郑传华：怎样促进私域成交?有哪5个方法?

有关于私域流量运作，我前面己经分享了一点基础的认识和实例，可是有关于怎样在私域内做一笔交易却并没有过多的谈及。

因此 今天就来和大家聊一聊，把客户导入到私域流量池后，应该怎么做，才能促进私域交易。

1、做好个人发朋友圈建设。

把做为客服来运作，肯定是1个不正确的大方向。

假如你一直都在引导客户添加咨询客服，最终用户只能将你当做官方客服。

那 你发的任何內容，他的认知便是官方推的广告，你也就会面对被封禁的危险。

因而，仅从发朋友圈的搭建来说，它分成两个部份：

一个是最基础的账号设定，也就是我常说的必备三件套，包含头像、昵称、背景图。

二个是构建发朋友圈，注重三个基本原则：生活、节奏、包装。发朋友圈也要讲究方式方法的，具体怎么做，可以浏览我的这篇文章朋友圈文案怎样写?发朋友圈勾魂文案标题七类词语用法!

发朋友圈就是你展现整体形象、构建客户心智、培育潜在用户最重要的窗口，但它不是街上冷冰冰的广告牌。

发朋友圈要塑造1个有情怀、有爱恨、有思考、有分享的可靠客户形像。

2、给客户贴标签。

传统式店家在网上做生意，靠哪些来管控客户关系?

答案是——凭记忆!

客户出现的频次越多，消費频次越多，店家就越易于记得，自然而然就越易于关注。

可是，这样的关注是比较有限的，唯有当客户抵达店，在相应的时间与空间内完成才可以。

就算有所谓的会员卡来区分线下客户，还是要靠客户到店。

因而，我们需要对私域客户做好标签化管控。

标签管理越细致，客户精准营销越合理有效，运作效果也会提升 。

并且最便于的方法是直接给客户做标签，例如用字母、数字、符号等。来表达客户的等级、消費意图等等。

实际上这就是客户分类管理在私域运作中的表现。

3、保持与客户的互动交流。

假如你加了客户，你依然会等待客户询问你，为你点赞和评价。

那 这和传统式的商业思维没什么区别。更主要的是发朋友圈的推荐思维是按照彼此的互动交流频次来推荐和展现的。

假如你关注一下，你会发现你平时和朋友互动交流，可以见到他发的发朋友圈。

可是假如彼此互动交流非常少，你也就难以见到他们的信息，等同于系统自动为你进行了一个筛选。

因此 ，假如你和客户的互动交流少了，就代表着你的信息客户非常少被见到。

那样你就发了发朋友圈，而苦心经营的发朋友圈形像未必代表着合理有效。

针对精细化管理的私域成交运作，应当根据用户标签管控，对客户做好1对1的评价和点赞。

这类互动交流有两个因素：

01、通过点赞增加顾客对你的印像。点赞一回，顾客便会对你印像增加一回，你的头像和昵称都是在通知顾客你是谁。

02、消除顾客顾虑，逐渐构建信赖的关系。那么怎样发朋友圈才能提高顾客的信任感?前面有篇文章我就讲过，这里就不再多说，想了解的可以点击链接浏览做微商如何通过打造朋友圈提高信任感避免被拉黑?

4、定期向顾客发送。

不可以把一对一私信当做公众号发文章的发送。公众号可以做日更，但不可以在上每天都发给顾客。

那样做，朋友圈和社群的运营就白干了，由于你发的信息是在给顾客发一种纯粹的个——我是广告，请付费。

并不是不可以群内向顾客发送或是一对一发，只是需要留意次数和节奏，尤其是和朋友圈的配合。

顾客越高端，就需要在关键时间段做好一对一的通知。

假如以线下会议和资源对接为关键业务的社群，可以在月度会议前或是关键调查报告公布时做推送。

5、给顾客适当的福利。

俗话说，有舍才有得。

我们做运营并并不是想要赚一次的钱。

在上做买卖，要铭记长久的经营目标，这是因为顾客始终在你的里，你能够任何时候召回。

但在线下店铺，顾客很有可能会经过，也可能是暂居这一个社区，他们任何时候都有很有可能离开。

因此 即然想长时间做买卖，就需要学着给顾客某些好处，就好像线下品尝试吃似的，给顾客一种认识你的机会。

如果你是做知识付费的，你能够免费发送试听课或是资料。

如果是从业实体电商的，可以给新用户做某些独特的价格优惠待遇。

给顾客利益，要依据自己的活动对老客户、一般用户、关键顾客采用有所不同的优惠待遇或是赠送策略。