调查好竞争对手,是婴儿游泳馆应对同行的重点

不论做任何生意,都避免不了同行的竞争,中国有句古话叫“同行是冤家”,开婴儿游泳馆也是如此,不仅有其他婴儿游泳馆的竞争压力,还有母婴店、月子中心、小儿推拿馆等竞争,如何在激烈的市场竞争中发展的越来越好,是店长们必须要考虑的问题,制定合理的、适合自身店铺特点的竞争策略,才能赢得更多顾客。
其实,开店做生意避免不了同行竞争,但是很多店长应对的方式却很单一,就是靠做活动打价格战,希望通过用最低的价格把竞争对手压垮,但是这种方式往往也会伤害自己门店的元气,即使竞争胜利也已伤痕累累。其实应对同行的竞争,做出差异化是最好的应对方式,那么要怎么做出差异化呢?
差异化,顾名思义就是自己和同行的差别,而且这种差别是独一无二,同行难以模仿的差别,差异化会塑造自己门店的品牌形象,也能摆脱同行的竞争压力,而差异化经营的前提,就是对自己的了解和对同行的调查,主要有几方面:
第一,竞争对手的规模和实力。一家两百平的婴儿游泳馆和一家五十平的婴儿游泳馆,其经营策略和方向是肯定不同的,有些门店做高档品牌和服务,有些以为顾客未来实惠、方便为基础,了解竞争对手的规模,避免第一层竞争。
第二,竞争对手的顾客定位。一般来说,繁华地段的商铺竞争压力是最大的,但是婴儿游泳馆也延伸到社区,一条街上几家店铺,那自己的顾客来源、消费水平、消费重点就要有差异,做到和竞争对手的不同之处。
第三,竞争对手的价格和优惠力度。价格一直是竞争中绕不过去的一项因素,但是门店经营会有各类活动、优惠,在这方面门店有更多的操作空间,通过不同组合、不同名义、不同力度的优惠,在价格战中能保持独特的竞争力。
第四,竞争对手的服务和商品。不同的门店有不同的项目,比如有的加入了小儿药浴,有的加入儿童设备,有的做产后修复,有的做小儿推拿,这些差异化的服务和商品,可以让门店和对手有不同,而有时候高利润的项目也是隐藏其中。
第五,竞争对手的用户口碑和短处。每家店铺都有自己擅长的技能或经验,和每个人都有优缺点类似,这点可以通过用户调查、和客户聊天、网络评价等方式,判断对手的口碑,然后重点发展成自己的优点,以此和竞争对手正面竞争。
同行竞争,讲究的“你无我有,你有我优,你优我廉,你廉我转”策略,可以避免和同行正面竞争,而重点发展项目、通过价格战、用户口碑则是直面竞争,不同的婴儿游泳馆要根据自身门店情况,选择对应的策略。
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