5G消息与传统短信有什么不同?
5G消息是在5G背景下对传统短信功能的一次升级,通过更丰富的消息形式和Chatbot交互能力,对全行业企业服务进行场景匹配,更好地提升消息在各行业应用的能力与价值。
5G消息和短信一样,拥有无需用户同意可直接送达的特点,天然适合发送一次性消息。如与快递外卖小哥联系,验证码发送,政府对市民的短信通知等,不用同微信一样,还需添加好友的环节。
简单来说,5G消息是与微信有相似功能的短信的升级版。可实现个人与个人、个人与企业的智慧交互,消息形式也从单一文本变为富媒体形式。
那么,5G消息与传统短信有什么不同呢?
1、从文本到富媒体消息。5G消息中信息的传送可支持多种媒体格式,包括文本、图片、音频、视频、表情、位置和联系人等;
2、传统短信通过运营商网关发送,内容容量小,交互性弱;5G消息通过互联网IP传输,内容容量大,交互性强;
3、不仅呈现企业码号,5G消息可以直接显示商家的名称和LOGO,从而提升企业的可信度与品牌曝光度;
4、拥有行业与个人的交互服务功能: chatbot(类似于订阅号+小程序+app)。以消息对话方式连接行业和个人,在对话框即可提供搜索、发现、交互、支付服务;
5、5G消息点击率是传统短信14倍,转化率是传统短信40倍,Chatbot可解决70%客户问题。
5G消息还考虑到,现在5G正处于普及阶段,若消息发送对象不是5G网络,则富媒体内容自动降级成普通短信文本发送,并在短信生成打开富媒体内容接口。
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