医院信息化转型进入新阶段，数字化平台助力医院创变求新
对于医院而言，2020年无疑是信息化水平闯关的考核大年。此前，国家卫健委医政医管局发布的《关于进一步推进以电子病历为核心的医疗机构信息化建设工作的通知》，和卫健委办公厅印发的《电子病历系统应用水平分级评价管理办法（试行）及评价标准（试行）》，对于三级医院在2020年要达到的数字化水平都进行了明确的规定。实现了此前的目标后，医院的数字化进程将迈入新阶段。
在即将到来的新阶段中，更多不同的产业角色将会参与到医院数字化革新的进程中。2020年爆发的新冠疫情可以说是我国社会治理的一场大考，面对高强度的工作任务和琐碎细致的工作内容，一线的医护人员和基层社区人员急需智能化、数字化的管理工具，也让更多的产业角色意识到，医疗健康行业将在数字化技术的介入中被重构，带来更多新需求和新机会。
“AI心助医，转型突围”，微软助力医疗健康行业数字化革新系列活动此前已经举行了两场线上活动。在上周的第三场，嘉宾们终于来到了线下，进行了面对面的沟通分享。本次的话题聚焦于数字化医院，围绕着患者个性化管理、医疗信息保护、后疫情时代的未来医院等一系列话题，寻找医院数字化进程中下一阶段的发展方向。
微软+张江，打造人工智能岛新生态
微软中国大健康行业产品策略负责人 张强
作为本次会议的东道主，微软中国大健康行业产品策略负责人张强介绍了微软在赋能医院方面的几个关键IPS（行业优选场景），分别是实现个性化诊疗、赋能医疗团队、建立敏捷运营流程、保护医疗信息安全和重构大健康。微软将紧密围绕着这五大IPS，帮助医疗机构实现数字化转型升级。
微软人工智能和物联网实验室项目总监 杨佳佳
本次会议在位于上海张江人工智能岛的微软人工智能与物联网实验室（AIoTLab），也是微软在全球范围最大的AIoTLab召开。微软人工智能和物联网实验室项目总监杨佳佳介绍到，实验室的关键作用在于，通过软硬件搭配的AI和IOT实验室，再辅以微软和张江生态资源的整合，帮助创新企业加快产品原型打造，并将产品推向市场。
上海张江科技创业投资有限公司副总经理 孙维琴
实验室不仅在微软自己的生态体系中占据着关键位置，对于张江来说，也是其创新生态的重要组成部分。上海张江科技创业投资有限公司副总经理孙维琴说：“像微软人工智能实验室这样的创新平台，可以持续赋能一批又一批的创新企业。我们瞄准10年以后将有机会登陆科创板的企业，在早期阶段就通过股权投资的方式参与进去，陪伴他们长周期成长；此外，通过持续投入建设一批像微软人工智能与物联网实验室，强生开放式创新平台这样一系列的开放式创新中心，为区域的生态进一步赋能，帮助创业公司实现想法到产品的研发过程，并进一步实现市场上的共同销售。”
中欧医疗健康协会常务副会长 罗念慈
主持人方面则邀请到了中欧医疗健康协会常务副会长罗念慈，其风趣幽默的主持风格也获得了现场嘉宾的阵阵掌声。
医院数字化初步建成，
为新问题提供新解决方案
医院的数字化进程在过去几年发生了翻天覆地的变化。在国家智慧医院相关政策的指导下，医院的数字化发展方向正在从最初应用于医院内部管理的数字化系统，逐渐向赋能医患连接方向靠拢。
复旦大学附属儿科医院医疗副院长、血液科学科带头人翟晓文
复旦大学附属儿科医院医疗副院长、血液科学科带头人翟晓文向参会的嘉宾们介绍了医院在过去几年取得的突破性成果：“2018年的5月份，我们在全国的儿科第一个挂牌国家远程医疗和互联网医学中心儿科协同中心，实现了远程会诊、远程手术、远程会议、移动查房、远程培训等多种数字化功能。互联网医院现在也已经上线，目前先从复诊开始，未来在政策允许的条件下逐步开放初诊。线上诊疗的过程中，医疗安全问题是我们关注的首要问题，对于线上就诊的患者进行了严格的管理。”
在数字化转型的过程中，医疗大数据的价值得到了集中体现。通过人工智能技术解读大数据，可以帮助医疗健康行业获得全新视角的新洞见。而在医疗大数据的采集和应用过程中，数据安全至关重要。
微软中国全渠道事业部CTO徐明强博士
作为全球顶尖的云服务提供商，微软对于安全问题的发言权毋庸置疑。微软中国全渠道事业部CTO徐明强博士用“警匪游戏”的比喻生动的介绍了微软在安全问题上做的一系列工作：“在数字化转型的过程中，数据安全非常重要。安全就像是道高一尺魔高一丈的警匪游戏，没有哪个操作系统比另外一个从基础上就更安全。Windows之所以安全相关的事件多，是因为攻击Windows的利润更高，黑客们攻击的频率更高。微软在安全问题上一直保持着高投入。我们在全球范围内有3500个顶尖水平的安全专家，持续保证用户的安全每年投入到安全问题上的资金达到10亿美元。”
微软对于医疗健康行业的赋能不止是提高安全性而已。微软针对医疗健康行业推出了自己的首个行业云解决方案——微软医疗云（Microsoft Cloud for Healthcare），旨在帮助医生和医疗机构提供更好的服务并使用高级数据分析技术，以期能够简化跨应用的数据共享。
微软大中华区商业解决方案事业部产品总经理李威
微软大中华区商业解决方案事业部产品总经理李威将医疗云的功能总结成三个方面：“微软的医疗云主要包含了三个方面的功能，第一方面是提升患者的医疗体验，第二方面是赋能医疗机构，通过数字化的方式提高医院内部的工作效率。第三个方面就是，通过把医疗机构的各类系统中采集和储存的数据进行打通和整合，然后以丰富的数据为基础，提供更好的数据洞察，来帮助医疗机构实现效率、运营，还有临床数据等各方面的一系列提升。”
更多产业角色参与，数字医疗时代的新变化
虽然是数字化医院专场，但是在分享的嘉宾中还出现了制药巨头的身影。近几年随着医疗健康行业数字化转型的不断推进，跨国药企巨头也看到了数字医疗时代潜藏的大量机会，并希望以自己的丰厚的资本和渠道运营经验，在数字医疗时代重新定位自己的角色。
阿斯利康数字化与商业创新部门大数据与AI技术团队负责人、肿瘤业务数字化与创新负责人袁枫
阿斯利康是药企数字化转型方面的典型案例。由阿斯利康中国在无锡创立的中国健康物联网创中心已经在过去几年取得了不菲的成绩，如今他们正在将这种创新模式推广到其他五个城市中。阿斯利康数字化与商业创新部门大数据与AI技术团队负责人、肿瘤业务数字化与创新负责人袁枫对此颇为感慨：“以前我们都是学习外国的经验，看美国是怎么做的，欧洲是怎么做的。现在已经不是了，我们开始向外输出，告诉国外我们在中国是怎么做的。在外企里面能够有这样对外输出的机会，对于我们来说真的是一件非常自豪的事情。”
动脉网蛋壳研究院高级研究员张晓旭
随着更多的产业角色加入到医院数字化的大潮中，数字医疗时代将迎来一系列的新的变化和革新。动脉网蛋壳研究院高级研究员张晓旭认为，数字化升级将会带来四个关键性的变化：“到了如今的数字时代，尤其在数字医疗这个领域中，我们会更加关心如何以消费者为中心重新理解医疗价值链。在这样的逻辑下，数字化升级可能会带来4个变化。第一是知识下沉和消费者赋权，它会改变医患关系；第二是互联网从一种创新模式，逐渐转变成行业的基础设施。第三点就是数据将会提升服务效率和质量的平均水平；第四是数字疗法会开始成为服务交付的新平台。”
医院信息化第三阶段将至
在会议的最后，微软中国企业服务部首席数字官尹靖，和几位医疗健康行业不同领域的代表，进行了一场别开生面的圆桌讨论。
从左到右依次为：微软中国企业服务部首席数字官 尹靖；上海米帝信息技术有限公司创始人 袁华慧；育学园CTO 于游；深圳市伊登软件有限公司副总经理 孙军远；前吉利德中国区首任价值、健康经济和真实世界数据研究负责人 徐鹏
尹靖首先将话题直接引向了医院的信息化，此前在公立医疗机构直接参与过数字化转型的上海米帝信息技术有限公司创始人袁华慧将医院信息化总结为三个阶段：“第一个阶段，就是帮医院解决管理上的问题，这是最基础的应用。第二阶段，从目前需求的发展角度看，偏重于解决医疗效率的问题。比如在疫情之后，互联网医院产业得到了迅猛发展。除此之外，包括了AI辅助诊断，软件识别等一系列应用，其实都是在提升医生的工作效率。第三阶段目前还是个探讨性的问题。但是我认为随着国家医学中心建设工作的开展，多医院、多中心数据和资源的整合将会成为第三阶段的核心话题。”
中高端医疗的代表，育学园CTO于游随后接上了袁华慧的话题：“第二阶段和第三阶段之间，我认为还存在一个阶段，就是我们线下的消费者和患者消费升级的决心。消费升级的关键，在于诊前、诊中、诊后流程上的管理。这个问题在儿科上会表现得更加明显，因为儿科的主诉人不是本人，而是家长，所以在就医过程中的描述有时并不十分明确。所以我们做了一些尝试，就是让患者养成记录整个病情过程的习惯，这样医生就能凭借更加完整的报告进行判断。这种方式就能反向解决排查制度和医生诊疗过程中遇到的一些问题，实现更高的医疗质量。”
袁华慧和于游都是医疗机构的代表。而作为信息化系统的提供方，深圳市伊登软件有限公司副总经理孙军远的视角与前面二者就不太一样：“医院总是在被动的接收患者。患者发现症状，到医院检查、确诊、治疗，这是现在的医院工作流程。但其实在这个流程中，有很多信息是没有被采集到的。除了院前，院后随访、关怀、康复过程持续跟踪方面也还有很多可以提升的地方。只有做到院前、院中、院后全过程的管理，收集更加丰富的患者信息，才可能实现主动式、预防式患者服务，实现跨部门的协同，提升患者体验。”
医院在实现了初步的信息化之后，未来还将如何继续突破？前吉利德中国区首任价值策略、健康经济和真实世界数据研究负责人徐鹏谈到了三个关键点：“数据的联通；数据范畴的拓展；数据科学能力的建设。数据联通最大的好处之一，是可能重新定义医疗从业者们思考和解决问题的习惯和方法，让药企不只考虑药，医院不只考虑疾病和症状，保险不止考虑风险和经济，通过顶层设计和技术将数据联通，形成以患者为本的数据界面，各方都在这个界面上工作。另外，除了医护诊疗、药物疗效安全性、基因组等数据单元外，应该考虑将人的行为、自然和社会环境等数据单元纳入大数据新基建范畴，认识到这些单元都对人类的健康产生着很大的影响。在能力建设方面，我们看到欧美的医疗机构已在搭建自己的数据科学团队，更好的将AI和本地医疗决策所连接。最后在社会伦理和监管层面，如何让AI做到普惠、透明可解释、服务到更广大的基层地区，这些方面也值得关注和期待“
本次会议在几位圆桌嘉宾的精彩发言中逐渐接近尾声，而微软的系列活动却还远未终止。“AI心助医，转型突围”，微软助力医疗健康行业数字化革新系列活动的下一站将于12月在上海的微软-仪电人工智能创新院开展。与本次不同的是，下一次的话题将围绕着保险行业，继续邀请医疗健康行业的各个产业角色，从各自的角度观察保险行业数字化变革将对医疗健康产业发展带来的巨大影响。无论线下与会，或是线上参与，微软期待着与您再次相遇。
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