电商人必备:阿里3大营销模型:AIPL、FAST、GROW

‘已消费者为中心的精细化运营’可以说是目前互联网时代最新的口号。

随着互联网人口红利利用尽,下沉市场也被争夺的差不多,存量的时代来临,企业的增长不可能出现以前爆炸式的增长,企业的增长必须依靠消费者的精细化运营来实现。但对于大部分企业,都还是“知行不一”的,市场费用的投入还是一种粗放的模式,看不到效果的增长,也找不到发力的突破口,只能在投,最终形成恶性循环。那么企业如何对用户进行精细化运营呢,找到自己产品的合适人群,从而达到企业GMV的增长。

而说到精细化运营,阿里在这方面是做的比较成功的,作为目前在消费者精细化运营领域的标杆,阿里至今提出过3大营销模型。

  1. AIPL模型:首次实现品牌人群资产定量化,链路化运营

  2. FAST模型:从数量和质量上衡量消费者运营健康度模型

  3. GROW模型:指导大快消行业品类的增长模型

AIPL

AIPL:把品牌人群细分,将人群资产定量化,是品牌进行全域营销最重要的一环,其中AIPL代表的意思为

A(Awereness):品牌认知人群。主要有品牌广告曝光,页面浏览,品类词搜索人群

I(Interest):品牌兴趣人群。主要有品牌点击广告,浏览品牌主页/店铺主页、参与品牌互动、浏览产品详细页、品牌词搜索、订阅/关注/入会、加购收藏人群

P(purchase):品牌购买人群。品牌购买人群

L(Loyalty):品牌忠诚人群。复购、评论、分享人群

FAST

FAST指标主要是有四部分组成,分别是消费者资产中的人群总量(F),加深率(A),也就是消费者从认知,到兴趣,在到购买,并成为忠诚用户各个阶段转化率;超级用户数(S)是指对品牌而言具有高净值、高价值以及高传播力消费者,如品牌会员以及超级用户活跃度(T)。这四个指标不仅评估消费者资产的数量(F和S),也包含消费者资产的质量(A和T)。FAST指标体系能够更加准确的衡量品牌营销运营效率,同时FAST也将品牌运营的视角从一时的GMV拉向了对品牌价值健康、持久的维护

F(Fertility)可运营人群数量-活跃消费者:该指标主要帮助品牌了解自身的可运营总量的情况,首先利用GMV预测算法,预估品牌消费者总量缺口,然后基于缺口情况优化营销预算投入,站内外多渠道种草拉新,为品牌进行消费者资产扩充,并指导品牌进行未来的货品规划和市场拓展,多方位拓展消费者

A(Advancing)人群转化力-关系周加深率:多场景提高消费者活跃度,促进人群链路正向流转,多渠道种草人群沉淀后,进一步筛选优质人群,通过钻展渠道进行广告触达,品牌内沉淀人群细分,对消费者进行分层运营,差异化营销,促进整体消费者的流转与转化。

S(Superiority)高价值人群总量-会员总量:会员/粉丝人群对于品牌而言价值巨大,能够为品牌大促提供惊人的爆发力,通过线上和线下联动,联合品牌营销,以及借助平台的新零售等场景如天猫U先,淘宝彩蛋,智能母婴室扩大品牌会员/粉丝量级,为后续的会员/粉丝运营打下基础

T(Thriving)高价值人群活跃度-会员活跃率借助大促,提高会员/粉丝活跃度,激发会员/粉丝潜在价值,为品牌GMV目标完成提供助力,对会员/粉丝按照RFM指标进行分层运营,优化激活效率,千人千权触达惩戒,公私域结合,赋能会员/粉丝运营。

FAST体系在数量指标层面,提供全网消费人群总量和高价值人群会员总量,在质量指标层面,提供了人群转化率和会员活跃率。

GROW

增长,应该是营销人永恒的话题,特别是在互联网流量红利见顶下的存量时代,增长变得愈发‘难’。通常难在3个地方,找不到帮助品类增长的方向,缺乏明确的品牌增长抓手,品牌增长效率较低。

于是,作为如今定位为商业操作系统的阿里,就提出了适用于母婴、食品、家清、美妆、医药保健和个护等几大一级品来的大快消行业增长“仪表盘”-----GROW模型,GROW中的4个单词代表着影响品类增长的“决策因子”

  1. 渗透力(Gain):指消费者购买更多类型品类/产品对品牌总增长机会的贡献

  2. 复购力(Retain):指消费者更频繁/重复购买产品对品牌总增长机会的贡献

  3. 价格力(Boost):指消费者购买价格升级产品对品牌总增长机会的贡献

  4. 延伸力(Widen):指品牌通过提供现有品类外其他关联产品所贡献的总增长机会。

其中:

母婴行业的品类渗透力明显高于其他因子

食品和家清的复购力机会突出

美妆和医药保健行业的价格力机会最大

个护行业各方面增长机会均匀,渗透力的机会略高

文章来源报告

《全域营销》

《品牌数字化转型白皮书》

《新零售下品牌消费者为中心的数字化转型》

《以消费者为中心的品牌数字化转型》

《GROW增长理论》

(0)

相关推荐

  • 直播不是盲目开播就行!你先搞懂这些!

    // 直播是品牌内容运营的核心 经历了十年的发展,客户对内容要求越来越高,广而告之.广泛性的广告已经不能打动用户了,所以我们考虑用内容营销的方式打动用户,于是开始有内容电商.内容营销的概念.随着李佳琦 ...

  • 数字经济时代,什么样的企业能成为大赢家?

    "建立数据新思维,定义数智化战略." 好文3275字 | 5分钟阅读 人类近现代的产业革命经过两次重大变迁:第一次被称为马力经济,是指第一次.第二次工业革命带来的动力能源革命. 第 ...

  • 为什么说万相台是互联网营销领域的“自动驾驶技术”?

    "阿里妈妈和所有的商家对焦已不再是简单的投放,也不止是线状的营销,而是涉及到经营的方方面面." 在9月2日举办的阿里妈妈m峰会上,阿里妈妈除宣布形象.技术和经营三大升级外,还首次公 ...

  • 了解阿里全域营销AIPL、FAST、GROW三大数字模型

    全文共3260字,预计阅读时间10分钟 之前经历主要混迹在运营与产品圈子. 最近因为工作关系,开始研究营销相关内容. 也不是说之前就没关注,只是因为行业的各种形态变化太快,所以市场.运营.品牌.营销的 ...

  • 电商术语小词典

    最快了解一个行业的方法,是去掌握这个行业的专用术语. 本文精选了一系列电商(营销)行业术语,可以帮助你初步快速地了解电商. 01. 成图率 指每一百个购买产品的用户,百分之多少会自发地拍照分享. 据报 ...

  • “试用”:体验式消费让年轻人沸腾!

    作者:电商君 来源:电商报(ID:kandianshang) 尝鲜族.剁手党--是当代年轻人的标签,殊不知,尝鲜的成本大可不必很高!精打细算的"先试用,再下单"的体验式消费已经在他 ...

  • 流量思维失效后,品牌双11营销突围的“杀手锏”还有什么?

    又是一年双11,各大电商平台早就吹响了狂欢的号角,磨刀霍霍.与往年相比,今年双11入局的玩家不仅更多,还有一个明显的变化是互联网流量红利不再.双11是营销集中爆发的时候,更是品牌拉新的最好时机.流量红 ...

  • 年末重磅 |《私域流量运营实操指南》

    Part 1 私域营销大背景 平台流量越来越贵,企业获客成本越来越高,如何破局? 当增量市场转变到存量市场,中小商家如何应对这一困境? 私域流量呈井喷态势,你足够了解它吗?对企业有何价值? 为什么有的 ...

  • 数字营销的6个方法

    内容来源:2021年5月22日,由中国人民大学商学院主办,中国人民大学商学院CMO学会.云徙科技联合主办,纷享销客.速途网络协办的2021(首届)全球数智营销峰会在国家会议中心隆重召开.[整理摘编:时 ...

  • 阿里模型思维学习,AIPL到底是什么?

    Congrats! 64th Articles 最近除了北京地区的疫情,有点苗头复发,全民预约进行核酸检验,其他地区的疫情基本上有效控制,大家都在逐渐恢复日常生活.生活状态与经济消费水平虽然在不断恢复 ...