牙科营销的关键是什么?民营口腔需要懂这三点
牙科怎么来进行营销?营销的关键是什么?
1.营销的关键是价值互换。我出钱你给我提供服务。比如我牙疼,牙医就用你所学到的专业技术知识,多年的从业经验,来给我解决问题。我为你的劳动买单。
2.营销的关键是发现需求,如果一个客户本身对这个产品没有任何需求的话,哪怕你说的天花乱坠,他也不会心动不会买。比如你说我这个牙膏有多么好,能解决牙齿大部分的问题,然而消费者说我牙齿就是没有问题啊,你卖给我干什么?还有一个很经典的案例,是要把梳子卖给和尚。马云曾经就说过,把梳子卖给和尚,这种做法是毫无意义的。
3.营销的关键是创造需求。有时候消费者是认识不清晰的。比如一个看牙的患者去牙科,他这次的目的只是为了简单的去洗个牙,但是通过一系列的检查。通过拍摄内窥镜,拍摄CT等。发现他的牙齿有虫洞,需要补牙,或者发现他咬合有问题,需要进行矫正处理。这时候消费者是不懂的,所以就需要牙科向消费者传递这样的概念。而在传递的过程中还不能使用太专业的名词,要用消费者听得懂的话去跟他解释,比如咬合不好,对于女生来说你不要给他解释这样会影响什么健康,不如直接跟他解释,咬合不好会导致脸歪,变得不美观。而针对老年人你就可以这样跟他解释,咬合不好呢,你的咀嚼功能受到影响,这样你的消化就会受到影响,整个吸收就会受到影响,会影响健康。
因为对不同的人群来说。面对问题他们的关注点和需求点是不一样的,所以你就要针对用户去戳他们的痛点。
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