爱贝儿医转型定位儿科医生学习社交平台,想做国内最大的妇儿医生集团
互联网对传统行业的改造,最具代表性的目前还是电商,这一新的零售形态从整合C端也即需求端信息出发,优化了上游供应链,其利益来源于提升行业效率之后增量价值的再分配。
但是,移动医疗对需求端低质量信息的整合,暂时难以带动供给端效率的提高,特别是基于优质医疗资源本来就很紧缺的行业现状,这也导致打着改善就医体验旗号以圈用户为目标的移动医疗模式,几乎普遍性地遭遇发展瓶颈。
当融资趋势从高潮处下行的时候,资本续血一旦中断,更加突显了移动医疗企业商业模式本身的缺陷,各种裁员甚至项目关闭的状况开始越来越频繁的出现。
与此同时,根据对某些企业或某个细分领域的接触和观察,以学习培训等为重心的提升线下医疗实体业务能力的商业模式转型趋势越来越明显。
比如,在医药B2B领域,此前基本集中在供应链服务,但最近,某企业却开启智慧药店孵化平台的业务模式,意在提升单体药店乃至小微连锁的经营管理能力,进而与大连锁相抗衡。
又比如,某项目此前定位于牙科远程诊疗,在项目重组后开始将牙科培训作为打头阵的业务。
此外,在基层医疗领域,也有项目开始极力强调将提升基层医生业务水平作为核心出发点,花上亿资金向基层推广国际循证医学临床辅助决策工具、在线医学教育平台等等。
爱贝儿医,也经历了类似转型。
爱贝儿医董事长杨惠茹女士
10月22日,爱贝儿医在珠海举行了首届“最美儿科医生”颁奖典礼(中华医学会第二十一次全国儿科学术大会亦正在此地召开)。
爱贝儿医创始人杨惠茹表示,公司要成为“最权威的围产医学医生联盟,凝聚整合顶级儿科/产科医生,构建教育、执业平台”。并且,今明两年的核心业务就是儿科/产科医生培训课程体系的建立。
在大约一年之前,杨惠茹曾在深圳创办了一个移动医疗项目,同样是儿科领域,但经营模式却是面向C端的婴幼儿社区。当时,平台每晚安排两位权威专家级儿科医生免费在线回答用户提问,目的当然是“吸粉”。但是,效果差强人意,一方面是因为婴幼儿社区平台已有占据较大先发优势的品牌,更重要的,杨惠茹认为这样的模式是对专家资源的极大浪费。
于是,杨惠茹停掉那个项目,并将公司搬迁至北京,业务重心也从服务患者端转向服务医生端,这也就有了现在的爱贝儿医平台。
经过此前一年的探索和思考,杨惠茹清晰地认定:互联网医疗的核心是医疗(互联网只是让服务更加便捷高效的工具),而医疗的核心则是医生。患者生病是偶发行为,看病是低频次需求;而医生的学习以及诊疗工作却是经常行为,是高频次需求。因此,爱贝儿医平台以为医生提供有价值的服务为第一出发点,将模式定位为打造针对儿科/产科医生的教育培训、社交媒体平台,以及为医生提供随诊交流等患者管理工具。
目前,儿科医生最为紧缺,不是最为紧缺“之一”。
据《2015年中国卫生统计年鉴》公布数据显示,近5年来我国儿科医生总数从10.5万下降到10万,平均千名儿童只有0.43位儿科医生,与全国平均每千人配备2.06名医师的水平相比相去甚远。
儿科在医疗领域是名副其实的“价值洼地”,不仅儿童专业药品数量少得可怜,甚至从1999年起,国内大多数医学院校都停止招收儿科本科专业,全国仅有少数几家医学院校在招收儿科专业本科生。有数据称中国儿科医生的缺口达二十万。
此前,广州市黄埔区唯一的三甲医院中山大学附属第一医院东院区宣布,从10月13日起,暂停23:00以后的下半夜急诊儿科,仅收治危重症患儿。就是因为儿科医生短缺,有报道称该医院儿科在过去两年内都没有招到一个医生,反而有不少医生跳槽到民营医疗机构。
国家已经意识到了儿科医疗发展的瓶颈,近期出台的有关政策要求到 2020 年目标实现每千名儿童儿科执业(助理)医师数达到0.69名,这需要增加3.6万名。为实现这一目标,要从高等院校培养、住院医师培训、儿科医生转岗三个方面推进儿科医生队伍人员的增量。
目前,爱贝儿医已经聚合了数十位儿科权威专家,根据不同学科建立学组,由顶级专家按学组来构建该学科系统化、多层次的培训课程,并通过专业的团队录制专家们的视频课程,各层级尤其是基层医生基本可以免费方式在爱贝儿医平台观看学习。同时,针对有继续教育需求的儿科转岗医生,爱贝儿医会与二三线的继续教育学院等机构合作。由于专家去这些地区讲课很难长期持续,所以专家视频课程也可以作为继续教育机构开展业务一种不错的补充方式。
据杨惠茹透露,为了持续掌控公司的发展路线和方向,让公司发展能够完全按照自己的思路脚踏实地夯实基础往前走,到目前为止公司并未接受风投机构的资金,主要依靠自有资金投入。据了解,公司近期准备接受某具有实业背景机构的投资。杨惠茹对此表示,这笔投资并非财务投资,而是基于该公司成熟的知识管理体系和打造知识产品体系的丰富经验,将帮助爱贝儿医打造专业化的儿科/产科知识课程体系。而这也是引入其作为投资人的关键因素。
据杨惠茹透露,爱贝儿医微信端服务自3月正式上线,其主打定位,就是临床经验丰富的权威专家通过平台为基层儿科医生传授临床专业知识、技能指导等培训。在几乎没有进行市场推广的情况下,仅靠专家们的知识传承吸引力,目前已经拥有超过15000名儿科医生用户,用户群体覆盖了全国326个城市。
爱贝儿医副总裁王冠橉亦在会间介绍了公司近期新上线的两个APP产品。
其一是8月上线的“爱贝儿医”APP,强化了多个方面的功能:一是方便医生打造自己的粉丝群体;二是支持语音和图片的实时聊天功能,方便专家和医生、医生与医生之间更专业的交流;三是医生可以在平台上自主创建讨论组、学术讨论组等,更加聚集专业课题讨论,而且支持安全存档、快捷搜索,为医生构建专业交流平台;还有就是支持多终端同步,更加主动地适应用户习惯。
另一个产品则是10月份推出的“爱贝随诊”,主要帮助医生对患者进行更有效的管理,倡导全路径医护服务,以实现以预防为主的贯穿患者诊前、诊中和诊后的医疗服务一体化。
虽然眼下不愿多谈商业化实现路径,但杨惠茹还是透露公司已经在规划多个知识产品和商务产品。对于未来,杨惠茹期望爱贝儿医能成为最大的妇儿医生学习、社交、随诊平台,并成长为国内最大的妇儿医生集团。
文|王日飞
微信|wrf13670039623
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