2020 原 创 佳 文 大 合 集
“听说,你是做客服的?”
我不敢吱声,只说: “我在银行上班。”
客服是一个暖心的行业,电话中、指尖上一句句温暖贴心的话语,耳麦和电脑背后一张纸年轻的笑脸,是你们用爱心和暖心撑起了客服行业的一片天空。
但坦白说,客服工作不是一份讨人喜欢的工作,没有高大上的社会地位和令人羡艳的工资,消耗时间和精力,也消耗体力和脑力,有时甚至牺牲和家人相聚的时间。
客服人也有抱怨,也有被骂哭的时候,也有因为压力大想要放弃的时候,但最终你们都坚持下来了,直到今天,你们已经成为十八般武艺的全能型人才,而这一切的背后,都是你们的担当、坚守、奉献、感恩和默默努力...
我们希望可以通过我们的文字,放大客服人的声音,让社会听到“客服”二字背后的故事,当我们说起我们是客服的时候,可以多一份底气与自信,多一份从容与光荣。
“听说,你是做客服的?
是的,我是一名客服!”
——客户观察
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