战胜竞争对手的78个营销破局点
在这个商业被杀成一片血海的时代，你如何在这个竞争对手多得像粉末一样的时代让你的生意立于不败之地，如何才能不被对手超越、淘汰？
这是任何一个生意人、创业人都必须高度重视的问题，想要让你的生意在激烈的竞争中活下来，这是一个很系统的工程
你需要从多个角度、多个维度、360度无死角的去分析、去解决这个问题，这包括你的商业模式，你的营销，你的管理，你的产品，团队执行力，治理结构，找略规划，顺势而为、借势发展等等
今天我主要从营销的角度粗浅的和你谈一谈如何提升、如何破局你的生意，我相信我的分享可以给到你一些新的解决问题的角度，我结合我多年实战和所学总结了共78个营销破局点，现在我把它们以问题的形式分享给你，现在就开始吧
1．你理想的潜在客户是谁？你真的了解你的客户吗？你是否对你的客户做清晰的用户画像？你了解他们的思维模式、他们的认知、他们的真实处境吗，你了解他们购买产品背后最底层最真实的动机吗
2、你能提供的产品和服务能帮助客户解决什么问题，能带来什么实际的利益，你的产品能在多大成程度上满足顾客的真实需求呢
3．你和你竞争对手所提供的产品和服务有哪些差异？你比他强及弱的地方在哪里？
5．你理想的潜在客户的真实需求还有哪些需求是你目前的产品和服务无法解决的？你如何帮助他们去解决这些问题？
6．谁是你可以与之合作，你们有着共同的潜在客户，而你可和他们一起销售相关，但不竞争的产品或服务？（找到并要求他们将你的产品推荐给他们的顾客）
7、你如何将某人（或者是竞争对手）的产品也放进你的生意中，而且还比你自己的产品赚更多的钱？（在不伤害客户信任和自身品牌形象的前提下也可以销售别的产品）
8．你是否曾测试过各种渠道的引流效果，各种营销活动的效果，各种成交转化方法的效果，这可以让你帮助找到最好的那一个？
9、你是否有组建专业的增长黑客团队不断优化提升你的引流、成交、追销、裂变流程
9．典型客户的终生价值如何（例如他或她和我的公司做一辈子生意，能替你带来多少收益？
10．你的独特的卖点（usp）是什么（同类产品那么多，为什么你的客户要向你买，你的产品与服务和其他的竞争对手相比，有什么独特之处？）
11．在你的销售业务中，你的独特卖点是否始终一致？如果是，又该如何保持？如果不是，原因是什么？
12．谁是你最大的竞争对手？他们提供的东西中，有什么是你所没有的？
13．针对他们的态势，你采取了哪些手段来减弱对方的优势？此手段有用吗？
14．你竞争对手的最大弱点是什么？你如何利用此弱点来发展你的生意？
16．客户只向你采购，还是同时也向你的竞争对手采购？你采取什么方法才能成为他们的主要供货商？
17．平均每开发一名新客户的代价有多大（如果你花了100元在广告上，而你得到两名新客户，那你的成本将是每名客户50元）？
18．在首次交易后，有没有做客户的沉淀，有没有系统的方式让你和客户进行后续的沟通，并进行下一笔交易？
19．你是否主动地要求人家推销你的产品？你是否有发展你的客户帮你转介绍，你的转介绍方法有效果吗
20．你是否曾经主动尝试着与你以前的客户及尚待开发的潜在客户主动联络过、追销过？
21．你是否一直和客户们保持联络、建立感情、加深信任，并告诉他们你的公司如何帮助他们？
22．你是否在客户第一次和你做生意时就赚钱？或是应该在他回头做生意时通过后端再来赚钱？
23．你给客户何种保证或担保，而此种保证如何和竞争对手或其他企业所提供的担保相比更有力度？
24．你怎样才能获得所有客户及潜在客户的联系方式和相关资料？你如何在营销计划中使用它们？
25．目前产品的定价策略是最优的吗，需要如何调整？你是否测试过？你是否可以提升或降低产品的价格来增加利润？
26．你准备增加哪些新的产品销售渠道、引流渠道、合作对象？
28．顾客为什么一定要购买你所推广的商品？除了独特的价值外，还有什么因素
29．你一定要有一套顾客转介绍的系统，你的转介绍系统是什么？
31．你是否还可以开发一些新的产品来销售？
32．你还可以多做哪些事来增加顾客对你的信赖感？
33．你的顾客认为竞争对手哪里比你好？你调查过吗
34．你如何来提升顾客的人数？你的引流渠道还可以增加吗，你的引流方法还可以优化吗
35．你如何来增加顾客每一次的消费金额？
36．你可以做哪些事情来提升顾客的消费频率？
37．列出顾客对你的产品最常提出的五个抗拒点，并想出解决之道。
38．你的主要成交流程是什么？如何改进？
39．请从各个不同的角度为你的产品/服务/公司 写处出至少十条标题，说明你的产品，服务或公司为你的客户带来/提供的最大利益或结果
40．请写出五种你的产品/服务可为你的客户增加具体可量化的优势或价值的方式。
41．请写出你所具有（或可以创造）的十大有形或无形的竞争性优势。
42．是否在文案里讲出你的产品/服务/公司所具有可以解决问题的具体，直接和间接的竞争优势，以及其对客户所带来的主要独特魅力或优势。（例如：如果你是一位房地产经纪人你可能会发现所有竞争对手均向来主提供售后服务，但是只有少数代理商在陈述中说明此环节。）
43．请用5个比喻（明喻或暗喻）分析或说明你的产品或服务对你的客户生活带来的影响。
44．电梯促销：如果在你乘坐电梯到十楼，途中同电梯乘客询问你业务问题，在这30秒内你将如何作答呢？请给出你电梯促销的要点。
45．你有几种不同的方式与你的客户保持有效持续沟通，以及每次沟通关注的焦点又是什么？列举说明，将此列入你的营销日程表中。
46．请列出潜在客户/客户希望从你的产品，服务或公司中获得，实现和体验的五大乐趣。
47．请写出至少五项可以激发你的客户购买更多产品的痛点。（注意是购买更多而不是更快购买）
48．你的竞争对手定位是什么，如何使其业务与众不同的？竞争对手通常如何销售和拓展市场？
50．是否运用波特五力模型分析还有哪些替代选择（产品/服务）可以提供与你的产品/服务相同的需求？
51．使你的业务从竞争对手中脱颖而出的最佳方法是什么？
52．哪种优惠政策最能吸引你的市场受众，为什么？
53．最能吸引潜在客户/为其带来最多优势的附加增值服务是什么，为什么？
54．你如何才能发现、如何才能快速地占领一个全新的购买者市场？
55．你如何以正当方式赢得你竞争对手的现有购买者？
56．你如何增加现有和以前的购买者的消费/再购买能力？
58．是否考虑过重新定位，重新包装，重定目标或重新设计才能够充分改进你的产品、服务，推销人员，以及品牌的形象和吸引力？
59．如何设计出客户无法拒绝的成交主张？并在线下、网购平台、广告，微信，网站、app中使用这些成交主张
60．如何通过升级销售，交叉销售，捆绑销售、持续销售，扩大交易利润？
61、在搞促做销宣传的时候，是否给客户提供的选择太多（很多商家恨不得一次性把所有的产品和服务都卖给客户，结果适得其反，一次只能主推一款产品）
62、你是否在生意经营中打造场景体验、打磨消费能看到、听到、闻到、感知到的所有触点来提升你的服务价值、品牌价值
63、你是否考虑过把你的线下服务场所、销售场所打造成一个“景观”，把消费者心中的诗和远方，或是电影小说中的虚拟世界搬到你的经营场所，通过“景观”引流，顺带卖你的服务和产品
64、你有使用多米诺骨牌的思维布局你的生意吗？你有一套完善的产品布局结构吗
65、除了单纯的卖产品，你还有哪些变现方法？你有设计后端盈利模式吗？
66、你是否有通过营销故事传播，通过消费者的口碑传播打造品牌的意识，你是否有一个利于品牌形象和品牌传播的故事？
67、你是否有整合借力的意识（单枪匹马迟早被淘汰，你可以整合别人的渠道，整合别人的客户，借力别人的影响力，整合别人的产品等）
68、你是否有从利益和情感层面设计一套好的方法锁定客户长期消费
69、你是否使用各种先进的互联网平台和工具做引流、宣传、培育、成交、裂变、以及客户沉淀
70、你是如何定位，如何差异化你的产品，如何为你的产品打造概念的？
72、你的品牌名、你的品牌口号容易记忆、容易传播、和产品利益相关吗？让消费者听起来觉得对他有利吗？
73、你是否策划过让你的品牌疯传的事件营销，你的每一场活动是如何引发消费者疯狂转发和传播的
74、你的产品的包装自带销售力吗（一个好的包装文案可以提升百分之五十的销量，业内有不少案例）
75、你是否利用互联网打造你的个人品牌，构建你的影响力，积累你的粉丝
76、除了产品的实用价值外，你是否有为你的产品注入心理价值，比如情感价值、文化价值、与目标客户群价值观的契合等
77、你是否利用客户的大数据做营销，比如给你带来百分之八十收益的那一小部分客户是哪一类人，他们主要集中在哪里，他们的需求他们的购物决策与一般的消费者有何不同
78、你是否能预感你所在行业未来几年内会发生什么变化，你如何提前布局规避风险，或是寻找新的增长点
以上就是我分享给你的78个营销破局点，只要你将这些问题每个月复盘一次，每个月认真的思考一下这些问题，它将确保你不会遗漏掉这些被很多竞争对手忽略的，没有重视的，没有发现的营销破局点。
而你却可以针对做得不够好的地方加以优化，对漏掉的地方加以补充，只要你坚持下去，可能无法保证你成为行业霸主，但至少可以让你超越百分之九十五的竞争对手。