今日签约，在线调解团队再添新力量！
今天
18家律师事务所调解团队
6家人民调解团队
的负责人及调解成员
共110余人
来到了杭州互联网法院
这次他们可不是来开庭的哦!
往下看
为进一步推进溯源治理工作，发挥律师、行业协会、互联网平台人民调解委员在多元化解社会矛盾中的积极作用，5月24日，杭州互联网法院召开了网上纠纷化解交流座谈会。
在进入正题前，
先看看
我们炫酷的在线调解平台
功能
经过进一步改版，我们在线调解平台功能升级啦！
1.提供在线多方视频、多方电话会议、多方在线会话等，调解员可根据实际情况随意切换沟通对象，在调解过程中出现突发情况时，平台的禁言、训诫、强制下线等功能可确保调解顺利进行。
2. 平台会基于历史数据的分析和纠纷的具体情况，向调解人员提供历史相似案件和调解结果，以便其在调解时进行有效判断。
3.调解过程中平台协助调解员生成调解协议文本，供双方当事人在线确认。
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首先，我院工作人员通过视频演示的形式向与会调解人员介绍了杭州互联网法院的发展历程，展示了杭州互联网法院的最新信息化成果。
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在听完工作人员介绍后，特约调解员代表上台交流发言。
杭州互联网法院调解平台是创新且具有实效的，我们能参与其中，化解社会矛盾，感到十分荣幸。
我认为做好调解员主要是心态要好。一要主动，二要耐心，这是做好调解工作的基础。
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为发挥律师在民商事纠纷调解中的重要作用，健全完善律师调解制度，促进互联网纠纷有效解决，根据《杭州中级人民法院关于开展律师调解试点工作的实施意见》，杭州互联网法院与律师事务所签署了《调解涉及互联网纠纷案件协议书》，并为他们颁发了《在线特邀调解员聘书》！
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部分调解员图集
调解员还签署了承诺书哦！
承 诺 书
作为杭州互联网法院特约律师调解员，本人自愿做如下承诺：
1. 在调解工作中不从事任何违反律师职业道德的行为，不利用法院对自己工作的支持，获取与调解工作无关的审判案件等信息，遵守回避、中立、保密、合法、自愿等原则，以杭州互联网法院制定的《诉前调解工作管理办法（试行）》作为从事调解工作的行为规范。对于委托调解的案件及其关联案件，采取回避的方式，不接受任何一方当事人的委托，担任仲裁或诉讼的代理人（含仲裁、或诉前、审理、执行），也不得担任该争议事项后续解决程序的人民陪审员、仲裁员、证人、鉴定人以及翻译人员等。
2．在调解过程中发现存在利益冲突的，及时向当事人、诉讼参与人及法院说明情况并主动回避。当事人在调解过程中申请回避的，立即中止调解。对于一方当事人或者其代理人的近亲属的；与纠纷有利害关系的；与纠纷当事人、代理人有其他关系，可能影响公正调解的，主动及时申请回避。对于曾担任参与调解当事人的代理人或案件对方代理人的，应在调解时向双方释明，如双方明确不要求回避的，可继续进行调解。如双方当事人提出异议的，应自动退出调解。
3.对调解过程中知悉的当事人信息、商业秘密、个人隐私、调解协议内容等案件信息负有保密义务，不得以任何形式公开泄露。
拿到聘书后，
就是正式的特邀调解员喽！
现在，
杭州互联网法院特邀调解员团队
囊括了
国内各大主流网站
各大行业协会
律师团队
208名特邀调解员哦！
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王江桥副院长对新任特邀调解员进行了在线调解平台、诉前调解工作的现场指导，对我院在处理互联网著作权、电子商务纠纷等案件过程中提炼出的裁判规则进行了实务讲解，并提醒各位调解员在调解过程中要恪守职业道德，遵守中立、保密、回避、合法原则，以我院制定的《诉前工作调解办法》作为从事调解工作的规范。
互联网纠纷多元化解机制是借助互联网思维，寻求多元主体共同参与，激发全社会主动参与网络空间治理的一项全新探索。接下来，我院将以更开放视野，多方联动借力聚智共赢，有力推进新时代枫桥经验实现更深层次、更高水平的发展！