《德鲁克52周教练指南》第七十八天：未来管理者的七项要求

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传统的管理者只需要了解几种产品或一种行业就够了，但未来这样也不够。未来的管理者必须有能力找出自己的产品和产业与周围环境的关联性，找出哪些是重要的因素，并且在决策和行动时将之纳入考虑范围。未来的管理者也越来越需要拓展自己的愿景，关注其他读甚至是其他国家的发展，了解全球的政经社会发展趋势，同时将这些融入到决策的考虑中。

（彼得.德鲁克，《管理的实践》1954，第27章 “管理者及其工作”）

心得

这个世界唯一不变的是变化。昨天的大胆创新转眼之间就已经变得司空见惯。在历史的各个时期，这样的挑战其实都存在，20世纪初的科学管理挑战着当代人的思维方式，今天的互联网和大量知识工作者的涌现，挑战着已经习惯工业化时代的我们。技术的不断更新，社会压力的不断增加，新知识的不断普及……明天的管理者会和今天有什么不同？

至少今天的管理者和50年前就有很大的不同，德鲁克指向未来的管理者的七项挑战，在当时看来或许有些遥远。今天看起来确是正当时。

第一、他必须实施目标管理，这大很大程度上是因为知识工作者已经成为团队的主要力量，而管理方式一定和体力工作者有本质的不同。

第二、他必须为更长远的未来，承担更多的风险。而且机构中的基层单位也要制定风险决策因此，管理者必须有能力评估风险，选择最有利的风险方案，为可能发生的情况做好准备，在面临突发事件，或者事情发展不如意时，可以控制后面的行动。

第三、他必须有能力建立一支整合的团队。每一位成员都具备管理能力，能根据共同目标，衡量自己的绩效和成果。此外，还有一项重要任务是培养能满足未来需求的管理者。

第四、他必须有能力迅速清晰地沟通信息，懂得激励员工。换句话说，他必须有能力让企业中其他管理者、专业人才和其他员工都愿意共同参与，共同负责。

第五、他必须有能力制定战略性决策。

第六、过去我们期望管理者能精通一种或多种管理功能，但未来仅仅这样是不够的。未来的管理者必须能视企业为整体并且将自己负责的领域融合到企业整体中。

第七、传统的管理者只需要了解几种产品或一种行业就够了，但未来这样也不够。未来的管理者必须有能力找出自己的产品和产业与周围环境的关联性，找出哪些是重要的因素，并且在决策和行动时将之纳入考虑范围。未来的管理者也越来越需要拓展自己的愿景，关注其他读甚至是其他国家的发展，了解全球的政经社会发展趋势，同时将这些融入到决策的考虑中。

思考

我们团队中的员工是否参与到了日常的管理工作，要更大的调动他们的积极性，我还可以做什么样的努力？

我们对团队目标的理解是否一致？我是怎么知道的，或者说我有什么样的方式可以了解到彼此对目标理解的差异？

组织未来经营可能面临的机会与风险各是什么？它需要我们在现在做些什么样的准备可以更多的争取到机会并且最大的规避不必要的风险？

彭信之
老者安之 朋友信之 少者怀之

北京彼得·德鲁克管理学院(DA)资深讲师、北京师范大学教育创新研究院特聘专家、德鲁克创新工坊联合创始人、国内多家主流财经媒体特约撰稿人。

十五年企业管理及创业经历，长期从事德鲁克管理思想的研究与教学。师从国学导师傅佩荣先生，对儒学经典亦有深入研究。培训真诚感人，语言幽默风趣，条理清晰，层次分明，使听者不倦，相悦以解。