轮胎转为三包轮胎,引起了消费者和行业内人士的好评。但没想到,三包胎的推行却给了不法分子可乘之机。看,凯旋橡胶就遇上了这种事。
从6月14日凯旋橡胶发布的公告可以了解到,现在市场上存在收购旧的三包胎故意制造病象,诈骗理赔,包括非正常的U爆病象(高温烘烤,人为打磨,胶料撕裂)。凯旋橡胶表示:一经查出诉诸法律,抵制三包胎造假行为。
不三包轮胎还没走 三包轮胎就要凉?
其实,企业实行三包政策,是出于“好心”,是为了更好地给广大客户提供优质的售后服务,也促进企业自身产品质量的更高提升。”三包,对企业和行业的良性发展以及消费者的切身利益都有好处。此前,盛泰和兴源均做出了表率。
然而,现在出现的诈骗理赔现象,让不少轮胎企业寒了心。企业“做好做优”难道有错吗?这是逼着厂家生产不三包轮胎?!当经销商骗赔比卖货赚钱,以后谁还老老实实卖轮胎?!
如果说不三包轮胎是一条灰色产业链,那么三包轮胎造假骗赔,就是一条黑色产业链。为了自身利益,完全不顾对行业环境造成的负面后果,也不顾对厂家信誉和口碑的影响。真可谓一颗老鼠屎,坏了一锅粥。
目前,中国的不三包轮胎还在卡客车中大量存在着,取缔不三包还任重道远。在这样的关键时刻,万不能给正规的三包轮胎泼冷水,行业环境需要我们共同维护。在公平,良性的市场下,我们每一个人,也都将会是受益者。
当务之急:完善三包胎理赔标准
一般来说,三包轮胎理赔也需遵循相关规定,并非无条件理赔。比如:肩爆、胎侧径向裂口、缺气碾坏、趾口抽丝爆破、冠爆、趾口内裂、胎圈割伤、肩部割伤、冠啃坏、拉链式爆破、胎圈周向裂口、异常磨损这12类情况,就不能理赔。
不予理赔的原因是:上述现象,多半是人为造成的,而并非质量问题。比如抽丝爆这种现象,一般是由夏季高温导致的。
而现在有人故意制造三包胎损伤,伪装成质量问题导致的伤口。小邦认为,企业处理这类问题,首先要做的应该是完善鉴定标准和流程。什么样的情况属于人为伪造伤口,什么样的情况归结于真实的质量原因,需要明确。
有造假,就有打假。打假,就要有规范。这样才能不错抓一个,不放过一个。
小邦说
不得不说,中国的轮胎市场真的有够“特殊”。从三包到不三包,从不三包再到三包,如今,又生了变化。反反复复,难以根治。
其实大家都清楚,三包轮胎才是真正合规合法的,也是未来的大趋势。但碍于“中国国情”,总有那些个无孔不入的人设置重重障碍,阻止轮胎三包化的进行。
小邦认为,轮胎圈里,要先学做人,再学做生意。昧着良心赚黑钱的人,终有一日会变成过街老鼠,人人喊打。