你的网吧为什么不赚钱?

你的网吧为什么不赚钱?

前两天和一位做网吧供应多年的老板聊天,谈到网吧逐渐市场化之后,越来越趋向于二八原则:20%的网吧赚取网吧行业80%的利润,而其余80%的网吧只能赚取网吧行业20%的利润,除了认同之外,这位老板还和我分享了更详细的情况,比如郑州的网吧,“吃鸡”游戏火了之后,并不是每一个网吧都赚到了钱,原来赚钱的那几十家网吧,现在更赚钱了,更新显卡,增加内存;而原来不怎么赚钱的网吧,现在还是不赚钱,别说更新显卡,加内存了,连键盘鼠标都不愿意更新了,总之一句话:不赚钱,没钱更新。

为什么同样是投资网吧,有的投资人赚的越来越多,而很多的网吧老板觉得干不下去,强者更强,弱者更弱了呢?

因为你没有经营网吧的正确理念,不会经营管理,还不学习。

下面列举出正合咨询观察到的网吧不赚钱现象,给各位网吧老板作为借鉴,以避免掉到这些坑里亏钱:

  • 投资之前不做详细的市场调查,盲目跟风

在网吧享受政策红利和行业红利之时,开网吧就可以挣钱是大家的共识,但苦于拿不到网吧证,难以进入到网吧行业。2014年11月,网吧证放开之后,大批的投资人涌入到网吧行业,新的网吧如雨后春笋般遍地开花,很多的富二代,拆二代没有做市场调查,就迅速投入资金开起了网吧。市场到底有多大,目标客户是谁,他们最为关心的问题是什么,基本上是一问三不知,只是看到别人开网吧挣钱,认为我开网吧也能挣钱,这样的盲目跟风注定了投资成功的可能性不大,也造成了现在网吧难以持续下去的局面。

  • 过分追求配置和装修,成本过高

很多赚到钱的网吧业主的经验是:只要位置不错,配置够高,装修高档,网吧就能赚钱,造成的结果是网吧的装修越来越豪华,机器配置越来越高,成本一下子就上来了。开网吧不仅仅是一次性的投入,房租,电费,人员工资,外设更新,都是成本,而这种经营的成本相对是固定的,一旦开业,就没法减,除非你的网吧生意好,否则过高的投入成本会让网吧的经营陷入到高成本的恶性循环中。

  • 没有以顾客满意度为核心进行经营管理

网吧的收入是靠上网顾客提供的,不以客户满意度为核心,不做好客户服务,就不可能吸引顾客来你的网吧上网,更谈不上在你的网吧里进行消费,顾客只会选择自己满意的网吧,选择服务水平高的网吧来上网和消费,你做不到,周围的网吧多呢?又不是只有你一家,去别家的网吧好了,时间一长,你的网吧就很难有高的上座率,除了进行价格战,就没有别的方法了,价格越低,服务就越差,形成恶性循环,离死就不远了。

  • 老板不学习,没有建立优秀的网吧团队

好的网吧服务是需要网吧团队来提供的,员工不开心,不积极,很难给顾客提供满意的服务,很多网吧老板说,你说的道理我都懂,可我招不到懂经营会管理的人呀,看到店里的网管没精打采,叫半天都不应我就生气,别说优秀团队了,能用的人都没几个,让我怎么办?说的没错,反过来想一想,你的网吧难招人,别的网吧就好招人了?你的网吧员工不积极,为什么赚钱的网吧员工那么有激情?是别人的运气比你好,恐怕不一定,问题还是出在老板身上,你有学习经营管理吗?你知道怎么设定目标,建立考核体系吗?知道怎么夸人,怎么批评人吗?网吧老板不学习,不进步,你的网吧很难做好。

  • 只投资硬件,不在软件上进行投入

网吧开了只是第一步,很多网吧投资人认为网吧开业,就不需要投入了,是该等着赚钱了,其实不然。网吧开业只是硬件投入了,开业之后更多的投入应该放在软件上,网吧的硬件大家都懂,什么是网吧的软件呢?员工的培训,服务意识的提高,明确的目标和绩效考核,这些都是网吧的软件,网吧的硬件决定了你的基础—网吧能开了;而网吧的软件—经营管理决定了网吧的收入,学习,培训,制定目标和计划,有效的考核才能让你的网吧盈利,在软件上投入的越多,网吧的盈利水平就会越高。因为网吧的经营成本是相对固定的,你在经营管理上每投入的一块钱,可以带来5块,10块,甚至20块的网吧收入,网吧软件投入上的钱不能省,越省网吧的营收会越低,陷入恶性循环。

开网吧,经营网吧已经成为一门学问,应该像经营企业一样来做,只有按照市场的规律,做好市场调查,控制好投入,确立以顾客满意度为核心的经营理念,不断提升员工水平,多在经营管理这个软件上投入,最终建立一支专业的网吧团队,你的网吧才能赚钱。

正合咨询作为网吧咨询管理的专家,愿意把网吧经营管理的理念和方法带给整个行业,给那些想做好网吧,想提升网吧经营管理水平的网吧投资人提供培训,咨询和辅导,从而让你的网吧成为二八原则中的那个二,来赚取80%的网吧行业利润。

2018年1月16日—17日,正合咨询联合商丘甲方网络举办“网赢未来”精英店长训练营,在商丘甲方网络的二楼会议室,进行两天的培训,邀请爱学习,想赚钱的网吧老板参加,报名请联系甲方网络马国彬经理,电话15637070022,也可以联系正合咨询报名。

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