办公室工作人员的哪些话会让人厌烦（三）

在工作沟通中，怎么说话是一个非常重要的问题。特别是从事办公室工作的朋友，说话不恰当，不仅会影响工作，而且还会让别人和领导对你产生不好的印象。那么，我们就继续来聊一聊办公室工作人员的哪些话会让人厌烦。

01

“这个事情很着急，务必今天完成”

VS

“今天已经下班了”

在工作中，很多人应该都接到过紧急任务，比如中午发的通知下午就要提交材料，这样的情况会让人感觉焦头烂额。在办公室岗位的朋友，如果临时接到类似的领导要求，时间非常紧，那么在发送通知时提出“这个事情很着急，务必今天上交”，这种处理方式无可厚非。

但是，如果仅仅想通过这一方式向你的通知对象施加压力，加快工作进度，但自己的言行又没有匹配这种紧急状态，就会影响通知对象的工作积极性，或是慢下工作节奏，或者就干脆忙手头其他事情，不再专注于你通知的工作事项。

02

 一个实际案例

今天上午，市政府办公室工作人员B接到工作任务，通知各个市级部门提交材料并负责汇总，汇总材料的提交时间为后天下班前。但工作人员B为了能有充分的时间进行整合修改材料，在电话通知时要求材料必须今日内提交，无论多晚。某市级部门工作人员A的工作进度有些慢，被催促了好几次，只能加班加点，在准备过程中遇到一些问题，因为其中有一个数据需要其他部门提供，希望请工作人员B进行协助，但得到的答复是今天已经下班了，明天再说。如此一来，工作人员A就明白了，实际上并没有那么急，于是就放慢了速度。

03

讨论

从某种程度上来说，“这个事情很着急，务必今天上交”与“领导要求……”比较类似，都试图给被通知者施加压力，从而又快又好完成工作。但在语言表述之后，也需要让自己进入相匹配的工作状态，特别是要与被通知者积极联动，否则，你“通知”的公信力就会受到影响，继而只能依靠“领导要求……”来支撑。

举一个例子，某位做办公室工作的朋友，认为自己很懂得分配工作，但是，很多被他催促过的人员对他并不认可，实际中也颇有微词，例如“他把责任都推给我们，做起事来当然轻松”、“也不考虑工作的难度，老是催的那么紧”，这些话虽会有一些片面，但也确实反映出一些问题。

为此，在办公室岗位的朋友，既要谨言慎行，又要务必注意言行统一。毕竟，你不是完全独立的个体，很多工作还是需要其他人员来配合你，尽可能避免言行不匹配而影响相互之间的工作协调。