方针管理—诞生于丰田的目标管理体系

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概括介绍

“方针管理”是日本企业独特的目标管理方法，其特点是：

高层制定目标后，还要制定完成目标的策略，并规定策略必须是组织能力的提升，而不是依赖偶发因素。下级在分解目标的时候要同步细化策略，直至细化至作业方法的层面。

在分解目标和策略的时候，上下左右相关方要充分沟通，直到彼此能够相互配合，并达成一致的意见后，才会发布计划。一般沟通的周期是3个月左右。因此，当各部门完成自身计划后，也意味着相关部门和公司整体也完成了计划目标。

02

方针管理的关键步骤

1、高层识别需要重点提升的领域，并设定提升的目标（目标要有挑战性，就是达不到也没关系），同时制定实现目标的策略。

2、各职能层级，既要分解目标，又要将策略具体化为措施（实施方案）。

3、上下级沟通，将资源与措施匹配。

4、平级沟通，达成你中有我，我中有你的整体计划。

5、所有的实施方案都要管控节点（指标类、进度类）。

6、定期评审实施方案的情况，方针目标的达成情况。

7、定期评审时，可能会因为现实条件的变化、市场的变化，竞争对手的变化，而调整目标和策略，也顺次调整实施方案。

8、方针管理的目标不是用来考核的，而是用来指引改善方向的。关注的重点是企业管理的水平是否提高了。

企业年度计划，是由方针管理角度（即重点提升的部分）和日常管理角度（维持去年水平）两部分构成

例如：今年销售指标为：确保100万辆（日常管理）。挑战120万辆（方针管理），通过混动汽车的上市推广来实现挑战目标

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