高情商,不只是会说话,这3种情绪管理更重要(收藏起来)

我们都很喜欢跟高情商的人相处,因为他们说话、做事都会让人感到很舒服。

而几乎所有高情商的人都非常会说话,所以我们误以为“会说话就是高情商”。

但是其实高情商,不只是会说话而已。

又或者可以这么说:会说话,只是高情商者外在体现。

说话之道,其实就是为人之道。

一个人情商到底高不高,可以从说话中看出来。可“会说话”的本质,其实不是“口才”,而是内在。

口才可以通过系统学习和刻意练习来达到较高的水平,但情商却要从内在进行提升。

所以,“会说话”是表象,本质其实是情绪的管理。

高情商不只是会说话,还要懂得并擅长这3种情绪的管理——即情绪管理能力。

第一种:控制情绪。

所谓控制情绪,其实就是在遇到突发情况时的情绪管理能力。

分为两种情绪的控制:自我情绪和相关人情绪。

当遇到突发情况的时候,往往情绪最先受到影响的是自己。

当一个人情绪不受控制时,即便你口才再怎么好,都不能从容发挥,那么就无法表现出你“该有的水平”来。

所以很多时候说话不难,说好话也不难,最难的是在压力下、在突发状况下,还能保持从容、淡定,并说出有条理、有逻辑、思路清晰的话来。

之前看过一个视频,国外一位小提琴大师在一个高雅的礼堂进行小提琴独奏。

在独奏停顿间隙,现场有位听众的手机铃声响了起来(就是诺基亚最经典的铃声旋律),演奏在那一刻被铃声给打断了。

就在现场极其尴尬时,这位大师用了一个方法来巧妙化解。

他用小提琴把这位听众的手机铃声演绎了出来,整个礼堂的听众都笑了起来。

紧接着在铃声旋律结尾时,又顺势把演奏带回到了此前停顿的地方,完美结合了起来。

现场响起了热烈的掌声。

艺术家往往都脾气不小,一般像遇到这样的情况时,大多都会比较生气,甚至会因此而影响之后的表演。

但这位大师用这种高情商的处理方式,既缓和了尴尬的氛围,又表现了自己的水平,赢得了现场所有人由衷的赞誉。

他控制住了自己的情绪,所以用小提琴来演绎手机铃声的旋律;

同时也控制了听众们的情绪,从铃声旋律顺利又转回被打断的旋律上来。

真正高情商的人,会有超强的控制情绪能力。

第二种:引导情绪

在我们常人看来,给别人找台阶下就是一种高情商表现。

但其实这只能算是比较常规的现象,真正高情商的人还会引导情绪,不仅是“下台阶”,还能让你顺着台阶往上走。

为什么我们在跟高情商的人一起交往时,总会觉得很舒服很舒心?

就是因为他们就像一个随时手里拿着砖头的人,随时都在为别人铺路、砌台阶。

“给个台阶下”那是给人退路,而“砌台阶往上走”则是让人有更多、更好的路可以走。

这样的人无论走到哪里,都会非常有人缘,也就意味着有更多机遇——人脉,就是资源。

生活中我们不免会遇到一些比较尴尬、难堪的情况,而在这种情况下最重要的不只是找个台阶给他人下的问题。

因为有时候即便是给台阶下了,但难免还是会在心里留下一些隔阂或者不好的印象。

所以我们需要对自己或者他人进行情绪的引导,把一些不太好、负面性强的情绪往积极正面的方向去引导。

任何难堪或者芥蒂,都可以理解为“见不得光”的负面情绪,只要引导到位,就可以把这些情绪引导到“阳光”下。

用正面积极的态度和情绪,来消除压力、难堪、尴尬。

就好比前面提到的那位小提琴大师,他如果不引导自己和听众的情绪,即便没有任何指责,大家心里也可能会想:

“表演真棒,可惜被人手机铃声搞砸了,真没素质。”

然而通过这位大师的这种情绪引导之后,大家不仅不会对于这场表演有任何负面情绪,反而还因此认为这场“事故”为本次表演增加了额外惊喜。

于是大家不会责怪任何人,也不会认为演出被搞砸。

而这就是不仅给了没关手机铃声听众一个台阶下,还把自己和大家的情绪往更阳光的方面去引导了的积极效应。

第三种:表达情绪。

为什么有些人我们会直接感觉他是个“圆滑”的人,而有些人我们却能够觉得对方是“高情商”的人呢?

本质上大家都是圆滑,为何却又有不同的评价?——往往我们在说谁“圆滑”时,一般是贬义的。

其实这其中最大的区别就在于:高情商的人,并不会盲目圆滑,也不是一味讨好,他们会在适当的时候,表达自己的情绪。

高情商的人,从来都不是把所有情绪都憋在心里的。

他们非常清楚一个道理:适当的发泄,让情绪流动起来,不把自己活活“憋死”是极其重要的情绪管理。

我们之所以要提高自己的情商,目的是为了让自己和跟自己相处的人过得更舒坦。

如果时刻都在伪装,那么就会很累,因而就违背了我们提升自我的初衷。

所以你会发现,真正高情商的人,会在适当的时候直接了当地指出他人的不足,表达自己的情绪。

从某种意义上来讲,“直率”本身也是一种吸引他人的人格魅力之一。

在适当的时候,直率表达出自己的情绪,不仅不会让人反感,反而还会让他人觉得你是一个值得深交的人——因为你没有心机。

那些用“高情商”来掩饰自己心机的人,就会让人觉得“假而空”,所以被人评价为“太圆滑”。

而反观真正的高情商者,会给人“真实”的感觉,而且具有很强的“信赖感”,所以大家都会喜欢跟他们交流相处。

管理好情绪,才能热爱生活

高情商的人,都非常热爱生活。

其实并非是因为“热爱生活”所以才高情商,而是因为高情商,才会热爱生活。

我们都知道乐观积极的生活态度有多么重要,但为何我们还是在自怨自艾呢?

根本问题,就是自己的情绪管理能力不够。

当你通过“控制情绪”、“引导情绪”和“表达情绪”三种情绪管理方式,让自己远离负面、消极的情绪后,自然就会热爱生活了。

就像“会说话”一样,“热爱生活”是情绪管理后的一种必然结果和外在体现。

做一个高情商的人,在遇到人生困境时,遵从本心,管理情绪,让自己保持热爱生活的态度。

改变自己,影响他人。

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