调查：网吧行业的“下半场”，寒冬后如何获“新生”？
网吧，曾经的“流量之王”，给无数人打开了新世界的大门。时代的潮流奔涌向前，如今，你还去网吧吗？
据第45次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2020年3月，我国网民使用手机上网的比例达99.3%，而使用台式电脑、笔记本电脑、平板电脑上网的比例仅分别为42.7%、35.1%和29.0%。如今，智能手机的普及率已远高于电脑终端，网络也升级至4G甚至5G，随时随地就可便捷上网，网吧不再是上网冲浪的首选。而网吧的一大竞争亮点——端游，也随着手游、桌游等线下娱乐场景的增多、细化败下阵来，被抢走了一大波轻度玩家。面对衰退，网吧行业只能选择转型自救，2009年，第一家“网咖”在上海诞生，自此开启了网吧行业的“下半场”。网吧如何从寒冬后重获“新生”，如何从困境中突围？交汇点记者跟随江苏省互联网文化协会进行了调研，此次调研来到了靖江市，走访了以朝阳网咖为首的几家代表性网咖，以一个城市的行业缩影来窥探整个行业的发展现状。
网吧的“下半场”：网咖 电竞组合重获新生
以往，网吧给人的印象大多是昏黄的、烟雾缭绕的，更有人觉得是脏乱差的。自2016年起，原江苏省文化厅就着手开展以“绿色网吧”为标杆的创建活动，全面推动互联网上网服务行业转型升级。江苏省互联网文化协会秘书长韩高军介绍，十三五期间江苏将建成500家“绿色网吧”，推动网吧提高服务水平，营造环境舒适、消费放心、内容健康的上网服务场所。同时着重引导和推进网吧创新经营方式、丰富经营业态，鼓励网吧参与基层公共文化服务建设等。这次调研来到的朝阳网咖就是靖江“绿色网吧”的代表。
朝阳网咖连锁机构是靖江规模较大的网咖，旗下朝阳电竞馆是总店，坐落靖江南环，也是当地网咖中的佼佼者、转型的领头人。从网吧转型成网咖，朝阳电竞馆内设施配置“高大上”，适配游戏竞技的机器、座椅和炫酷的鼠标键盘，大大提升了上网体验，环境宽敞明亮，还配备了可不受打扰的VIP包房。环境改善了，但 “内核”还是很传统，如果只是靠提供上网服务，增加餐饮等附加服务，或是靠有流行周期的端游“起死回生”，这个行业依然会不断衰退。
在朝阳电竞馆里，记者看到一块充满科技感的电竞赛区，配备了双方战队的比赛区，一大块直播赛事的大屏，还有观众观赛区。引入热度正盛的电竞，是这家网咖转型之路上的重要一步。
“网咖如果还只是提供单纯的上网游戏服务的话，很容易就被淘汰了。我们必须积极转型自救，我们转型的理念是‘网咖 ’，目前‘电竞 创业园’、‘电竞 线上线下赛事’已经成功实施。”朝阳电竞馆副总经理杨文彬介绍，自2016年开始，朝阳电竞馆共举办承办线上线下赛事350 场次，参与人数合计60000 ，设置奖品总价值100万 ， “赛事举办日，门店上座率会有明显的提升，营业收入大大提高，也会收获一部分新会员”，杨文彬说，除了举办赛事，朝阳电竞馆还创办了青年创业孵化基地——“青·创园”，目前已经入驻了28家创客公司，包含影视摄影、自媒体工作室、商贸外贸等，这个网咖里的创业园在帮助别人实现梦想的同时，也会收获一定的人流量，给网咖带来顾客和收益。
告别单纯网游，网咖已成年轻人社交聚会场所
“自救”的脚步从未停止，而在玩家们的记忆中，网吧并没有褪色。在靖江市的另一家网咖零点网咖，记者看到两层楼的网咖内入座率已达半数，还是在一个工作日的上午。在零点网咖，记者看到大多数人都是在玩游戏，不少是拉上朋友们一起来的，网咖墙上彩绘着大幅的端游海报，还可以看到一些泛黄的“青春系”标语，主打情怀路线。网民王先生告诉记者，他已经是十多年的老网吧玩家了，虽然家里电脑和手机也能上网，但还是喜欢喊上三五好友一起来网吧当面“开黑”。
“网吧对于我们来说可能不仅仅是一个娱乐场所，更是一个能和朋友聚一聚的地方，一起玩游戏放松放松，也能聊聊天”。网咖里新玩家——一位“95后”表示，网咖现在环境好，配置又高，因为离家比较近，自己经常来网咖休闲放松，基本上是和朋友一起来，但即使一个人也更愿意来网咖玩游戏，“这里有的是一种氛围”，他说。
无锡的资深网吧玩家小栗和文强也有这样的感觉，“网吧给我们的更多是一种‘交际感’，更像是个和朋友一起的社交场所”。文强已经工作了好几年，现在虽忙，但依然会约上好友们两周去一次网咖，还参与过几次电竞赛事，但他也见过不少规模较小的网吧逐一倒闭，渐渐地被一些较大规模的网吧吞并。
“现在无锡市中心也就剩下两家了，淘汰得多，但留下的都还不错，节假日都能达到满座的状态”，文强认为，网吧行业是在衰退，但网吧带给玩家的最为核心的社交氛围不会消失，大浪淘沙，也许网吧在转型期后又会迎来稳定期，那时就是这个行业的“新生”。
寒冬后的“新生”：疫情是危机，更是机遇!
2020年年初，一场疫情给了网吧行业重重一击，本就在转型中如履薄冰的网吧迎来了最长的寒冬。疫情前，泰州地区的网吧已经由原来的110家逐渐减少，疫情缓解复工后，已经只剩下30多家。无法营业的几个月，人员的薪资、机器的维护等都是大笔费用，而在复工后，上网人次和门店收入也明显下降，只达到疫情前的50%-60%。
杨文彬对于此次疫情造成的影响保持着既理性又感性的认识：“疫情当前，每个行业都很难，也并不是所有的问题都是由疫情造成的。与其怨天尤人，还不如理智自救。我们不会放弃，不光是为了生存，也为了振新、重塑这个行业，改变以往的脏乱差，让网吧也成为具有时代文化精神的代表。”
疫情停摆的特殊时期，朝阳电竞馆也“头脑风暴”出特殊的营业方式，用积极的信念和灵活的市场战略直面困难。朝阳网咖连锁机构总经理陈青介绍，特殊时期朝阳推出了电脑短期租赁服务与饮品外送服务，在保障清洁消毒、无接触送达的前提下，满足广大会员的需求，“这期间累计出租60多台设备，每日租赁收入将近3600余元。同时，为了缓解玩家们的焦虑心情，我们还推出有丰厚奖品的线上电竞赛事，累计举办了40余场，参与人数近4000人次”。通过这样的方式，朝阳电竞馆在停摆期间累计变现近10万元，在一定程度上弥补了无法营业带来的损失，同时，还举办了捐款就送三倍网费的募捐活动，收集到38188万元的爱心款，累计送出网费超10万元，为防疫贡献出了一份力量。
“疫情期间，感谢政府出台了对网吧的扶持政策，我们也荣幸地成为了幸运儿”，陈青说，据悉，为了缓解网吧行业的生存压力，江苏省文化和旅游厅也决定对全省80家绿色网吧企业发放纾困资金，作为靖江当地绿色网吧代表，朝阳网咖得到了20万元的纾困资金，用于防控物资、员工工资、房租水电、门店升级改造等费用，缓解了一大部分的经营压力。
江苏省互联网文化协会会长邹宏仪表示，纾困资金能扶持网吧度过这段特殊时期，但最关键的还是需要网吧自身大胆试、大胆闯，寻找“后疫情时代”的发展之路，赋予网吧新的内涵。
“我们需要新的增长点”，陈青认为，在外部娱乐消费场景细化和内部同质化经营严重的双重压力下，网吧市场份额进一步缩窄，更需要差异化经营和自我升级，网吧行业也必须跟上疫情带来的风口，走向下一阶段的转型布局。
他表示，目前朝阳网咖正打造“网咖 ”的“一店一面”，包括24小时便利店 电竞、影视 电竞、图书馆 电竞、泛娱乐电竞手游综合体、智能网咖等8家不同风主题的新店。另外，游戏、电竞也可以和传统文化相结合，“我计划将电竞赛事与靖江当地的孤山庙会相结合，再融合进汉服元素，盛大的庙会、传统的文化情结和火花迸射的电子竞技汇集到一起，也许就能产生奇妙的磁场”，陈青展望着，他觉得，网咖的鼎盛时期不会再复刻重来，但在新时代也能迎来独特的“新生”。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。