智能化抢饭碗，未来就业岗位在哪里？

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带你“透过表象看真相”

“

不要等待机会，而要创造机会。

”

导读：无人化对就业的冲击已波及服务业，就业结构面临着调整。

智能化的发展为无人化提供了更多的可能。智能化在各行各业已经有了广泛的应用。

在零售业，可以通过智能化软硬一体算力来实现精准营销；金融业通过风控智能化的方式来帮助客户减少欺诈损失；智能安防也已被应用在社会治安、反暴反恐等政府及公共服务领域。

因为智能化的逐步成熟，无人化也因此登上历史舞台。

从疫情期间机器人消毒、病人运输，到无人快递车，无人化成为中国的抗疫工作不可缺少的一环。

此外，疫情催生了线上新经济等新业态的出现，同时也改变了人们的消费和生活习惯，为“无人化”提供了新的历史机遇，从而加速了人们对于这一无人化产品形态的价值认同。

近日，在“极飞年度大会（XAAC 2020）”上，智慧化农场也大放异彩。无人车、无人飞机等一系列智能农机不仅降低了成本，还解决了农村“空心化”现象。

或许在某些领域无人化还处在探索阶段，但各项技术和算法的日趋成熟和广泛应用，使得“无人化”趋势无可逆转。

就像两百年前，英国工业革命时期，手工业者不愿接受被机器取代，发起了“砸机器”运动，依然无法阻止机器大工业生产的潮流。

但问题是，智能化从一定意义上讲就是无人化，那么劳动力的就业问题怎么办？

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01

产业与就业

从目前的产业划分来看，一、二、三产业都曾经作为承载劳动力就业的主要场所。

在农耕社会中，农业曾扮演着就业的肥田沃土，在田里从事农耕活动是就业的主要方式。

1956年发起的“上山下乡”运动，大批量的知识青年涌入农村，促进当时的农村建设的同时，缓解了城市就业紧张的问题。

但随着农业机械设备的应用，农业生产力提高，释放出大量农业剩余劳动力进入到其他领域。

到了蒸汽机发明为标志的产业革命开启的工业时代，大量劳动力进入工业制造业，出现了产业工人这一群体。

1920年，美国产业工人数量上升到1120万人，约占劳动人口的40%，之后就开始出现走低的趋势。尤其是到中国加入WTO以后，美国产业工人数量更是出现了断崖式下滑。

虽然中国工业化起步较晚，统计局数据显示，截止到2019年，中国仅农民工总量就达到了29077万人，但随着劳动力的成本越来越高，机器换人的浪潮席卷，大量从事劳动密集型的产业工人，再次面临着被替代的局面。

典型企业富士康，作为曾经名噪一时的代工加工厂，开始建设基于工业互联网的数字化工厂，通过引进协作机器人，之前一条生产线上至少需要18个工人，现在只需要2个操作工，并且产品优良率提高到了90%以上。

目前，在全球制造业中，工业机器人的使用密度已经高达85台/万人。中国是工业机器人主要的终端使用市场，2019年年新装量达到14.1万台，位于世界首位。

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02

 服务业是否会成为就业的主战场？

进入到后工业社会后，产品生产转变为服务生产，服务业成为了新的劳动力蓄水池。到2019年末，第三产业的新增就业贡献率达到了112%。

然而，伴随大规模的无人化应用，服务业是否会成为就业的主战场？

承载巨大的就业机会的服务业中，也无可避免地进入到与人工智能竞争的时代。

在服务业中，很多无社交、重单一技能且缺乏创造和灵活性的工作岗位，将会率先被替代。

无人便利店、自助售货机、办公室自助零售等业态的爆发式发展，使得自助收银系统逐渐取代了收银员；海澜之家、马克华菲的智慧门店项目以及屈臣氏AR虚拟试妆服务等的兴起，也让导购这一行业走向了没落。