标致摩托“做最好”

敢于放出“做最好”的“狠话”,这家企业的底气与自信究竟来源于哪里?

3月26日,标致摩托发布了2021年“美丽中国行”第四季行程路线图,这项备受消费者关注并踊跃参与的摩旅骑行活动,迎来了“自在启程·铭记传承”的全新主题。

“探索人文风情,展示手工艺品,品味独特美食,留下美好回忆,我们用积极的心态去表达生活方式,传递出'重塑城市生活’的精神。”对于迈入第四个年头的“美丽中国行”活动,轻骑标致摩托车有限公司中方代表、副总经理杜来好有着自己的独到认知。

除了骑行活动外,安驾培训、巡回试驾、摩友聚会……标致摩托在过去一年里,举办或参与了一系列文化推广活动,与其他品牌将资源和精力投入到市场竞争与提升销量等领域不同,这家骨子里流淌着法兰西风情浪漫主义血液的企业,更关注的是消费者的真实骑乘感受,更看重的是一种与众不同的生活方式。

换句话说,在标致摩托眼里,品牌价值与文化内涵永远放在第一位。

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2020年8月,在经历了2.4万公里的骑行旅程后,廖小平和他的一辆标致摩托Speedfight4踏板以及半路捡到的一只小狗,来到了济南轻骑标致摩托车有限公司,得到了企业高层的热情接待,并送上了一套崭新完备的骑行服和一次详细深度的点检与维修服务。

一般来说,ADV拉力车更适合用来摩旅骑行,而廖小平选择用一辆标致的踏板车风雨兼程地顺利走完大江南北,出乎意料的同时也引发不少人疑问:踏板车也能玩摩旅吗?

答案的确如此,只要想玩,只要产品足够优秀,只要坚持,都能够走出去,徜徉在祖国的大好河山之间。

“只有把产品放在生活中,才能检验出它的产品力,才能挖掘出它的竞争力,才能从消费者角度听到、看到最真实和客观的骑乘感受。”对于摩友的到来,轻骑标致副总经理杜来好是十分欢迎的。在他看来,摩旅能够最大限度地传播标致的品牌诉求,是一件事半功倍,能够达到超出预期宣传目标的事情。最重要的是,标致摩托很高兴看到消费者的生活因产品而变,这样的骑行与生活体验,正与标致摩托近年来一直倡导与贯彻的“重铸城市生活”的品牌核心理念是完美契合的。

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受新冠疫情影响,2020年中国摩托车行业发展受阻,内销和出口两大市场双双出现下滑,不少企业遭受重创,生存经营十分艰难,但标致摩托却顶住压力,产销量、收入均实现了逆势高速增长。原因来自于两点:

外因,是消费需求发生根本性转变。目前国内摩托车市场正呈现出向中高端大排休闲产品方向发展的趋势,个性化、差异化的车型正逐步成为市场主流,消费者从对摩托车单纯的功能需求转向价值诉求,摩托车不仅是工具,更成为玩具,成为对美好生活向往的诉求。需求的根本性转变带来的是后疫情时代下踏板车、ADV拉力车等市场份额和影响力的迅速提升,尤其是在中高端市场,这种现象尤为明显,且不断扩大。

内因,是品质与品牌的双轮驱动。作为享誉全球的踏板车领导企业,标致摩托一直以来都致力于为消费者提供更加安全、舒适、愉悦的出行体验,以及独特的生活方式,而这种理念也最终体现在每一款产品之上。无论是Django还是Speedfight4,标致摩托都一如既往地保证了产品的独特性、立足全球的优质的工艺水准,对品质几近苛刻的追求,同时不断对平台技术进行更新换代,为产品赋予更强劲的核心竞争力。标致的科技力,带来的是连续多年其国内市场销量增速处于行业领先水平,甚至部分省市“一车难求”的优异成绩。

“我们不仅关注消费者每一天从起点到终点的结果,我们更关注于他们骑行的过程和感受,我们期待消费者因为标致摩托而享受骑行的每一刻,这一刻或许是一个鲜花店、或许是咖啡厅与朋友的相聚、或许是秋天的一片落叶,或许是下班路上回家的晚霞、夕阳、天际的一片云彩……”标致摩托中国市场营销总监彭临涛如是说。

标致摩托,正在成为国内摩托车市场重要的组成部分,是推动行业发展内生驱动力的核心催化剂。

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如果把一个时间周期作为结点,标致摩托的14年成长历程绝对是一个坚守和变革双管齐下的典范。

一切商业行为的起点和终点,都是以消费者为中心。任何一家企业必须了解他们的行为习惯和偏好,才能知道如何让用户获益,以及如何满足他们的诉求。标致摩托十几年如一日的坚守一套“理解用户”背后的商业逻辑——关注消费者的骑乘体验,消除消费者的不良感受,从感悟到执行,从一而终。

这是一项长期工程,可能会需要付出比仅实现产品向消费者的交付更多的努力,也无法用具体数据去印证效果,但标致摩托坚持了下来,这一做,就是14年。无论是培训、摩旅还是试驾、建立狮友俱乐部,亦或是近年来举办的标致摩托“美丽中国行”活动,标致摩托心之所系的目标群体永远都是消费者。“我们每一年都在做出改变与创新,只有真正关心消费者的实际需求和使用感受,同时每年逐步升级这样的感受,才能赋予品牌更多内涵价值,才会实现更加强劲的竞争力。”

在当下行业全力推动转型升级的趋势下,标致摩托也极力追求创变革新,积极打造与商家紧密联系、协力共生的生态链,更关注商家的生存经营状态,视商家为一家人,而这样做的原因,还是为了打造更好的认知、工厂与经销商理念一致的平台,让消费者能够更加方便和惬意地享受到标致摩托带来的乐趣和生活的改变。

“我们期望标致摩托永远是一个'婴儿’,充满活力,对世界充满美好期待,具有内在的成长动力,而这也是我们为什么提出'让标致更标致’和'做最好’理念的原因,因为我们知道,我们可以做到。我们也知道,我们以'执念’之心坚持去做的,正是消费者和市场所期待的。”

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