Starling解读《运营之光》

这一篇是【每月阅读一本书计划】的伙伴 Starling对《运营之光》的解读，《运营之光》这本书我曾经有一段时间一直携带身边阅读，以为还是很值得推荐的，尤其对于运营人员，以下是 Starling的分享。

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分享主题：《运营之光》- 运营是门艺术

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第一次，回想那个时候，看运营之光是通过公众号的推荐，想要通过恶补运营的知识来找一份运营的工作，在很迷茫的时候，从公众号关注和下载了很多学习视频，当时误以为下载了很多视频就一定会学，通过公众号阅读的碎片时间学习运营是一个非常好的方式，这本书一直被我搁置。

第二次，再看运营之光，是因为实际工作中遇到了难点，想要深入了解运营到底是什么？但运营，哪里有几句话那么简单。

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总体评价

我觉得对于还不了解运营的人而言，《运营之光》可以帮助我了解运营的整个体系。

运营是什么？凭借我在看书以及实际工作的过程中的理解来看，"运营"这个概念非常的广，其中包括两个方面：产品运营跟市场运营，而市场运营就是我们所说的市场，包括市场销售，公关，品牌等方面的工作；另一个产品运营则是对一款产品（无论是互联网产品还是其他）通过各种手段（用户运营，新媒体运营，活动运营，数据运营等）将这款产品与用户连接起来，为用户提供使用与参与价值，最终转化为产品的价值（变现）。

因为运营之光，我对黄有璨也产生了兴趣，查询了他的背景资料，互联网运营从业近10年，曾先后就职于美国About.com、第九课堂、新浪微米、周伯通招聘等互联网公司，历任运营经理、COO助理、COO等职。36氪、百度百家专栏作家，小饭桌创业课堂创业导师。

回到自己的工作中，面对手中繁杂的工作内容，难道就真的像书中谈到的运营就是打杂的吗，而且这个打杂还是杂乱无章的？被冠以新媒体运营之名，要做的东西实在是太多太多----写推文，涨粉，对接，微博管理，熟悉各种平台规则，社群管理，策划活动执行落地等等等等，但看完本书的一二章后，我对运营工作又有了新的认识。

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运营四步思路

1、制定策略。所谓指定策略，就是在开始一项运营工作之前，需要根据产品现有形态，产品现有价值，产品现有数据等等方面的实际情况来进行指定正确的策略，通俗的说就是在我们做一件事情之前我们需要先根据实际情况指定我们的目标跟策略。

2、分解指标，制定计划。在第一步骤下，制定了策略目标的时候，我们需要通过目标分解，针对分解的目标争取到各方资源（运营经费，渠道），并且可以制定相应的实施计划。

3、执行落地，达成目标。在第二步骤制定了相应的计划的同时，我们根据相应的资源，执行对应的计划步骤，将运营活动执行落地，具体的动作包括文案，活动，事件传播，bd拓展等等

4、监控数据，调整方向。运营活动在执行落地后，收集数据，分析数据以及进行用户反馈收集，评估运营成效，找到潜在可优化点，找办法优化。

5，最后一点其实就是在第四步的基础上，进入下一个运营步骤循环。

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这个导图是我边看边做的，时间限制，这本书我只看了三分之二。

数据运营和结合产品业务类型规划运营，对我来说是难点所以，等我深入理解后再去分享

运营完整的流程：拉新-留存-活跃-转化-变现。

这个方法很实用于任何工作，先评估情况，将目标做分解，制定计划后才能达到正确的结果。运营之光，更强调对运营思路的理解，就像作者提到的，认知和意识是运营的第一步，比方法论更重要，再谈把控整个产品的运营节奏和规划。并强调了运营的“艺术”，这个阶段已经完成超出了“术”。

讲到这里，我觉得我对这本书的看法又加深了好多，从我一开始是真的完全在未知的状态下去看的这本书，到现在有了实际经历后再去看这本书，理解完全不一样。并且我很推荐作为入门书籍看，这本书没有经典营销学著作那么深入，但黄老师这本书整体框架很清晰，并结合了实际案例来帮助刚入门运营的新人来理解运营工作。