一位美女说电脑很慢很卡,我自负的告诉她,...
一位美女说电脑很慢很卡,我自负的告诉她,300块钱升级解决。可我试验了1小时,一直不兼容无法升级成功。后来美女的一句话提醒了我,为了不让美女认为我经验不足,我没有告诉她问题的原因。她发现后,说了一句话,让我更尴尬了。
今天下午,我正为一小哥更换手机外屏时,店里来了一位美女。她说电脑最近很慢很卡,还经常出现一些莫名其妙的错误,问我会修吗?
我一听美女这样问,我很自负的说,我开电脑店十几年了,还没有遇到修不好的电脑,你放心,最多两个小时保证修好。
她看我这样肯定地答复她,放心地走出门去,从车上抱下一台联想主机。我一看电脑的生产日期,是13年的,一看型号我就知道,这台机子是2G的内存,双核的CPU,500G的硬盘,之所以这么熟,是因为这个型号的电脑,前几年我卖了很多。
开机以后发现,进桌面就用了足足三分钟的时间。我告诉她说,这台机子如果想继续用的话,最好进行一下升级。
美女问怎么升级?我告诉她说,最简单有效的升级办法,就是加一条2G的内存,再换一个固态的硬盘。
美女又问,换了硬盘后有效果吗?毕竟是七八年前的老机子了,真的能够解决吗?我说,这两年不知给多少台这种机器升级了,都很有效果。她又问,需要多少钱?我告诉她说,300块钱就能解决。如果你感觉没有效果,我一分钱不收。
美女同意后,我开始工作。先拿出自己的一条2G的记忆内存,我想,这是大品牌的,稳定而且兼容性好。可让我意外的是,插上这条内存后,BIOS里能够识别,进桌面的时候居然卡住了。
难道这条内存和原先的那一条不兼容?可我又一想,不对啊,我记得很清楚,这是拆下来的联想原机内存。
这时美女在旁边问,什么原因,怎么不进桌面了?我没法回答她,只好随口说,应该是兼容问题。
我把这条内存拿下来,又换了一条金士顿的。可插上开机后发现,和刚才的症状完全一样,又卡住了。
没有办法,我把加上的内存拿下来,用它原机的内存。想再判断一下是否是硬盘的故障,换成固态硬盘,再次装机实验。
让我尴尬的是,症状居然和刚才完全一样,仍然是开机以后卡在那里。
没有办法,我只好采取最小外设法来判断了。我换上她原先的那条2G内存,接回她的机械硬盘,装机试了一下,奇怪的是一切顺利,不但没有卡,用了四十分钟的时间,系统也安装完成了。
这下我有些失望,折腾了那么长时间,却升级不了。第一,美女的机子还是那样,卡和慢的问题没有解决。第二,我忙了够两个小时,升级不了,只收装系统的30块钱,感觉自己也有些太亏了。
就在这时,美女问我说,我的手机在车上,现在几点了?我还要去接孩子呢?我看了一下手机,告诉了她时间。一看孩子还有十几分钟放学,她说,你先给我装系统,我去接孩子。
美女走后,我下意识地看了下电脑上的时间,居然发现显示的是2011年,刚才真没注意到,我心头一震,难道问题在这儿?
我突然想起,以前曾经遇到两台机子,由于主板电池没电,也导致出现过不启动的问题。
我赶紧打开机箱,把主板上的电池拆下来,用镊子短接一下主板后,换上了一块新的电池,设定好时间,又加上内存,换上固态硬盘,重新开机。
让我欣喜的是,和刚才一样,机器很正常地启动了。还没来得及安装系统,美女接孩子的回来了。
由于一块主板电池也不值钱,我就不想告诉她了。另外我想,如果说了问题找到的原因,也会让美女感觉我经验不足,因为是在她的提示下发现的。
我撒了个谎说,之前也有过这种情况,有一位客户的机子,接上新的固态硬盘不启动,先用原先硬盘安装一遍系统,再接上就好了。
美女听后半信半疑。我插上启动优盘,开始在固态硬盘上安装系统。因为是固态硬盘,系统安装很快,20分钟的时间就安装好了。
装完后,让美女试了一下电脑的速度,她非常满意。高兴地说,早该让你来升级了。我笑了笑,心想这次的升级,可真不简单。
就在我给美女电脑安装机箱侧盖的时候,她忽然注意到了主板上崭新的电池,问我说,你换了主板上的电池吗?不是原先那个生锈的了。
我只好告诉她说,我看你电脑时间不准,就给你换了一块主板电池。她忽然问,刚才不能启动,是不是主板没电导致的?我很尴尬的说,应该是的。
就在我有些很不自然的时候,美女说,这很正常,以前我也经常犯类似的错误,答案有时就在眼皮底下,可就是没注意到,你这些年的经验起作用了,最终还是被你解决了。
听了她的话,我的脸火辣辣的,不知说些什么了。