对比伤害的妙用—“秦汉史与项目管理”之九十四

对比伤害的妙用

汉武帝生性好色，到老不改。陈阿娇后有卫皇后，卫后色衰又宠王李二夫人，王李二夫人病逝后，尹邢两美姬又争宠后宫。

尹夫人（尹婕妤）与邢夫人（邢泾娥）同在后宫，都是汉武帝的心上人，可是后宫美女太多，尹婕妤和邢泾娥竟然从来未曾照面过。有一次尹夫人请求武帝，希望能看见邢夫人，武帝答应了。

就让另一位夫人修饰起来，跟随的侍从有几十人，假冒邢夫人来到面前。尹夫人走上前去见她，说：“这不是邢夫人本人。”武帝说：“为什么这样讲呢？”尹夫人回答说：“看她的身段相貌姿态，配不上皇上。”

于是武帝就下令让邢夫人穿上旧衣服，单独前来。尹夫人远远看见她就说：“这才是真的。”说完就忍不住就低头哭泣，伤心自己容貌不如邢夫人。从那以后，尹邢二美人彼此避而不见，留下“尹邢避面” 的典故。

“没有对比就没有伤害”，有些时候团队成员、干系人之间需要对比伤害，而有些时候则需要“尹邢避面”，那什么要对比伤害，什么时候要“尹邢避面”？请谈谈你的看法。

从“尹邢避面”的典故我们可以看出，团队的冲突是需要分级管理的。那么团队冲突分为几级呢？应如何来管理呢？

团队冲突共分为五级：

1、解决问题：这个阶段团队主要聚焦于问题的解决，团队总体来看是倾向于合作。

2、竞争：团队间开始形成竞争关系，但重点还是为了达成项目目标。

3、对立：团队形成不同的阵营，并且联合开展竞争，冲突规模开始增大。但如果聚焦于目标，这个层级的冲突仍然可能用合作的方式来解决。

4、斗争或撤退：必须有一方胜出，一方的胜出是以另一方的失败为代价的。

5、世界大战：全面的大战，冲突处于完全失控的局面。

要明确的是，良性冲突对团队是有益的。那么几级冲突是良性的呢？三级及以下都是良性的。良性的冲突有助于形成不同的声音，从而利于组织创新。而四级以上的冲突都是对组织有破坏性的，应像“尹邢避面”一样，加以规避。

请思考：文章中所说“三级及以下的冲突都是良性的”，“四级以上的冲突都有破坏性”，这种说法你是否认同，能否举出一个特例来？