从胡雪岩失败的内控管理想到的。。。
以红顶商人胡雪岩为例,他的阜康钱庄遍布大江南北,通兑天下。个人资产高达2000万余两,田地万亩,是当时的中国首富。但钱庄、当铺做得都是金融生意,摊子这么大,他是怎么赚钱的?怎么管理的?有没有内控风险呢?
胡是怎么赚钱的?
本质上胡还是官商,又官又商,赚得是官家的垄断生意。
因为胡雪岩与浙江先后两任巡抚交情好(前有王有龄,后有左宗棠),独家垄断了全省官银的存储业务,这些官银放在钱庄是不用付利息的,而且有了官银做保,地方的大户也放心把钱存在他那里。
有了这些存款,胡在上海买房买地,倒卖军火,经营丝制品的出口生意,空手赚取了巨额利润。
这么大家业,胡是怎么管理的,是不是有效?
据了解,其实他也没管好,高阳小说“灯火楼台”说过一个舞弊手法。
胡也经营当铺(相当于现在的小额担保公司),有人急用钱(也可能是真穷卖家当了),会把家里的金银首饰做抵押,以二到三成的价格抵给当铺几个月,等有了钱还可加点价(相当于利息)把东西赎回。
当铺从中赚两笔钱,一笔当然利息,这是小钱,大钱是万一抵押到期没钱来赎,当铺就可以把抵押物据为己有,二三折收的货(有的可能更低),全价卖出去就可以赚大钱。
当铺的朝奉们想到了一个办法,一旦有好东西抵押进来到期没人赎回,他们就会以抵押人的名义自己把宝贝赎出来,把东西据为己有。
这样当铺本来的两种业务只剩下了利润最少一种,最赚钱的都让内部人中饱私囊了。
纸包不住火,这事最终让人举报了,胡要彻查,想到办法是人员轮岗,把各省的朝奉互相调动,再用审计手段发现问题(假赎当就要伪造单据,一对字迹不难发现)。
按小说的说法,这个审计大检查最终没有实行,因为有一个朝奉用了美人计,让自己的姨太太勾引胡雪岩,所谓朋友妻不可欺,自己也犯了错误,让人抓了把柄的胡只好让审计检查不了了之。
由此我想到,为什么有些国有企业经营不佳,效率低下,可能它们都犯了胡雪岩一样的错误。
家大业大,不在乎小钱的流失。
因为有垄断的业务做保证,不用费力在市场与人竞争,有的领导内控管理意识不强,上上下下嘴里不说,心里都在想:反正有国家兜底,不怕赚不到钱。
多元化经营管理不善,导致投资失败。
如果光干主业也无所谓,反正是垄断业务,总不会损失。怕就怕不懂装懂,四面出击,看别的行当赚钱就想插一脚,殊不知隔行如隔山,一没人才二没管理能力,最后投资大多失败。
内控管理没跟上,都想挖企业的墙角。
上面案例说明一个问题,公司业务如果没有制度监控,是很容易有空可钻的(民营企业也是如此),比如外贸公司,有的业务员干了不少年头,有经验有市场,就会自己在外开一家小公司,有利润风险低的业务让自己的小公司做,风险高、利润低的业务留给公家干,如果让领导发现了就想办法把他拉下水,如果领导没下水,大不了走人,但企业的损失却留下来了。
我们都知道胡最终是失败了,因为清末左李之争,胡被当成目标,成了官家的审计对象,之前因为管理不善产生的亏空都曝了光,引发挤兑,最后千万家产一夜成空。
胡的教训值得我们深思,政策不是永远都有的,总有调整的一天,在此之前居安思危,炼好内功才是经营之道。