你处理问题的能力,暴露了你的格局!3个简单方法,快速建立你的系统思考力!

你处理问题的能力,暴露了你的格局!

“真正成大事的人,不会在小事上较劲。”美国作家埃尔德里奇·克里佛曾说过一句话:“你不能解决问题,你就会成为问题。”一个人格局的大小,决定他处理问题的能力和水平。就如一个池子,只有当它的方寸够大时,不管往里倒多少水,都能兜得住水。愿你提高自我的格局,游刃有余地处理问题。
1、站得高:见识的高度,决定做事的高度。   一个牧场主人的邻居是个猎户,他院子里养了一群凶猛的猎狗,经常跳过栅栏,袭击牧场的小羊羔。 牧场主人几次请猎户把狗关好,但猎户不以为然,后来忍无可忍的牧场主人去找镇上的法官评理。 法官听了后对他说:“我可以处罚那个猎户,也可以让他把狗锁起来,但这样你就失去了一个朋友,多了一个敌人。” 牧场主人听了后很疑惑,于是法官给他出了一个主意。牧场主人听了后,就连忙回家挑选了3只最可爱的小羊羔,送给猎户的3个儿子。 孩子们看到小羊后,如获至宝。因为怕猎狗伤害到儿子们的小羊,猎户做了个大铁笼,终于把狗锁了起来。 当你只考虑自己的利益时,你的麻烦和困扰与他人毫无干系。只有站在他人角度,给他人好处,彼此才能成为利益共同体。

春秋时期,魏国和楚国相邻,两国的村民都喜欢种瓜。不巧,这年春天天气比较干早,瓜苗由于缺水,长得很慢。于是魏国的一些村民,每天晚上要挑水去浇瓜。连续浇了几天,瓜苗长势明显好起来,比楚国村民种的瓜苗要高很多。 楚国的村民见此非常嫉妒,有些人晚间便偷偷潜到魏国村民的瓜地里去踩瓜秧。魏国人准备以牙还牙时,有一个叫宋却的大夫说:“如果你们一定要去报复,最多解解心头之恨,可是,以后他们也不会善罢甘休,如此下去,双方互相破坏,谁都不会有好的收成。”然后宋大夫带着村民们,每天晚上去楚国人的瓜地浇水,至此以后,两国村民冰释前嫌。在外交上有一句话:“国际上没有永远的朋友,也没有永久的敌人。”在遇事时,真正的高手,懂得化敌为友,而不是反目成仇。不必执着于眼前的输与赢,也不必纠结于当下的结与怨。互相对峙,只会两败俱伤。缓解冲突和矛盾,才能让彼此受益和得利。

2、谋得远:目光有多远,路就能走多远。有一句古话说:“小不忍,则乱大谋。”一个人走得远不远,不是看他的能力有多大,本事有多强,是看他忍得住多少气。

张耳和陈馀都是魏国的名士。秦国灭了魏国以后,用重金悬赏捉拿这两人。两个人只能乔装打扮,改名换姓逃到陈国。一天,一个官吏因为一点小事就用皮鞭抽打陈馀,陈馀想起自己以前在魏国是多么受重用,哪里受过这样的侮辱,怒不可遏,当即想起来反抗。张耳在旁见状不妙,便用脚踩了陈馀一下,陈馀终于没吭声官吏走后,陈馀还怒气未消。张耳便数落他一顿:”当初我和你是怎么说的?今天受到一点小小的侮辱,就去为一个官吏而死吗?”真正成大事的人,不会在小事上较劲。有时,让局面变糟的不是遇到的人和事,是你控制不住自己的脾气和情绪。

曾国藩在长沙岳麓书院读书时,曾与人同住一间寝室。寝室内的书桌距离窗口好几尺远,为了方便读书,曾国藩便将书桌移动到窗前。室友见后大为恼火,说:“你的书桌放在窗口,把我案头的光线全给挡住了!”曾国藩听后没跟他计较,反而和气地问他:“我的书桌应该放到哪里呢?”室友指着床边:“就放在那儿吧。”曾国藩笑一笑,按照他的意见放了。到了晚上曾国藩用功读书,这位室友又说:“白天不念书,夜深了却来打扰人吗?”曾国藩便改朗读为默读。不久,曾国藩考中了举人。

有一句话说:“将军有剑,不斩苍蝇。”遇到小人的纠缠时,置之不理是最好的回复。遇到他人的刁难时,暗自发力是最好的报复。不要把时间和精力,耗在不值得的人和事上。想要实现更远大的目标,就要学会吃得眼前的亏,才能走好前方的路。

3、处得宽:心有多宽,路就有多宽。有一则故事。北宋韩琦是一代名臣,有一天晚上,他正在看书,旁边帮他执灯的士兵不专注,分了神,不小心把他的鬓发烧到了。当下他头也没转,顺手就把这个火给灭掉。过了一会儿,他发觉有点情况,转头一看,那个士兵已经被换掉了。当他问刚刚那个执灯的人,去了哪里?底下人说,他把将军的鬓发烧到了,就把他换掉了。结果韩琦命令手下,把那个士兵找回来,因为他已经知道怎么不烧到人了。

后来,这件事传遍军营,令士气大增,都为其尽心效劳。有一句话说:“自出洞来无敌手,得饶人处且饶人。”凡事不必苛太尽,凡理不可责太过。心宽聚人心,心窄失人心。官渡之战前,袁绍手下有一个谋士陈琳,他曾为袁绍作檄文,不仅大骂曹操,还连曹操的祖辈及家世都骂了。战后,陈琳被擒,曹操考虑到他是个不可多得的人才,不仅没有加罪于他,还让他加入了自己的文书写作班子。对于袁绍辖区青、冀、幽、并四州的名士,曹操也尽量招到自己的幕府任职,这些人感激曹操的不杀之恩,不仅尽心为其出谋划策,也替他立下了不小的功劳。有一句话说:“做人做事,话不说满,事不做绝,才能够通达人情,进退自如。”在这个世上,狭路易相逢,冤家终路窄。有些错,如果迫于无奈,何必去翻旧账。有些仇,如果时过境迁,何必去掀老底。你手下留的情,会变成他人还的义。当你给他人留了出路,也是在宽自己的路。

4、想得深:思考的深度,就是成功的深度。   在生活中,人与人的差距,在思考的深度。有些人见微能知萌,有些人见端就知末。还有些人等到走投无路时,才会幡然醒悟。

有一天,纣王长夜饮晏,不理朝政,竟忘了日期,询问左右。大臣们面面相觑谁也不知,便派人去问箕子。箕子对徒弟说:“君主忘日则天下忘日,不是好兆头,商之天下到了危险关头。一国皆不知而我独知之,我也极其危险”。令徒弟告诉来者:“太师醉了也不知道。”以后箕子多次进谏,纣王充耳不闻,我行我素,骄傲恣肆,专横拨扈,使箕子非常失望。他装疯卖傻,以避迫害。不过五年,纣王就被周武王所灭。在遇到问题时,许多人输在后知后觉中。在果上寻根问底,不如在因上找蛛丝马迹。任何祸患,在最开始时就有苗头和预兆。深入去观察和思考,才能巧妙地避祸躲难。

《左传》里,有这样一件事。公元前699年春,楚武王派他的儿子屈瑕进攻罗国,鬬伯比为他送行。屈瑕刚打过一个胜仗,心高气傲,走路把脚抬得很高。鬬伯认为这表明主帅心神不稳,以他为帅,此战必败。于是进见楚武王,建议增派军队。楚武王先不同意,后来经过夫人邓曼劝说,同意增派军队追赶屈瑕,但没有追上。后来屈瑕的军队大意轻敌,遭到罗国和卢戎的军队两边夹攻,楚军大败,他也吊死在荒谷。

每一个人的行为背后,都有着很深的逻辑。一个人是浮,还是沉,透过言行见端倪。一个人成事,或败事,透过细节见分晓。透过现象看本质,才能防微杜渐,以防后患。

5、一盆桃树,种在花盆里,再怎么生长,最多不过一尺有余。如果把它放在庭院里去种,就可以长到枝繁叶茂。真正难住我们的,不是问题的大与小,而是格局的大与小。

韩寒说过一句话:“一个人年轻时的容量比什么都重要,这决定了一个人生命的宽度,决定了你将来能建立的格局。”一个人格局太小,就容易框住自己。只有放大格局,才能拆掉思维的墙,打破自我的局限和天花板。

3个简单方法,快速建立你的系统思考力!

一、用“扫描”的视角去看待事物。什么叫扫描视角?当你看到一个东西以后,脑子里马上就能把它大卸八块,分门别类归纳好。比如当我看到一辆汽车时,脑子里马上出现的是这辆车的基本构造:发动机,底盘,轮胎,后备箱,车灯,车窗,方向盘,座椅......,每一个大的部件,又包含更小的组成元素。比如一个方向盘上面,就有各种换挡拨片,按钮等等。这就像一台扫描仪一样,你的眼睛如同激光一般把车照一遍,就能勾勒出这辆汽车的各个零件。这么做有什么好处?你一眼就能看出来哪个“零件”有问题。就像修车老师傅一样,听一听发动机的声音,就知道哪里出差错了。在工作中,这种能力堪称“杀手锏”。想要练好它,不用上课,不用看书,做一件事就好:看产品说明书,特别是电器产品的说明书。你看看人家是怎么把一台洗衣机或者冰箱拆分成不同功能模块的,看看人家是怎么一步步介绍不同按钮的作用的。当你熟读理解之后,尝试着向一个从来没用过的人去介绍。等你把这个技巧掌握了以后,开始“扫描”生活中随处可见的东西。比如一份PPT方案,一个书桌,一座花坛,一副建筑平面图......渐渐地去养成习惯,3个月以后你会发现自己的框架思考能力突飞猛进。

二、养成“分章节”的阅读习惯。如果你是一个喜欢看书或看电影的人,那这个方法非常适合你。好莱坞知名编剧罗伯特麦基在他的《故事》里提到过,好的故事一定是按章节来策划的。比如经典的好莱坞三幕式结构,就是把一部电影分为开端,高潮和结束三个大章节。在开端中,有人物铺垫,确立主题,激励事件和对立发展;在高潮中,有重要转变,危险逼近,深渊时刻,灵魂抉择;在结尾部分,有大结局立意,结束画面等。这个法则被运用在诸多好莱坞电影中,成为一个经典模型。而这种分章节的创作方法,同样可以成为我们训练系统思维能力的借鉴。当你在看书或者看电影的时候,不妨用这种章节体的思维框架去“阅读”。比如电影剧情的第一幕是什么,主要角色有哪些,哪里是铺垫,哪里是高潮,到哪里应该会有反转。比如这本书的开头3个章节都在讲述一个什么概念,从第4个章节开始作者为什么开始写别的东西了,到第6个章节的时候怎么又回到第3个章节继续讲了,这样多线叙事到哪里开始汇聚到一个点上集中爆发等等。练习多了以后你就会发现,你开始不自觉地揣测作者背后的“设计”意图,而这些全都可以运用在你的工作上。最典型的就是做方案提报或演讲的时候,你写的PPT同样也是一种内容设计编排。这些影视书本中的章节写作法则是可以移花接木拿过来用的。比如在PPT演讲的开头就让听众快速进入你设计的思考场景,你可以提出一个吸引人的问题:“二八原则在哪些地方被证明是失败的?”又比如,你可以在PPT演讲的中间设置一个反转环节,推翻之前所有的分析,来证明你发现的新事实。通过这种前后对比的夸张展现来加强观点的记忆度。类似的小方法还有很多,而且不仅是PPT写作上,你写公众号,拍抖音短视频,做公共场合的发言,甚至与人聊天的时候都可以用上,来增加你的个人魅力。章节体的思维,本质上是一种内容设计的系统思维。各自章节的角色,章节与章节之间的关联,如何让不同章节的过渡顺应人的情绪流而不显得突兀,都是值得深入研究的知识。

三、先探索,再深究。给大家提一个问题:当你去公园,美术馆或者一个旅游景点的时候,你是怎样的游览习惯?可能有的人只是蜻蜓点水拍两张照就急忙赶去下一个景点,也有的人喜欢把一个景点玩透再去下一个地方,还有的人会把地图拿出来看,先规划好游玩路线再行动......,不同的游览习惯,背后反映的是一个人的性格和思考模式。我自己的做法是打开地图,先知道这里有几个景点,哪些是最受欢迎的,哪些是这个时间段游客最多的,哪些只用看一下就好,哪些是值得深入游玩的,做一个简单的计划出来再按部就班行动。这个过程,其实就是在对这个景点“解码”。我得先知道这个景点的全局是怎么样的,一共有几个地方,便利店在哪,洗手间在哪,公交站点在哪,脑海里先勾勒一个立体图像出来,而不是走到哪儿算哪儿。参观美术馆的时候也是如此。我会先走马观花地把所有场馆都走一遍,大概知道这些场馆里都会有什么内容,然后再回到起点,选择自己感兴趣的场馆深入去逛。这种习惯带到日常工作中,非常有用。比如当你接手了一个新项目,先不要深究项目里的某一处细节,而是先把全部有关的项目文件看一遍,再回到项目的起点去做计划。再比如当你遇到了一个新问题,先不要急着想解决方案,而是让问题先往前发展一小会儿,看看会发生什么,再根据掌握的信息拟定对策。为什么要让问题往前发展一小会?因为你发现“问题”的那个时间点是静态的,你在拟定计划的时候“问题”同样也在向前发展,所以你最后拟定好的计划实际上是针对几个小时前甚至几天前的那个“问题”。可如果我们让“问题”先往前发展一小会,在这不至于产生严重后果的一小段时间里,我们就能结合过去的经验和现在发生的事情来推测出“问题”的属性、特点和未来走向,从而让我们拟定的计划更具有前瞻性,而不是滞后。这个技巧很少有人讲过,但很重要。因为它能帮你节约不少时间。而以上这些,都可以归纳到小标题的6个字上面:先探索,再深究。这也是一种重要的系统性思维。遇到任何新事物,先浅尝辄止探索它的全貌,再有的放矢去找问题的关键。如果反过来,先去找问题关键,很有可能你找不出来,并且深陷其中甚至钻到牛角尖里。大家不妨对照自己平时的工作习惯思考一下,是不是一开始陷入了对细节“深究”的困局里,结果越研究越走偏,最后反而走出不来了?可你如果换个思路,先把所有的已知信息摊开在桌面上,保证所有人对信息的理解程度都在同一水平线上,再去挨个找问题的原因,逐一排查,这样反而更加高效。这跟警察探案是一个道理。关键线索一定是在证据都找的差不多的时候才会出现,这就是为什么通常警察都会反复搜寻同一案发现场。因为你无法第一次去现场就开了天眼,只有通过反复探索来搜集信息,像拼拼图一样勾勒推理出案件的全貌,最后找出真凶。记住,先探索,再深究。这是系统思考力的最后一个提醒。以上这些方法,日常生活中大家都可以去练习。随时学习,随时实践。

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