前段时间写了一篇文章《为什么要培养孩子越挫越勇的精神》，有妈妈看完专门留言求方法：
今天的这篇“如何培养孩子的抗挫折能力”C妈是来交作业哒！抗挫折能力，也就是我们常说的「逆商」，指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。逆商的概念，最初是由美国职业培训师保罗·斯托茨提出。很多人简单的以为，挫折教育就是要让孩子多经历磨难，多吃苦，觉得当代孩子的生活太富足、太幸福了，极少有挫折体验，因此才一遇事就哭，非常脆弱。所以，为了让孩子“坚强”，他们很少表扬孩子，还经常在孩子犯错或不能完成任务时，以打击、否定的方式来“激”孩子。
实际上，孩子反复经受打击，不仅不会心智坚强，反而会形成「我做什么不行」、「我不如别人」、「我很失败」的认知。
长此以往别说抗挫折了，连自信心都没有了。
其实，孩子眼中的挫折和我们以为的挫折并不在一个水平线上。对孩子而言，爸爸妈妈不允许今天出去玩、想搭好的积木没有搭好、玩具被其他小朋友抢了、老师夸奖了别人没有夸奖自己等等。这些都是挫折和困难，都值得哭一鼻子，发一顿脾气，也都考验着他的逆商。所以，解决孩子真实面对的问题和困难，远比人为制造、再刻意解决要有意义得多。保罗·斯托茨提出，我们可以通过四个维度——C O R E来观察孩子的逆商水平。
掌控感指人们对周围环境，尤其是对不利事件的应对能力，它直接影响接下来的行为和后边的结果。
面对逆境时，控制感弱的人往往是逆来顺受，听天由命，他们常说：“我不行、我不能、我做不到”；控制感强的人则会主动改变所处环境，相信人定胜天，他们常说：“虽然很难，但一定有办法解决；问题虽然多，但办法更多！虽然有点痛苦，多试/多练就能学会！”
（C妈建议大家把这三句话背下，时刻传递给孩子）
孩子的掌控感弱，很大程度上与我们的过度代劳有关。
咱们小时候，哪有一堆大人围着你转、随时准备回应和解决你每一个需求的？
很多事儿都得靠自己。
但现在就不同了，一个娃配一个专属大人照顾都不算多吧？不知不觉，就代劳太多了。比如孩子系扣子总是系错，比起慢慢教他方法，更习惯直接帮他系上；孩子刷牙洗漱总是把衣服弄湿，比起给他垫上毛巾、指导他如何能避免弄湿，更简单的是直接替他洗漱好……但随着年龄的增长，如果依然不让他们尝试、不引导他们找方法，渐渐地孩子就会对自己产生失控感。
正确的做法是：放手！
那些生活中的小事，其实都是让孩子尝试掌控和建立自信的机遇。不要因为孩子做不好、做得慢、容易造成损失就直接代劳，而是应该多指导方法、多给些时间和耐心。
当他们能够掌控穿衣、洗漱这些小事，知道凡事只要想办法、肯做，就能做得更好时，就不会在遇到更大的挫折时退缩了。
与逆商较低的人相比，高逆商的人的担当力更强，更愿意承担困境所带来的后果。这种担当力也会促使他们采取实际行动。
比如幼儿园的积木搭建课上，大家都在围观老师的积木作品，结果其中一个不知被谁碰倒了。担当力低的孩子，表现往往是：“这跟我没关系，不是我碰倒的，这不关我的事”然后站在原地或赶紧走开；而担当力高的孩子，则会及时采取措施：“赶紧把积木捡起来，减少损坏或第一时间告诉老师并一起解决。”尽管这个积木的倒塌同样和他没有半点关系，但他依然愿意去承担后果。担当力高低的最大区别就是，一个是赶紧划清界限甚至甩锅，一个则是先解决问题再说原因。
孩子的担当力不只是体现在对待他人上，同样体现在自己遇到困难时的反映。
有个幼师朋友曾说，孩子有没有担当，一眼就看得出来，比如让孩子第二天带美术工具，很多孩子会忘。有些孩子第一反应是呜呜哭，边哭边告状：老师，我妈没给我装书包……
而有些孩子第一反应就是，我怎么跟小朋友们借一下完成作品。
当孩子「犯错」时，一定要引导他敢作敢当，不要养成推卸责任的习惯。首先是要明确承认错误，其次是承担错误带来的后果或惩罚。
另一方面，当孩子或他身边的人「遇到困难」时，引导他们去分析问题，优先找到解决和将损失降到最低的方法，并付诸行动，其次再是查找原因，防止同样的问题再次发生。
虽然天生担当力就很强的孩子并不多，但你会发现每个班、每个团队总会那么一两个，而他们往往就是班干部或团队领导。
只要多加引导和带领，担当力低的孩子也能逐渐提高。
影响度是指某个逆境对生活其他方面产生的影响。
逆商低的人会无限放大一个很小的挫折，甚至把它扩散到生活的其他方面。而逆商越高的人越有可能把问题的影响范围控制在当前事件上，不让它给生活徒增压力。比如同样是在工作上遇到问题，有的人可以把情绪控制在事件本身，回家后和家人愉快的相处；
而有的人则将负面情绪全部带入家中，甚至冲家人一顿发泄。
最主要的一点就是引导孩子关注自己的状态，当他情绪持续低落、无法理性思考时，先接纳和帮助他释放情绪。
城门失火殃及池鱼，这节骨眼谁惹到她就冲谁撒气，奶奶叫她吃晚饭会抱怨饭不好吃或没食欲不要吃，DD找她玩也会被当出气筒。“OK！我理解你练不好琴生气，但是家人不该成为你的发泄对象。你就先去调整好自己的心情，再与家人产生联系吧，你可以在你房间随意发泄，扔安全的东西，乱写乱画，随便怎样都可以。CC就会经常反思一下或者自己找些事做平复心情，觉得自己可以了，再出来。其实牵怒别人时孩子也是痛苦的，有DD后我才知道这件事。有次CC发脾气推了DD个屁股蹲，看到DD哭后，CC非常自责地抱着DD说觉得自己不好，伤害了DD。也许DD的弱小比起成人强悍更能让CC察觉到自己的无理取闹吧。所以，孩子是希望自己可以控制自己的，想要帮助孩子降低挫折影响度，给他点经验，再给他点时间吧。
当他能够把影响控制在当前事上时，就不会撒气在别人身上，也不会因为这件事做不好，就否定自己其他事情也做不好。
这里的持续性主要是指，你认为困境会持续多久？以及引起困境的原因会持续多久?
如果上边的影响度指逆境带来的横向影响的话，那持续性就是指纵向影响。
比如逆商较低的人会拉长逆境的影响时间，认为这将是他毕生的耻辱或者阴影，并且将导致失败的原因归结为永久的、不可抗的因素，因此也拒绝改变。
正确的做法是，在困境的持续性上，我们要告诉孩子，困难是短暂的一时的，只要肯面对、找方法就会很快过去。
在分析起因上，要引导孩子全面分析导致出现问题的原因。
不要单纯认为，这是别人的原因或者外界客观原因，也不要完全归咎于自己的主观原因。而是要综合分析，并且相信这一切都是可以改变的。
还拿CC练琴举例，刚开始弹时，她经常会说的一句话就是：“妈妈，我高抬四指、五指时非常费劲，根本就抬不起来，可能我手柔韧度不太适合弹钢琴，我觉得我永远抬不成老师那样子……”很明显她将现在高抬指困难这个挫折的持续性放大到了“永远”，将起因也归结为了“手天生就这样”这个客观原因上。但事实证明，仅仅几个月的规范练习，她的四五指已经抬得很不错了。在这里必须要提醒大家一点的是，在引导过程中父母一定要管住嘴。无论大人还是孩子，挫折都毋庸置疑地会对我们的自信心造成打击。“就知道你会这样！”、“连这个都做不成，你还能做什么！”、“看你现在这么笨，以后也聪明不到哪儿去！” 试问既要解决问题，又要消化家长的评价，孩子得有多强大的内心才能迈过那个挫折的坎儿呢？所以，管住嘴，在某种程度上可以大大降低挫折对孩子的影响度和持续性。影响逆商水平的不是一个维度，培养孩子的抗挫折能力也不能“一条腿走路”，两高两低：都需要操作起来，如此，孩子的逆商水平才能真正的提高。
作者简介：CC爸妈：“中国父母学习计划”推行者，C爸-中国医科大学硕士；C妈-报社育儿编辑，新时代、新父母、新理念，育儿需要鸡汤，也需要指南，公益普及婴幼儿养育、疾病、心理知识。原创公众号：CC爸妈(cc-bama）。
