健身行业管理者能做到这8个“不要”,保证你的教练更“听话”

在一个团队中,管理者的身份是相当重要的,他要有能力、有气度、有魄力,但是谁也不可能是十全十美的,所以管理者在管理员工的时候,难免也会出现一些小疏忽。
这些小疏忽很有可能会导致员工对管理者信任感的降低,以下小编总结了工作中的8个“不要”,管理者要是做到了,相信你的教练们会更愿意听你的。
■不要消极情绪
管理者需要格外注意自己的情绪,管理者首先需要把自己的情绪变得更加积极,同时还要学会有意识的将这种情绪传递给其他人。
一个人情绪差的时候,他的工作表现一定是差的,而一个人情绪饱满的时候,他的创造力一定是强的。
管理者通常在情绪激动的时候,会批评和责骂教练,这其实是没有任何意义的,管理者想表达的正面信息,根本就表达不到。
无可否认,在教练做错事情的时候,管理者的愤怒是完全可以理解的,但是需要调整一下情绪,之后才开始对员工进行训斥,这样一来的话,效果会更加理想,也会显得更加理智。
情绪是第一生产力,管理者要善于控制情绪,正确使用情绪和传递情绪,这也是管理学的价值所在。
■处理问题,不要拖延
管理者在得知问题后,应该冷静下来,然后直接告诉他问题的所在,快速处理问题是很重要的,如果你没有直接告诉员工问题所在,他会视为理所当然。
有些管理者不敢与教练倾谈,这样是万万不可行的。
多跟教练交流,这样解决问题就会“治标也治本”,同样的,时间和效率也会随之提高。
■不要只说“有问题”
管理者的在处理问题的时候,应该直接指出问题所在,让教练知道应该要改善的地方,不要只说“有问题”,这样对教练是没有实际帮助的。
必要的时候应该跟教练讲怎么去做、有什么方法去做、这样做是为了什么、预期能达到的目标是什么样的。
要站在教练的立场上去思考问题,并且实际分析出来,会让他们更加清楚自己的职责和义务。
■不要电话处理问题
请安排好自己的时间,与你的教练面对面的讨论他的问题,让他知道你是十分重视他的,然后你就会发现这些时间都是值得投资的。
面对面沟通比电话沟通更有效率,彼此也会更加真实和重视这次的谈话内容。
■不要偏私,赏罚分明
所有的管理者都是从员工慢慢晋升的,相信当初你是员工的时候,也会希望自己的上司赏罚分明,同样的,现在你的下属也会希望你不要偏私。
切记不要在你的团队营造不稳定的气氛,也不要让你的员工对你投出不信任的票。
无论是大公司还是小公司,都应该对员工一视同仁,不能把个人情绪上的偏颇带到工作环境中去,这样既不利于员工的和谐统一,也不利于管理者自身的自我管理和约束。
■不要歧视
这是常识!不要拿员工的个人情况来针对他,每个人都有自尊心和自卑心,做让别人自卑的事情,是一种极为不尊重他人的行为。
同样,如果管理者在管理员工的时候,足够给他们自尊和自信,相信你的员工也会非常认可你,并且尊重你。
多接纳不同的意见,包容和思考教练们的一些想法和建议,要更加全面的去思考问题。
■不要只看到缺点
每个人都有自己的优缺点,没有一个人可以在短时间内,改掉十个坏习惯。
也许有的教练很会推销,有的教练专业知识很足,可以让教练专注一到两个方面,从而做出改善,会受到比较良好的效果。
合理利用员工每个人的优点和长处,然后将其发展成为专业的、有更多技能的,这样更有利于员工的发展,员工有所进步,团队的管理也能更加有效率。
■不要太把自己当回事
人非圣贤,孰能无过。在你批评员工的时候,请尽量以帮助他解决问题的姿态,详细与他讨论,这样员工会更愿意听取你的意见。
切记!谁也不是神,谁都有犯错的时候,千万不要把自己塑造成一个永远不会犯错的形象。
管理者之所以能成为管理者,就要比员工多些“小心思”,管理员工并不是意味着让员工怕你,而是要用“智慧”,让你的员工更愿意服从你。
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