人脉就是你的财脉:顶级销售的七种人脉思维
人脉就是你的财脉:顶级销售的七种人脉思维。
做销售,人脉就是你的财脉,甚至可以说就是你命脉,每一位顶级销售无不具备强大的销售人脉术和高超的人脉思维,这是毋庸置疑的,而人脉的重要性,在销售行业,还要明显高于其他行业。以下就分享顶级销售的七种人脉思维,助你业绩倍增,若能领悟,赚钱不难,来学习下吧。
▌人脉思维一、跨行业交朋友,提升人脉上限
其他行业,经营人脉或许只要做好本行业的人脉关系就可以了,但做销售,却要努力地与各行各业的人接触,尽量与其交朋友,并通过这些朋友适当学习一些其他行业的知识。这是因为,做销售,所面对的客户是非常庞杂的,来自各行各业,你今天多接触、多学习,明天说不定就会派上用场。对销售员而言,拥有丰富的知识与悟性,把情感与智慧完美结合起来,才能成为一个有魅力的销售,才能拥有更广阔的人际网。相反,销售如果只是固守在自己的行业之中,一点儿不去了解其他行业的人的想法与行为,就不仅不利于潜在客户的开发,也无法达到自我成长的目的,无法建立多层面的人脉关系。
▌人脉思维二、结交朋友的朋友,扩大你的客户群体
销售业绩的提高和倍增,来源于销售市场和客户群体的不断扩大,锁定那些拥有好人缘的人,与他们交朋友,然后再通过他们认识更多的朋友,十分有助于销售员实现这个目标。作为销售,必修清楚认知到一点:每个人的人脉网是不一样的,朋友的朋友也很有可能成为你的朋友甚至直接成为你的客户。
▌人脉思维三:重视人脉深度,开发高回报的客户
做销售,你的人脉不仅要有宽度,还要有深度,这个深度就是指要重视开发高回报客户,即大客户,因为根据二八定律,大客户是最能让销售业绩倍增的,牢牢抓住有雄厚经济实力的大客户,销售赚钱真就不难。此外,大客户的人脉磁场都很强大,身边也都是一些经济实力雄厚的人,往往是开发出一个大客户,就可能为你带来好几个大客户,所以,做销售应该适当的有所偏颇,在不忽视人脉广度的同时,将开发重点放在大客户身上。
▌人脉思维四:交人交心,人情投资要果断
所谓投资,不仅是指投入资金以收获回报,投资人情同样能获得巨大的回报,甚至远高于金钱投资。作为销售,尤其要重视人情投资,事实上,那些顶级销售,在自己能力范围之内往往是不求回报地、果断“给予”的,也就是与人为善。通过看似不求回报的“给予”,让对方感动,也让彼此关系更亲密,如此,终有一天,这些人情投资就很可能会为你带来丰厚的回报。
▌人脉思维五:人脉链断裂,要及时修复
人非圣贤,孰能无过。作为销售人员也会犯错,一旦出现这样的情况,要懂得及时补救,尤其是事关与客户关系时,更要抓紧时机,及时修复,防止人脉链断裂。如此,才不至于让客户对我们失去信任,从而终止与我们的合作。
▌人脉思维六:结交“大人物”身边的“小角色”
做销售,假如想要得到“大人物”的帮助,或者是让“大人物”成为自己客户,一定要记住百事可乐销售总裁史坦芬·艾勒的一句话:“把鲜花送给'大人物’身边的人,即使他们看起来只是你心目中的小角色。”也就是说,哪怕他们只是一个小小的秘书、一个司机,甚只是一个尚未成年的小孩子,只要和“大人物”有关系,那就都不要放过任何结交他们的机会,所谓爱屋及乌,说不定,这些“小角色”就会帮助你搞定“大人物”。
▌人脉思维七:感恩曾经帮助过自己的人
做销售,一定要常怀一颗感恩的心,因为销售的一切,都可以说是客户带来的。在签单成功时,要感恩客户接受和认可你,感恩客户让你业绩倍增,让你赚钱。而在遭遇客户抱怨时,则要感恩客户让你不断自我完善和进步。此外,在和客户交易结束后,也不要就此不闻不问,要在不打扰客户的前提下适当保持联络,表达自己对客户的感恩之情,如此,不仅可能让客户感动,也有可能给你带来更多的机会。