全球疫情环境下,快消品人如何保命?
写这篇文章前,我刚刚收到了郑州疫情防控办公室发来的提示信息:自7月31日起,郑州全市恢复2020年疫情初战时的状态。封闭区不得外出,外来郑州者劝返。郑州基本上又“封城”了。刚刚经历了20号的郑州暴雨,依稀让我心有余悸。当晚6点多,我们乘坐的5号地铁宣布停运,大家走出5号线后,看了媒体报道才知道当晚的反向地铁灌水了,12人失去了生命,我就这样与死神擦肩而过。随后经历了停水、停电、停网、暴雨,以及不断刷到的疫情信息,大脑始终处在紧绷状态。刚刚恢复没几天,疫情再次来袭,这让我感到了从未有过的焦虑。
蓝狙是做食品策划的,公司成立于2019年,又是中国少有的互联网型策划公司,本该大展拳脚的时候,却赶上了2020年的疫情。我的客户全是食品企业,客户的新品上市,封城后业务人员出不去,产品质押在仓库,营销几乎停滞。疫情稍微恢复后,又赶上全球“闭关锁国”,物价上涨,消费萎靡,整个快消行业遇到了前所未有的低迷。
一、临期品越来越多。
食品行业很多品类产能过剩,全球疫情环境下,消费低迷,产品到处积压,使得这两年的临期品越来越多。另外,快消品营销一个有力的手段就是压货,经销商的资金有限,仓库有限,精力有限,品牌企业就通过压货,占用经销商的资金、仓库和人员精力,让经销商努力多卖自己的产品。占用的资金资源越多,经销商会更加重视自己的产品。这种认知导致所有大品牌都想尽量压货,你不压,你的经销商就会被竞争对手绑架。再加上经销商为了追求厂家返利,也会多进货,以达到拿到返利的结果。再加上新媒体对健康的普及,消费者买产品会重视生产日期,老日期销售受阻很大。几大元素共同导致临期产品越积压越多。最近,临期食品在抖音爆火,再加上直播、社区团购等新兴销售渠道,需要便宜货低价引流,更推动了临期品的市场。
针对最近的生意情况,我咨询了几十位经销商朋友,聊天中,得知,大部分经销商都直接感受到了今年生意的艰难,动销难,选品难。
很多中小企业创新能力不足,往往跟随大企业上产品,采取低价方式勉强生存,而小企业太多了,低价产品越来越多,又造成更加恶性的竞争,相互厮杀都没有利润。而经销商追求的是利润,都希望能找到有特点、差异化的好产品,却越来越难。
动销难,临期增多,选品难,竞争恶劣,行业的焦虑,远比蓝狙的焦虑更胜。
二、资本助力,行业洗牌加剧。
疫情爆发后,全球经济陷入08年经济危机以来最严峻的考验。国际贸易几近停滞,各国货币放水,全球资本惨遭洗礼,都在寻找更安全的避风港。各行业投资对比后,资本发现疫情大环境下,食品行业爆发力强,尤其是方便食品、具备互联网基因的产品。近两年来,元气森林、钟薛高、自嗨锅、喜茶、蜜雪冰城、王饱饱、汉口二厂、鲨鱼菲特、三顿半、奶酪博士、好望水、拉面说、熊猫精酿、星期零、贝瑞甜心、简爱等,纷纷得到大额资金助力,发展势头尤为迅猛。这些资金助力的企业,多是依靠线上打出知名度,进而转战线下市场,品牌力更强。
线下市场处处都是成熟的大品牌竞品,线上市场又充满了自带互联网基因的网红产品,传统快消品企业,营销难度更是雪上加霜。资本和互联网的助力,加速了行业的洗牌。
三、传统快消品人该如何保命呢?
1、厂家篇:
通则变,变则通。因为病毒暂时无法被彻底消灭,全球疫情大概率会一直持续下去。传统快消品人不要心怀侥幸,设想着世界再回到从前,应该立即放弃这种“不切实际的梦想”,抓紧对企业进行反思和变革。
企业定位是否适合新消费环境?企业产品是否适合现在的渠道?企业营销是否落后互联网营销方式?企业成本是否居高不下?企业竞争力是否落后对手?企业对互联网的了解是否滞后?企业对渠道的了解是否闭塞?企业产品的创新是否太慢?企业业绩是否大额下滑?如果答案是肯定的,要立即改变。
世界上最大的不变就是变化,故步自封、反应迟钝,只会死路一条。过去再舒服,再容易,也要有壮士断腕的决心,重新拿起创业的激情和斗志,迎接全新的世界。老板更要走出去,转转竞品市场,看看消费需求,听听代理心声,与团队一起重新再造新时代的未来。
2、经销商篇:
无论何种环境,经销商永远抓三方面:选品、终端、内部管理。
不断反思自己:捕捉新品速度快不快?有无足够的创新厂家资源?企业有无专人负责采集新品信息?产品是否形成高中低价格和利润矩阵?代理产品市场竞争力强不强?利润高不高?是否掌握足够多的新兴渠道终端?对新型渠道的开发重视程度高不高,开发力度大不大?现有的网点数量客情关系强不强?现有网点的铺货力度强不强?终端掌控力强不强?内部管理规不规范?仓库、配送、人员管理,效率高不高?售后服务效率高不高?如果经销商的回答多半都是否定的,更应该立即改变。
经销商与厂家不同,经销商多半只能做区域生意,一旦本地市场和渠道生意不佳,经销商的生意就会腰斩。厂家可以普遍撒网,东边不亮西边亮,经销商只能守好门前一亩三分地。因此,经销商一定要对自己的渠道深耕细作,一定要把握好选品、渠道、内部管理三大核心。
受互联网的影响,经销商要经常搜集网红产品信息,一旦发现潜力产品,不要轻易错过。更要对渠道深入了解,把握准渠道的需求和动销产品特点,在选品上要主动出击,选择最适合渠道的产品。
鲁迅说过“生于忧患死于安乐”。任何时代,都有新变化,有变化自然会有焦虑,有焦虑未必都是坏事。敢于突破,在焦虑中快速应变,抓住时代造就的机会,反而会成就新时代的赢家。
案例解读——杨掌柜:
蓝狙合作的杨掌柜企业,大胆创新,顺应时代变化,2019年业绩2.5亿,2021年营业额将突破8亿(增长3倍)。
杨掌柜快速破局的经验:
1、抓住疫情大环境,锁定方便速食企业定位,锁准粉面型产品定位。
2、快速、大量创新产品,打造企业核武器。
3、通过创新品,快速、大量招募全国经销商,大规模增加渠道数量。
4、立即拥抱电商,拥抱直播,拥抱新媒体。小红书传播量惊人。网红带货、直播带货、短视频带货,要求团队必须尝试,快速切入。
5、各方面资源整合,企业融资、广告助力、供应链整合、政府借力等,利用一切能利用的资源,整合发展。
作者:刘大贺
蓝狙策划董事长、中国食品报品牌研究院理事、《销售与市场》快消品产业顾问、《未来抖商》抖音营销系统书籍作者、中国食品互联网营销实战专家。